As you played with the bonus and won, you have to withdraw it, as it still becomes a bonus, but I don't like bonuses anymore, the casinos earn a lot with this bonus and the user thinks they will have a bigger balance, but in the end always ends up leaving it to the Casino.
Como vc jogou com o bônus e ganhou ,você tem que sacar ele,pois ainda se torna bônus ,mas eu não gosto mais de bônus ,os casinos ganham muito com este bônus e o usuário acha que vai ter um saldo maior ,mas no final acaba sempre deixando para o Casino.
The best thing is to deposit with your money and play only with it, if they give you free spins without blocking your balance you accept it, but there are Casinos that block the balance, so you don't accept it, because in the spins there is always little money and you end up losing your money.
Melhor coisa e você depositar com seu dinheiro e jogar somente com ele,se te derem rodadas grátis sem bloquear seu saldo você aceita,mas tem Casino que bloqueiam o saldo,aí vc não aceita,pq nas rodadas sempre dá pouco dinheiro e vc acaba perdendo seu dinheiro.
As you played with the bonus and won, you have to withdraw it, as it still becomes a bonus, but I don't like bonuses anymore, the casinos earn a lot with this bonus and the user thinks they will have a bigger balance, but in the end always ends up leaving it to the Casino.
Como vc jogou com o bônus e ganhou ,você tem que sacar ele,pois ainda se torna bônus ,mas eu não gosto mais de bônus ,os casinos ganham muito com este bônus e o usuário acha que vai ter um saldo maior ,mas no final acaba sempre deixando para o Casino.
Principalmente com bônus, é preciso ficar atento à aposta máxima, saque máximo, jogos restritos, etc. Quando o jogador for sacar, se ele cumpriu a aposta e quanto pode de fato ganhar. Às vezes, os cassinos não limitam o dinheiro imediatamente após o bônus ser atingido, mas permitem que o jogador aproveite o dinheiro do bônus e continue jogando. Eu seria mais a favor apenas de dinheiro real e do que você pode sacar imediatamente após o pagamento da aposta.
Mas 100 pessoas, 100 gostos. 🤷♂️🙏
Especially with bonuses, you need to pay attention to max bet, maximum cashout, restricted games, etc. When the player goes to withdraw, whether he has fulfilled the wagering and how much he can actually win. Sometimes casinos don't cap the money immediately after the bonus is met but let the player enjoy the bonus money and play on. I would be more in favour of only real money and what you can withdraw immediately after the wagering is fulfilled.
But 100 people 100 tastes. 🤷♂️🙏
Olá Krzysztof Z.........
A administração do casino reserva-se o direito de efetuar pagamentos de acordo com horários individuais, bem como definir o valor mínimo e máximo por transação, bem como o tempo para esta transação, que pode variar dependendo do método de levantamento, do nível da sua conta, ou outros fatores relevantes.
..... EUR será executado em 17.06.24
segue-se que este casino não lhe pagará todo o seu dinheiro se tiver esse capricho. e não faz isso a tempo: o mais rápido possível
ponadto max wyplata z bônus x5
Hello Krzysztof Z.........
The casino administration reserves the right to make payments according to individual schedules, as well as to set the minimum and maximum amount per transaction, as well as the time for this transaction, which may vary depending on the method of withdrawal, your account level, or other relevant factors.
..... EUR will be executed on 17.06.24
it follows that this casino will not pay you all your money if it has such a whim. and does not do it in time: as quickly as possible
ponadto max wyplata z bonusu x5
Olá, entendo que às vezes os saques podem demorar e são influenciados por uma série de fatores, mas certamente não gostaria de receber uma resposta genérica como essa de um cassino quando estou esperando por dinheiro.
De qualquer forma, você tem um prazo e é para amanhã, então estou curioso para saber se eles virão até você ou não.
Você poderia me informar se estiver com problemas ou se o recebeu?
Vou esperar e torcer por boas notícias.
Hi, I understand that sometimes withdrawals can take time and are influenced by a number of factors, but I certainly wouldn't want to get a generic answer like that from a casino when I'm waiting for money.
Anyway, you've got some timeframe and it's for tomorrow so I'm curious to know if they'll come to you or not.
