há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com JustCasino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Eu poderia usar um pouco de ajuda aqui.
Esta é uma experiência positiva, ou eu perdi alguma coisa? 🙂
I could use a little help here.
Is this a positive experience, or did I miss anything? 🙂
Olá, criei uma conta neste casino e peguei o bónus de 300% e também geri a aposta. Feito isso, solicitei e realizei a verificação, que ainda estava pendente. Após 1 dia o casino bloqueou-me completamente e disse que eu tinha violado as directrizes e não deram mais nenhum motivo e é por isso que normalmente nenhuma conta é bloqueada. Examinei as diretrizes de bônus e tenho 100% de certeza de que não as violei.
Hello, I created an account at this casino and took the 300% bonus and also managed the wager. After that was the case, I requested and carried out verification, which was still pending. After 1 day the casino blocked me completely and said that I had violated the guidelines and they didn't give any further reason and that's why no account is usually blocked. I have looked through the bonus guidelines and I am 100% sure that I have not violated them.
Hallo, ich habe einen Account auf diesem Casino erstellt und habe den 300% Bonus genommen und habe den Wager auch geschafft. Nachdem das der Fall war, habe ich die Verifizierung beantragt und auch ausgeführt, diese stand noch aus. Nach 1nem Tag hat mich das Casino komplett gesperrt und hat gesagt das ich gegen die Richtlinien verstoßen habe und die haben keinen weiteren Grund genannt und deswegen wird auch normalerweise kein Account gesperrt. Ich habe die Richtlinien des Bonuses durchgeguckt und ich bin mir zu 100% sicher das ich nicht dagegen verstoßen habe.
Paguei hoje - não é grande. Queria receber o bônus de 3º depósito, digitei o código, ativei e foi aceito. Fiz o depósito e eis que não há bônus! Pensei, bom, não tem problema, basta entrar em contato com a equipe de suporte no chat. Depois de esperar mais de uma hora, alguém me contatou e me deu o bônus. Perguntou por que demorou tanto? Resposta - há tantos clientes que querem saber alguma coisa! Uma hora ??? Entendido.
Em algum momento eu usei as 50 rodadas de bônus no Big Bass Bonanza - as 50 rodadas acabaram - e então cometi um erro. Queria continuar a jogar 10 apostas com rodadas automáticas e reparei na 2ª rodada que de repente foi definido para 10 euros. Normalmente os jogos no pragmaticplay começam com 2 euros. Mas de qualquer forma. Queria reportar isso imediatamente à equipe de suporte no chat. O valor não mudou muito, após as 2 rodadas era na verdade o mesmo valor que após as 50 rodadas grátis. Mas ninguém responde ao chat - por quê? Após 15 minutos eu estava farto, continuei jogando por 20 centavos - e então enviei um e-mail solicitando o encerramento da minha conta. Eu também dei o motivo.
Tudo o que posso dizer às pessoas é que se quiserem um bônus, devem procurar outro cassino.
I paid in today - not big. I wanted to have the 3rd deposit bonus, entered the code, activated it and it was accepted. I made the deposit and lo and behold - no bonus! I thought, well, no problem, just contact the support team in the chat. After waiting for over an hour, someone contacted me and gave me the bonus. Asked why it took so long? Answer - there are so many customers who want to know something! One hour ??? Understood.
At some point I used the 50 bonus spins on Big Bass Bonanza - the 50 spins were over - and then I made a mistake. I wanted to continue playing 10 stakes with automaticspins and noticed on the 2nd spin that it was suddenly set to 10 euros. Normally games at pragmaticplay start with 2 euros. But whatever. I wanted to report it immediately to the support team in the chat. The amount hasn't changed much, after the 2 spins it was actually the same amount as after the 50 free spins. But no one answers the chat - why? After 15 minutes I was fed up, continued playing for 20 cents - and then sent an email request to close my account. I also gave the reason.
All I can tell people is that if they want a bonus, they should look for another casino.
Habe heute eingezahlt -nicht gross. Wollte den 3.Einzahlunsbonus haben habe den Code eingegeben ,aktivert und er wurde auch akzeptiert. Habe die Einzahlung gemacht,und siehe da -kein bonus da! Habe mir gedacht,gut auch kein problem wendest du dich halt ans support team im chat. NAch über 1 stunde Wartezeit ,hat sich wer gemeldet und mir den Bonus gegeben. Fragte nach,warum das solange gedauert hat? Antwort-es sind soviel kunden da,die was wissen wollen! Eine Stunde ??? Alles klar.
Irgendwann habe die 50 bonusspins genutzt bei Big bass bonanza -die 50 spins waren vorbei-und dann passierte mir ein fehler. Wollte weiter mit automaticspins 10 einsätze spielen,und habe bei 2.Spin bemerkt,dass es aufeinmal auf 10 euro gestellt war. Normalerweise starten spiele bei pragmaticplay mit 2 euro. Aber egal. Wollte es sofort melden beim supportteam im chat. Es hat sich von der summe net viel geändert,hatte nach den 2 spins eigentlich den selben betrag oben wie nach den 50 freispielen. Aber es meldet sich keiner im chat-warum auch . HAtte nach 15 min die schnauze voll,weiter gespielt um 20 cent-Und dannach mein Konto per email einen antrag gestellt um zu schliessen. Begründung habe ich auch angegeben.
