Devo dizer que tento entender o que você está dizendo, mas não tenho certeza absoluta. Você poderia tentar descrever melhor o problema neste cassino, talvez? Tenho certeza de que outros jogadores também gostariam de saber.
Eu me inscrevi no Jackpot City Casino. Eu estava com eles há um ano e eles ameaçaram me bloquear e cancelar minha conta. Depois de um mês me dando uma volta por cima na verificação e conformidade, recebi os fundos em poucas horas, com toda a complicação e frustração. Outro cassino, não tenho certeza se era este, acredito que era. Eu tinha acabado de me inscrever e ganhei uma grande quantia. Verifiquei minha conta e, quando terminei de apostar o valor necessário, eles me expulsaram do cassino e me bloquearam, dizendo que eu tinha que esperar o departamento operacional verificar a conta. Levaria 7 dias e não conseguiria fazer login até que esse período terminasse. Fiz uma captura de tela de todas as mensagens de erro de login, juntamente com as mensagens de equipe de suporte. Eu estava analisando os Termos e Condições e juntando e-mails com todas as minhas reclamações e a conformidade deles comigo como jogo limpo. Meu parceiro leu o que eu tinha até então e simplesmente pressionou "Enviar". Teríamos perdido $ 150 em depósito e $ 5.000 em ganho. Em 30 minutos (uma hora) após o envio do e-mail, os fundos foram liberados para minha conta em uma hora. É surpreendente o que a lista negra significa para eles.
Então, entendi corretamente que você já recebeu seus ganhos? É isso mesmo?
Quanto tempo você teve que esperar no final, por favor?
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