Could you let me know if you are in trouble or if you have received it ?
I will wait and hope for good news.
Este lixo não tem nada a ver com o cassino. Ganhei um bônus sem depósito, fiz um depósito para sacar fundos, o saque demorou mais de uma semana, após a qual minha conta foi bloqueada sem explicação. Obviamente só há uma razão, neste casino é proibido levantar fundos, se alguma vez tiver sorte e apostar num levantamento, a sua conta será bloqueada, pois só são bem-vindos aqui aqueles que vão perder constantemente. Não consigo entender por que essa porcaria tem essa classificação e não está na lista negra, atrasando constantemente os pagamentos e assim por diante. Aparentemente, este recurso é o mesmo depósito de lixo corrupto, que por 100 euros por mês vai lamber o rabo de qualquer casino, independentemente do seu esquema.
This dump has nothing to do with the casino. I won back a no deposit bonus, made a deposit to withdraw funds, the withdrawal took more than a week, after which my account was blocked without explanation. There is obviously only one reason, in this casino it is prohibited to withdraw funds, if you are ever lucky and you bet on a withdrawal, your account will be blocked, since only those who will constantly lose are welcome here. I can't understand why this crap has such a rating and is not blacklisted, constantly delaying payments and so on. Apparently, this resource is the same corrupt garbage dump, which for 100 euros a month will lick the ass of any casino, regardless of their scam.
Эта помойка не имеет ничего общего с казино. Я отыграл бездепозитный бонус, сделал депозит для вывода средств, вывод длился более недели, после чего мне заблокировали аккаунт без объяснения причин. Причина очевидно одна, в данном казино запрещено выводить средства, если вам хоть раз повезло и вы поставите на вывод, ваш аккаунт будет заблокирован, так как тут приветствуют только тех, кто будет постоянно проигрывать. Не могу понять, почему это дерьмо имеет такой рейтинг и не находится в чёрном списке, постоянно задерживая выплаты и так далее. Судя по всему этот ресурс такая же продажная помойка, которая за 100 евро в месяц будет вылизывать жопу любому казино независимо от их скама.
Lamento que você precise passar por esse tipo de situação, pois posso realmente sentir sua frustração aqui.
Poderíamos ir devagar, passo a passo, e tentarei de alguma forma ajudá-lo a talvez resolver esse problema?
Então, você jogou com um bônus sem depósito, e para sacar seus ganhos foi necessário fazer um depósito para que o processo de verificação pudesse ser feito. Certo?
Você forneceu todos os documentos necessários e sua conta foi verificada com sucesso?
O casino deve sempre enviar um email com uma explicação para o bloqueio das contas dos jogadores. Procure verificar seus e-mails e procure também na pasta de spam, pois às vezes esse tipo de e-mail pode terminar ali.
Informe-nos se você tiver alguma outra informação sobre isso e tentaremos chegar ao fundo da questão. Aguardaremos sua resposta.
I am sorry you need to go through this kind of situation, as I can really feel your frustration here.
Could we take it slowly, step by step, and I will try to somehow help you to perhaps solve this issue?
So, you played with a no-deposit bonus, and to withdraw your winnings, you had to make a deposit so the verification process could be done. Right?
Did you provide all the documents needed, and was your account successfully verified?
The casino should always send an email with an explanation for blocking player accounts. Try to check your emails and also look in the spam folder, because sometimes this kind of email can finish there.
Let us know if you have any other information regarding this, and we will try to get to the bottom of the issue. We'll wait for your reply.
Você está rindo de mim? Minha conta foi verificada há muito tempo, fiz um depósito para vincular uma nova carteira piastrik, retirei 20 euros e recebi um bloqueio com a frase "o cassino tem o direito de bloquear qualquer jogador sem explicação a critério da administração". Te incomoda que o cassino tenha tal regra? Esta regra pode ser manipulada de qualquer forma, em qualquer situação. O cassino deve estar na lista negra, especialmente considerando o aumento de avaliações de bônus e o número de reclamações! Essas regras só podem estar em projetos fraudulentos! Se alguém ganhar 100 mil euros lá, o jogador nunca receberá os ganhos e será bloqueado com a mesma frase que eu!