Ich kann den leuten nur sagen,wenn sie einen bonus wollen,dann suchen sie sich lieber ein anderes casino.
Obviamente ruim!
Como algum dos meus OP não transmite negatividade?
Obviously bad!
How does any of my OP not convey negativity?
Sim, é melhor jogar em cassinos regulamentados pelo seu próprio país, dependendo de onde você mora. Alguns desses cassinos são obscuros.
Ya, it's better to play casinos that are regulated by your own country depending on where you live. Some of these casinos are shady.
Paguei hoje - não é grande. Queria receber o bônus de 3º depósito, digitei o código, ativei e foi aceito. Fiz o depósito e eis que não há bônus! Pensei, bom, não tem problema, basta entrar em contato com a equipe de suporte no chat. Depois de esperar mais de uma hora, alguém me contatou e me deu o bônus. Perguntou por que demorou tanto? Resposta - há tantos clientes que querem saber alguma coisa! Uma hora ??? Entendido.
Em algum momento eu usei as 50 rodadas de bônus no Big Bass Bonanza - as 50 rodadas acabaram - e então cometi um erro. Queria continuar a jogar 10 apostas com rodadas automáticas e reparei na 2ª rodada que de repente foi definido para 10 euros. Normalmente os jogos no pragmaticplay começam com 2 euros. Mas de qualquer forma. Queria reportar isso imediatamente à equipe de suporte no chat. O valor não mudou muito, após as 2 rodadas era na verdade o mesmo valor que após as 50 rodadas grátis. Mas ninguém responde ao chat - por quê? Após 15 minutos eu estava farto, continuei jogando por 20 centavos - e então enviei um e-mail solicitando o encerramento da minha conta. Eu também dei o motivo.
Tudo o que posso dizer às pessoas é que se quiserem um bônus, devem procurar outro cassino.
I paid in today - not big. I wanted to have the 3rd deposit bonus, entered the code, activated it and it was accepted. I made the deposit and lo and behold - no bonus! I thought, well, no problem, just contact the support team in the chat. After waiting for over an hour, someone contacted me and gave me the bonus. Asked why it took so long? Answer - there are so many customers who want to know something! One hour ??? Understood.
At some point I used the 50 bonus spins on Big Bass Bonanza - the 50 spins were over - and then I made a mistake. I wanted to continue playing 10 stakes with automaticspins and noticed on the 2nd spin that it was suddenly set to 10 euros. Normally games at pragmaticplay start with 2 euros. But whatever. I wanted to report it immediately to the support team in the chat. The amount hasn't changed much, after the 2 spins it was actually the same amount as after the 50 free spins. But no one answers the chat - why? After 15 minutes I was fed up, continued playing for 20 cents - and then sent an email request to close my account. I also gave the reason.
All I can tell people is that if they want a bonus, they should look for another casino.
Habe heute eingezahlt -nicht gross. Wollte den 3.Einzahlunsbonus haben habe den Code eingegeben ,aktivert und er wurde auch akzeptiert. Habe die Einzahlung gemacht,und siehe da -kein bonus da! Habe mir gedacht,gut auch kein problem wendest du dich halt ans support team im chat. NAch über 1 stunde Wartezeit ,hat sich wer gemeldet und mir den Bonus gegeben. Fragte nach,warum das solange gedauert hat? Antwort-es sind soviel kunden da,die was wissen wollen! Eine Stunde ??? Alles klar.
Irgendwann habe die 50 bonusspins genutzt bei Big bass bonanza -die 50 spins waren vorbei-und dann passierte mir ein fehler. Wollte weiter mit automaticspins 10 einsätze spielen,und habe bei 2.Spin bemerkt,dass es aufeinmal auf 10 euro gestellt war. Normalerweise starten spiele bei pragmaticplay mit 2 euro. Aber egal. Wollte es sofort melden beim supportteam im chat. Es hat sich von der summe net viel geändert,hatte nach den 2 spins eigentlich den selben betrag oben wie nach den 50 freispielen. Aber es meldet sich keiner im chat-warum auch . HAtte nach 15 min die schnauze voll,weiter gespielt um 20 cent-Und dannach mein Konto per email einen antrag gestellt um zu schliessen. Begründung habe ich auch angegeben.
Ich kann den leuten nur sagen,wenn sie einen bonus wollen,dann suchen sie sich lieber ein anderes casino.
Hm, eu diria que esses bônus devem ser creditados automaticamente quando você fizer tudo o que for necessário para obtê-los. Porém, se houver algum erro no cassino, é bom que você tenha ido ao suporte e mesmo que demorasse uma hora, o bônus no final foi creditado para você.
Quanto ao segundo ponto que você levantou, vi que você não obteve resposta, o que é uma pena. Os bônus obviamente não serão lucrativos neste cassino e se você decidir encerrar sua conta, provavelmente terá uma casa melhor onde os bônus são melhores.
