Eles bloquearam você ou algo assim?
Se desejar, nossa equipe de reclamações pode tentar investigar toda a situação. Basta acessar este link , onde você pode enviar uma reclamação e explicar exatamente o que aconteceu.
Eles bloquearam você ou algo assim?
Se desejar, nossa equipe de reclamações pode tentar investigar toda a situação. Basta acessar este link , onde você pode enviar uma reclamação e explicar exatamente o que aconteceu.
Não bloqueado,
Também tentei enviar um e-mail de outro endereço. Tentei enviar uma reclamação aqui, mas ela foi encerrada por ser considerada um "caso arquivado".
Agora entendo. Lamento não podermos ajudar mais. Isso se deve ao fato de que o cassino não conseguiria nos fornecer nenhuma informação se o problema for tão antigo, sabe?
Mas você ainda consegue acessar sua conta? Você tem fundos na sua conta?
Se você solicitar um saque agora e o cassino não resolver o problema, esperamos que nossa reclamação possa ajudar nesse caso.
Por favor, nos avise.
Agora entendo. Lamento não podermos ajudar mais. Isso se deve ao fato de que o cassino não conseguiria nos fornecer nenhuma informação se o problema for tão antigo, sabe?
Mas você ainda consegue acessar sua conta? Você tem fundos na sua conta?
Se você solicitar um saque agora e o cassino não resolver o problema, esperamos que nossa reclamação possa ajudar nesse caso.
Por favor, nos avise.
Bem, a casa de apostas não está atendendo a nenhum usuário, seja ele novo ou antigo.
Não, não consigo fazer login. A conta está desativada até que o processo de KYC seja concluído. No entanto, o e-mail de KYC não responde aos usuários.
Não sei bem como esse assunto também se relaciona com apostas esportivas, mas já que você mencionou, que tal tentar outros fóruns ou serviços de resolução focados em apostas? Acho que as chances são baixas, mas ainda assim pode valer a pena tentar. Não somos o único site tentando ajudar os jogadores; talvez outro site tente tomar providências.
Eu tenho esta lista:
https://www.bookmakers.bet/enviar-uma-reclamação/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