Seu recurso é lixo corrupto, tenho certeza de que esse projeto de golpe paga você por sua classificação, você nunca vai me provar o contrário. Qualquer jogador real deste cassino não concorda com essa classificação, é simplesmente ridículo.
You are laughing at me? My account was verified a long time ago, I made a deposit to link a new piastrik wallet, withdrew 20 euros and received a block with the wording "the casino has the right to block any player without explanation at the discretion of the administration." Does it bother you that the casino has such a rule? This rule can be manipulated in any way, in any situation. The casino must be on the blacklist, especially considering the increased reviews for bonuses and the number of complaints! Such rules can only be in scam projects! If someone wins 100 thousand euros there, the player will never receive the winnings and will be blocked with the same wording as me!
Your resource is corrupt garbage, I am sure that this scam project pays you for its rating, you will never prove to me otherwise. Any real player of this casino does not agree with this rating, it is simply ridiculous.
Вы смеётесь надо мной? Мой аккаунт был давно верифицирован, внес депозит для привязки нового пиастрика кошелька, вывел 20 евро и получил блокировку с формулировкой "казино имеет право заблокировать любого игрока без объяснения причин на усмотрение администрации". Вас не смущает, что казино имеет такое правило? Этим правилом можно манипулировать как угодно, в любой ситуации. Казино обязано находиться в чёрном списке, особенно учитывая накрученные отзывы за бонусы и количество жалоб! Такие правила могут быть исключительно в скам проектах! Если кто-то выиграет там 100 тысяч евро, игрок никогда не получит выигрыш и будет заблокирован с такой же формулировкой как я!
Ваш ресурс это продажный мусор, я уверен, что вам платит этот скам проект за свой рейтинг, обратное вы мне ни как не докажете. Любой реальный игрок этого казино не согласен с таким рейтингом, это просто смешно.
Dobronx, I don't think it's worth uttering rude words to which Romi is trying to help you in the best way possible, so I think it's disrespectful for you to respond in this way. Whether or not they gain from the ratings is none of your business. Even today they try to be as honest as possible in their ratings, if you don't like it, you have plenty of casinos to choose from and learn to read the criteria of each casino better before coming here to complain as if Guru Casino is to blame. In one of the problems I had, they were always helpful and sorted it out. Once again, they provide help and don't charge anything for it. Think next time what you write here because they are here to help us and not the other way around and be nicer!!!
Dobronx, acho que não vale a pena proferir palavras de má educação ao qual a Romi está tentando o ajudar da melhor maneira possível por isso acho uma falta de respeito você estar a responder dessa maneira. Se ganham ou não com as classificações, não é da sua conta. Até hoje eles tentam ser o mais sinceros possíveis nas classificações, se não lhe agrada, tem imensos casinos à sua escolha e aprenda a ler melhor os critérios de cada casino antes de vir para aqui reclamar como se o Guru Casino tivesse a culpa. Num dos problemas que tive, sempre foram prestáveis e resolveram. Mais uma vez lhe digo, eles prestam auxílio e não cobram nada por isso. Pense da próxima o que escrever aqui porque eles estão aqui para nos ajudar e não o contrário e seja mais simpático!!!
Você está rindo de mim? Minha conta foi verificada há muito tempo, fiz um depósito para vincular uma nova carteira piastrik, retirei 20 euros e recebi um bloqueio com a frase "o cassino tem o direito de bloquear qualquer jogador sem explicação a critério da administração". Te incomoda que o cassino tenha tal regra? Esta regra pode ser manipulada de qualquer forma, em qualquer situação. O cassino deve estar na lista negra, especialmente considerando o aumento de avaliações de bônus e o número de reclamações! Essas regras só podem estar em projetos fraudulentos! Se alguém ganhar 100 mil euros lá, o jogador nunca receberá os ganhos e será bloqueado com a mesma frase que eu!
Seu recurso é lixo corrupto, tenho certeza de que esse projeto de golpe paga você por sua classificação, você nunca vai me provar o contrário. Qualquer jogador real deste cassino não concorda com essa classificação, é simplesmente ridículo.
