JackpotGuru Casino - discussão geral

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Depositei 30.000 JPY em 24 de abril e solicitei a retirada de 300.000 JPY como primeiro bônus, mas não foi aprovado porque o documento KYC não contém o alfabeto.

Geralmente é difícil obter um certificado de endereço alfabético no Japão.

Além disso, mesmo tendo recebido da Ecopayz, ocorreu um erro, então me pediram para fazer uma transferência bancária.

Olá,

Talvez a equipe ainda não tenha muita experiência em lidar com jogadores do Japão, então ninguém realmente pensou nessa situação.

Eu diria que o importante é que não há alternativa. Conseguiu optar pela transferência bancária?

olá.

Eu poderia escolher transferência bancária, mas o KYC ainda não está autenticado.

Observe que o KYC pode levar até uma semana.

Portanto, o principal problema ainda está no endereço alfabético e não na forma de pagamento, estou correto?

olá.

KYC foi aceito ontem.

No entanto, saques com Ecopaise atualmente não são possíveis.

Muito obrigado.

Olá,

então agora você pode optar pela transferência bancária, não pode? Você está quase lá. 🤞

Eu ainda procuraria um cassino com termos e condições mais justos, assim que você recebesse seus ganhos.

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Olá, o que exatamente aconteceu com você?

Depositei 30 euros, eles não creditaram no meu saldo e ninguém responde

Gostaria de pedir ao provedor de pagamento que você escolheu para depositar sobre esta transação.

Você pode fazer isso por favor?