You are laughing at me? My account was verified a long time ago, I made a deposit to link a new piastrik wallet, withdrew 20 euros and received a block with the wording "the casino has the right to block any player without explanation at the discretion of the administration." Does it bother you that the casino has such a rule? This rule can be manipulated in any way, in any situation. The casino must be on the blacklist, especially considering the increased reviews for bonuses and the number of complaints! Such rules can only be in scam projects! If someone wins 100 thousand euros there, the player will never receive the winnings and will be blocked with the same wording as me!
Your resource is corrupt garbage, I am sure that this scam project pays you for its rating, you will never prove to me otherwise. Any real player of this casino does not agree with this rating, it is simply ridiculous.
Вы смеётесь надо мной? Мой аккаунт был давно верифицирован, внес депозит для привязки нового пиастрика кошелька, вывел 20 евро и получил блокировку с формулировкой "казино имеет право заблокировать любого игрока без объяснения причин на усмотрение администрации". Вас не смущает, что казино имеет такое правило? Этим правилом можно манипулировать как угодно, в любой ситуации. Казино обязано находиться в чёрном списке, особенно учитывая накрученные отзывы за бонусы и количество жалоб! Такие правила могут быть исключительно в скам проектах! Если кто-то выиграет там 100 тысяч евро, игрок никогда не получит выигрыш и будет заблокирован с такой же формулировкой как я!
Ваш ресурс это продажный мусор, я уверен, что вам платит этот скам проект за свой рейтинг, обратное вы мне ни как не докажете. Любой реальный игрок этого казино не согласен с таким рейтингом, это просто смешно.
Olá.
Devo dizer que sua resposta está completamente fora do contexto. Devemos mantê-lo decente, por favor?
Na verdade, Romi está tentando entender o problema para poder sugerir o melhor conselho, embora sua abordagem me pareça bastante rude.
Embora eu entenda que você acha que o cassino não o tratou bem, a propósito, nós do outro lado não ouvimos a opinião do cassino sobre a mesma situação. É a sua versão do que foi feito de errado com você, além da sua opinião. Francamente, a decisão da administração é uma regra comum, quase todos os casinos têm isso declarado nos termos. Tem certeza de que foi um cliente educado o tempo todo? Depois do que acabou de nos mostrar, posso imaginar porque é que o casino decidiu excluí-lo dos seus serviços.
Imagino que seja difícil de entender, mas isto é um fórum, e simplesmente não podemos ajustar o índice de Segurança toda vez que alguém nos pede para fazer isso aqui. A princípio, deve ocorrer uma investigação justa; você está preparado para isso?
Além disso, você disse: "Seu recurso é lixo corrupto, tenho certeza de que este projeto fraudulento lhe paga por sua classificação, você nunca me provará o contrário."
No entanto, tome isso como um aviso. Quaisquer postagens mais ofensivas, imprudentes ou abusivas serão removidas ou ocultadas.
Para evitar o banimento de sua conta, tente ser cortês.
Hi there.
I have to say your response is out of the context completely. Shall we keep it decent, please?
Romi is actually trying to understand the problem so she can suggest the best advice, though your approach seems quite rude to me.
Even though I understand you feel the casino has not treated you well, we on the other side have not heard the casino's opinion on the same situation, by the way. It's your version of what has been wrongly done to you, plus your opinion. Frankly, the administration's decision is a common rule, almost every casino has it stated in the terms. Are you sure you were a polite customer all the time? After what you just showed us, I can imagine why the casino decided to exclude you from its services.
I imagine this is hard to understand, but this is a forum, and we just can't adjust the Safety index every time someone asks us to do so here. At first, a fair investigation must take place; are you up to that?
Furthermore, you said: "Your resource is corrupt garbage, I am sure that this scam project pays you for its rating, you will never prove to me otherwise. " I suggest you find other platforms worthy of your qualities.
However, take this as a warning. Any more offensive, inconsiderate, or abusive posts will be removed or hidden.
To prevent having your account banned, please try to be courteous.
Nos casinos normais não existem tais regras. Estas regras são introduzidas exclusivamente por projetos com pequeno capital em caso de seguro, para não pagar um grande ganho.
A seguir, comunico exatamente como você merece. Você está interessado em promover este projeto fraudulento; eles não podem ter tal reputação com tantos atrasos nos pagamentos. Retiraram-me 20 euros por uma semana; o meu anterior levantamento de 200 euros há um ano ou há 2 anos também foi feito apenas com reclamação apresentada. Além disso, depois que fiz o saque, nem entrei no site.
Suas suposições baseadas em queixas pessoais parecem apenas uma tentativa patética de me acusar de algo para limpar a reputação deste "cassino". Parece patético. Você pode me fornecer argumentos do cassino sobre por que fui bloqueado? Ou você fará leitura da sorte com cartas de Tarô? Forneci todas as informações há muito tempo. Você criou um circo aqui, tentando fazer com que o cassino parecesse um bom estabelecimento e eu, um péssimo cliente. Você acabou de provar que estou certo. Que a avaliação deste casino foi paga e você está tentando ganhar esse dinheiro!
E escrevo reclamações em diversos recursos, a vida não acaba no seu portal. Como sinal de qualidade, você há muito deixou de inspirar confiança com essas classificações para projetos fraudulentos! Metade dos seus melhores cassinos tem muitas reclamações e críticas negativas. Você não consegue nem diferenciar uma crítica falsa de uma verdadeira.
In normal casinos there are no such rules. These rules are introduced exclusively by projects with small capital in case of insurance, so as not to pay out a large win.
Next, I communicate exactly as you deserve. You are interested in promoting this scam project; they cannot have such a reputation with such delays in payments. They withdrew 20 euros to me for a week; my previous withdrawal of 200 euros a year or 2 years ago was also made only with a filed complaint. Also, after I made a withdrawal, I didn’t even go to the site.
Your guesses based on personal grievances look only like a pathetic attempt to accuse me of something in order to clear the reputation of this "casino". It looks pathetic. Can you provide me with arguments from the casino about why I was blocked? Or will you be doing fortune telling with Tarot cards? I provided all the information a long time ago. You have created a circus here, trying to make the casino seem like a good establishment, and me a terrible client. You just prove that I'm right. That the assessment of this casino has been paid for, and you are trying to earn this money!
And I write complaints on several resources, life does not end on your portal. As a sign of quality, you have long ceased to inspire confidence with such ratings for scam projects! Half of your top casinos have a lot of complaints and negative reviews. You can't even tell a fake review from a real one.
В нормальных казино нет таких пунктов правил. Эти правила вводятся исключительно проектами с маленьким капиталом на случай страховки, дабы не выплачивать крупный выигрыш.
Далее, я общаюсь ровно так, как вы этого заслуживаете. Вы заинтересованы в продвижении этого скам проекта, они не могут иметь такую репутацию с такими задержками по выплатам. 20 евро они мне выводили неделю, предыдущий мой вывод на 200 евро год или 2 года назад тоже был осуществлён только с поданной жалобой. Так же, после того, как я поставил на вывод, я даже не заходил на сайт.
Ваши догадки основанные на личных обидах выглядят лишь как жалкая попытка меня в чём-то обвинить, что бы очистить репутацию этого "казино". Это выглядит жалко. Вы мне аргументы от казино предоставить то сможете, за что меня заблокировали? Или будете гаданием на картах Таро заниматься? Я уже давно всю информацию предоставил. Вы тут развели цирк, пытаетесь выставить казино благим заведением, а меня ужасным клиентом. Вы лишь доказываете, что я прав. Что оценка этого казино проплачена, и вы стараетесь отработать эти деньги!
И я пишу жалобы на нескольких ресурсах, жизнь на вашем портале не заканчивается. Вы как знак качества уже давно не вызываете доверия с такими оценками для скам проектов! У вас половина топа это казино, в которых куча жалоб и негативных отзывов. Вы даже не можете отличить фэйковый отзыв от реального.
Eles até ativaram a pré-moderação para mim para que não houvesse uma única mensagem dizendo que este cassino é um golpista, hahahahahahahahahahaa.
They even turned on pre-moderation for me so that there wouldn’t be a single message saying that this casino is a scammer, hahahahahahahahahahaa.
Даже премодерацию мне включили, что бы больше ни одного сообщения не было о том, что это казино мошенники, ахахахаххахааххахахаа.
Nos casinos normais não existem tais regras. Estas regras são introduzidas exclusivamente por projetos com pequeno capital em caso de seguro, para não pagar um grande ganho.
A seguir, comunico exatamente como você merece. Você está interessado em promover este projeto fraudulento; eles não podem ter tal reputação com tantos atrasos nos pagamentos. Retiraram-me 20 euros por uma semana; o meu anterior levantamento de 200 euros há um ano ou há 2 anos também foi feito apenas com reclamação apresentada. Além disso, depois que fiz o saque, nem entrei no site.
Suas suposições baseadas em queixas pessoais parecem apenas uma tentativa patética de me acusar de algo para limpar a reputação deste "cassino". Parece patético. Você pode me fornecer argumentos do cassino sobre por que fui bloqueado? Ou você fará leitura da sorte com cartas de Tarô? Forneci todas as informações há muito tempo. Você criou um circo aqui, tentando fazer com que o cassino parecesse um bom estabelecimento e eu, um péssimo cliente. Você acabou de provar que estou certo. Que a avaliação deste casino foi paga e você está tentando ganhar esse dinheiro!
E escrevo reclamações em diversos recursos, a vida não acaba no seu portal. Como sinal de qualidade, você há muito deixou de inspirar confiança com essas classificações para projetos fraudulentos! Metade dos seus melhores cassinos tem muitas reclamações e críticas negativas. Você não consegue nem diferenciar uma crítica falsa de uma verdadeira.
In normal casinos there are no such rules. These rules are introduced exclusively by projects with small capital in case of insurance, so as not to pay out a large win.
Next, I communicate exactly as you deserve. You are interested in promoting this scam project; they cannot have such a reputation with such delays in payments. They withdrew 20 euros to me for a week; my previous withdrawal of 200 euros a year or 2 years ago was also made only with a filed complaint. Also, after I made a withdrawal, I didn’t even go to the site.
Your guesses based on personal grievances look only like a pathetic attempt to accuse me of something in order to clear the reputation of this "casino". It looks pathetic. Can you provide me with arguments from the casino about why I was blocked? Or will you be doing fortune telling with Tarot cards? I provided all the information a long time ago. You have created a circus here, trying to make the casino seem like a good establishment, and me a terrible client. You just prove that I'm right. That the assessment of this casino has been paid for, and you are trying to earn this money!
And I write complaints on several resources, life does not end on your portal. As a sign of quality, you have long ceased to inspire confidence with such ratings for scam projects! Half of your top casinos have a lot of complaints and negative reviews. You can't even tell a fake review from a real one.
В нормальных казино нет таких пунктов правил. Эти правила вводятся исключительно проектами с маленьким капиталом на случай страховки, дабы не выплачивать крупный выигрыш.
Далее, я общаюсь ровно так, как вы этого заслуживаете. Вы заинтересованы в продвижении этого скам проекта, они не могут иметь такую репутацию с такими задержками по выплатам. 20 евро они мне выводили неделю, предыдущий мой вывод на 200 евро год или 2 года назад тоже был осуществлён только с поданной жалобой. Так же, после того, как я поставил на вывод, я даже не заходил на сайт.
Ваши догадки основанные на личных обидах выглядят лишь как жалкая попытка меня в чём-то обвинить, что бы очистить репутацию этого "казино". Это выглядит жалко. Вы мне аргументы от казино предоставить то сможете, за что меня заблокировали? Или будете гаданием на картах Таро заниматься? Я уже давно всю информацию предоставил. Вы тут развели цирк, пытаетесь выставить казино благим заведением, а меня ужасным клиентом. Вы лишь доказываете, что я прав. Что оценка этого казино проплачена, и вы стараетесь отработать эти деньги!
И я пишу жалобы на нескольких ресурсах, жизнь на вашем портале не заканчивается. Вы как знак качества уже давно не вызываете доверия с такими оценками для скам проектов! У вас половина топа это казино, в которых куча жалоб и негативных отзывов. Вы даже не можете отличить фэйковый отзыв от реального.
Olá de novo.
A função mais crucial deste fórum é dar aos jogadores o máximo de informações específicas possível para evitar que eles, digamos, repitam seus próprios erros ou os de outras pessoas. Ao falar sobre cada cenário, esperamos manter os jogadores seguros. Portanto, seria totalmente descuidado ignorar isso nesta ocasião em particular. No entanto, você tomou a decisão cruel de ser duro e nos fazer concordar apenas com você. Não é assim que funciona aqui.
Tudo bem que você continue dizendo o que pensa. No entanto, você também precisa mostrar respeito aos outros.
Por exemplo, este é um conceito instigante:
"Em cassinos normais não existem tais regras. Essas regras são introduzidas exclusivamente por projetos com pequeno capital em caso de seguro, para não pagar uma grande vitória"
Posso garantir que, na ausência de uma justificativa clara ou determinação do administrador, qualquer cassino "tem o direito" de recusar serviço aos jogadores. A maneira como o cassino implementa essa regra para os jogadores é o que importa.
Funciona assim em certas situações, mas não estou dizendo que essa é a melhor maneira de lidar com jogadores. Como mencionei antes, não sabemos por que eles escolheram impor restrições, e eu também gostaria de pelo menos algum esclarecimento.
De qualquer forma, reconheço que você acredita que um cassino com um alto Índice de Segurança deve oferecer tempos de retirada extremamente rápidos, mas essa suposição está incorreta.
Por definição, o Índice de Segurança mostra suas chances de ganhar, mas não indica quando. Por favor, leia as reclamações e avaliações dos usuários para obter esse tipo de informação. Imagino que isso não seja óbvio à primeira vista, então montamos um guia detalhado explicando como entender o Índice de Segurança e como obter o máximo de informações do site - tudo é explicado na Seção Guia 👈
"Como um sinal de qualidade, vocês há muito deixaram de inspirar confiança com tais classificações para projetos de golpes! Metade dos seus principais cassinos tem muitas reclamações e avaliações negativas. Vocês nem conseguem diferenciar uma avaliação falsa de uma real."
Reconheço que vários cassinos com um Índice de Segurança mais alto também têm um alto número de reclamações e avaliações de usuários desfavoráveis. Algumas coisas sobre esse tópico:
Proponho que deixemos de lado nossas emoções e cheguemos a um acordo de cavalheiros. Evite fazer comentários pessoais ofensivos, faça um esforço para ser compreensivo, familiarize-se com nossos processos e procedimentos e, então, expresse educadamente suas opiniões. Sabe, é muito mais fácil criticar algo que você não conhece do que tentar aprender o suficiente para contribuir com a conversa.
Aprendi muito com pessoas com a sua perspectiva. Espero que você perceba que este é um lugar amigável onde não estou tentando esconder nada. Todo o resto depende de você.
Hi again.
This forum's most crucial function is to give players as much specific information as possible to prevent them from, say, repeating their own or other people's mistakes. By talking about every scenario, we hope to keep the players safe. Therefore, it would be utterly careless to overlook that on this particular occasion. However, you have made the callous decision to be harsh and make us only agree with you. This is not how it works here.
It is okay that you keep saying what you think. However, you also need to show others respect.
For example, this is a thought-provoking concept:
"In normal casinos there are no such rules. These rules are introduced exclusively by projects with small capital in case of insurance, so as not to pay out a large win"
I can guarantee that, absent a clear justification or an administrator's determination, any casino "has the right" to refuse service to players. The way the casino implements this rule for players is what matters.
It works like that in certain situations, but I am not saying this is the best way to handle players. As I mentioned earlier, we do not know why they chose to impose restrictions, and I would also like at least some clarification.
In any event, I recognize that you believe a casino with a high Safety Index has to offer lightning-fast withdrawal times, but that assumption is incorrect.
By definition, the Safety Index shows your chances of getting the winnings, but it does not indicate how soon. Please look through user complaints and reviews for this kind of information. I imagine this is not obvious at first glance, so we put together a detailed guide explaining how to understand the Safety index and how to get the maximum amount of information out of the website - it is all explained in the Guide Section 👈
"As a sign of quality, you have long ceased to inspire confidence with such ratings for scam projects! Half of your top casinos have a lot of complaints and negative reviews. You can't even tell a fake review from a real one."
I acknowledge that numerous casinos with a higher Safety Index also have a high number of complaints and unfavorable user reviews. A few things about that topic:
I propose that we set aside our emotions and come to a gentleman's agreement. Avoid making hurtful personal remarks, make an effort to be understanding, familiarize yourself with our processes and procedures, and then politely voice your opinions. You know, it is so much easier to criticize something you do not know about than to try to learn enough to contribute to the conversation.
I have learned so much from people with your perspective. I hope you realize that this is a friendly place where I am not trying to hide anything. Everything else is up to you.
Eles até ativaram a pré-moderação para mim para que não houvesse uma única mensagem dizendo que este cassino é um golpista, hahahahahahahahahahaa.
They even turned on pre-moderation for me so that there wouldn’t be a single message saying that this casino is a scammer, hahahahahahahahahahaa.
Даже премодерацию мне включили, что бы больше ни одного сообщения не было о том, что это казино мошенники, ахахахаххахааххахахаа.
Desculpe, mas você poderia esclarecer? Na melhor das hipóteses, a tradução do seu idioma é nebulosa. Por favor, registre uma reclamação se você acredita que o cassino é uma farsa. Todos nós ouviremos o que o representante do cassino tem a dizer sobre, eu diria que vale a pena tentar.
Sorry, but could you please clarify? At best, the translation from your language is hazy. Please file a complaint if you believe the casino is a scam. We shall all hear what the casino representative has to say about, I'd say it's worth a try.
Este cassino não cumpre os termos e condições estabelecidos, você faz um saque total de € 1.200 e eles não lhe creditam, eles só lhe dão € 400 após 2 a 3 dias de cada vez, inaceitável.
This casino does not comply with the terms and conditions stated, you make a total withdrawal of €1200 and they don't credit you, they only give you €400 after 2-3 days each time, unacceptable.
Ei, acontece de você tentar sacar 1200 de uma vez e o cassino de alguma forma divide e você só ganha 400? Você tentou perguntar a eles por que isso acontece quando eles têm um limite diário de 1200? Acho um pouco estranho, mas é sempre bom saber o motivo.
Por outro lado, se o cassino lhe pagar o dinheiro, pelo menos é uma boa notícia e você não precisa esperar tanto tempo por isso, mas entendo que se eu tivesse a coragem de seguir os Termos e o cassino não me explicasse nada, eu ficaria chateado.
Então, por favor, me conte como é.
Hey, does it happen that you try to withdraw 1200 at once and the casino somehow splits it up and you only get 400 ? Have you tried asking them why this happens when they have a daily limit of 1200 ? I find it a bit strange but it's always good to know the reason.
On the other hand, if the casino pays you the money, at least it's good news and you don't have to wait so long for it, but I understand that if I had the courage to follow the Terms and the casino didn't explain anything to me, I would be upset.
So please let me know how it is.
Estou jogando há alguns meses e estou com problemas para sacar meus primeiros ganhos. Conta bloqueada e KYC não responde aos e-mails. Já faz mais de uma semana. Se eu receber meus ganhos, atualizarei tudo aqui.
I've been playing for a few months and I'm having trouble withdrawing my first winnings. Account blocked and KYC doesn't respond to emails. It's been over a week. If I do get my winnings, I'll update everything here.
Habe ein paar Monate gespielt und beim Abheben meines ersten Gewinn gibt es Probleme. Konto gesperrt und KYC antwortet nicht auf E-Mails. Schon seit über einer Woche. Sollte ich meinen Gewinn doch noch bekommen, werde ich hier alles aktualisieren.
Olá, você tem que passar por uma verificação adicional de acordo com o que você escreveu? Talvez seja por isso que a conta está bloqueada no momento e talvez o sistema tenha detectado algo incomum, então o cassino quer verificar. Você forneceu ao cassino algum documento? Suponho que se sim, eles têm que verificá-los primeiro e então devem entrar em contato com você.
De qualquer forma, já que você tem uma reclamação , vamos ver o que acontece a partir daqui.
Se você tiver alguma novidade, não deixe de nos avisar.
Hi, do you have to go through additional verification according to what you wrote ? Maybe that's why the account is currently blocked and maybe the system detected something unusual, so the casino wants to verify it. Did you supply the casino with any documents ? I suppose if so, they have to check them first and then they should contact you.
Anyway, since you have a complaint, let's see where it goes from here and what happens.
If you have anything new, be sure to let us know.
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