Espero que você tenha uma experiência melhor. 🙂
Hm, I would say that such bonuses should be automatically credited when you have done all that is necessary to get it. However, if there is some mistake in the casino, it is good that you went to the support and even if it took an hour, the bonus was credited to you in the end.
As for the second point you made, I saw that you didn't get an answer to that, which is a pity. The bonuses are obviously not going to be lucrative from this casino and if you decided to close your account, you probably have a better house where the bonuses are better.
I hope you will have a better experience. 🙂
Olá, o problema que você descreveu há muito tempo também estava relacionado à sua reclamação de perda de depósito? Você resolveu esse problema ou como ele finalmente terminou?
Vi que você não respondeu e por isso a reclamação acabou sendo rejeitada, por isso estou perguntando.
Deixe-me saber como foi.
Hello, was the problem you described a long time ago also related to your complaint that your deposit was lost ? Did you solve this issue or how did it finally end ?
I saw that you didn't answer and that's why the complaint was rejected in the end, so that's why I'm asking.
Let me know how was it.
Minha conta foi desativada em muitos cassinos, inclusive aqui, no último dia.
Foi tudo de uma vez, de Dama e de muitas famílias do hollycorn.10 ou 20 ou mais XD
Posso ter sido reconhecido como um abusador de bônus. Na verdade, usei quase todos os bônus de boas-vindas em muitos de seus sites irmãos.
E eles provavelmente retiraram quase US$ 20.000 no total.
Se a maioria dos sites ficar inutilizável, poderei me aposentar dos cassinos online.
Se eu conseguir desistir com uma vitória total, acho que seria uma boa oportunidade. Pode ser uma boa ideia fazê-lo em um cassino que não esteja envolvido nessas grandes organizações、、、
My account has been deactivated in many casinos including here in the past one day.
It was all at once from Dama and many of the hollycorn families.10 or 20 or more XD
I may have been recognized as a bonus abuser. In fact, I've used almost all of the welcome bonuses on many of their sister sites.
And they probably withdrew nearly $20,000 in total.
If most of the sites become unusable, I may be able to retire from online casinos.
If I can quit with a total win, I think it would be a good opportunity. It might be a good idea to do it in a casino that is not involved in those large organizations、、、
Ah, e isso aconteceu sem qualquer aviso? É claro que os casinos têm o direito de encerrar a sua conta se não tiver saldo sem indicar qualquer motivo. Mas seria muito triste para um jogador que joga frequentemente nestes casinos.
Não creio que seja uma má ideia retirar-se dos casinos, porque na minha opinião 99% das pessoas acabam no vermelho de qualquer maneira. Se você conseguiu ficar no plus é ótimo e vice-versa se você está procurando um cassino para entrar, não acho que valha a pena porque pode ser exatamente o contrário.
Então, se eu pudesse recomendá-lo, provavelmente economizaria algum dinheiro.
Oh, and this just happened without any warning ? Of course casinos have the right to close your account if you have no balance without giving any reason. But it would be quite sad for a player who plays in these casinos often.
I don't think it would be a bad idea to retire from the casinos at all, because in my opinion 99% of people end up in the red anyway. If you managed to be in the plus it's great and vice versa if you are looking for a casino to get into it, I don't think it's worth it because it can be exactly the opposite.
So if I could recommend it, I would probably save some money.
Retiro meus ganhos o mais rápido possível. Portanto, os fundos restantes provavelmente deveriam ser de 0,1 USD ou mais. Talvez eu tivesse direito ao reembolso, mas de qualquer forma, não sou um grande apostador e é só um pouquinho. Mesmo assim, é triste ter sido expulso do meu casino favorito.
。゚(゚´Д`゚)゚。
I withdraw my winnings as soon as possible. Therefore, the remaining funds should probably be 0.1 USD or so. Maybe I was entitled to cashback, but either way, I'm not a high roller, and it's just a little bit. Even so, it is sad that I was kicked out of my favorite casino.
。゚(゚´Д`゚)゚。
processo de retirada muito longo .. chat = robô com sempre as mesmas respostas. Demore horas para que um humano fale com você.. Não acho normal em 2024 demorar 2 dias para receber sua vitória.
Joguei neste cassino porque foi indicado processar saque instantâneo, mas na verdade não é.
very long withdrawal process .. chat = robot with always the same answers. Take hours to have human to talk to you.. I don’t think it’s normal in 2024 to take 2 days received your win.
i played at this casino because it was indicated processing withdrawal instant but it is really not..
Retiro meus ganhos o mais rápido possível. Portanto, os fundos restantes provavelmente deveriam ser de 0,1 USD ou mais. Talvez eu tivesse direito ao reembolso, mas de qualquer forma, não sou um grande apostador e é só um pouquinho. Mesmo assim, é triste ter sido expulso do meu casino favorito.
。゚(゚´Д`゚)゚。
I withdraw my winnings as soon as possible. Therefore, the remaining funds should probably be 0.1 USD or so. Maybe I was entitled to cashback, but either way, I'm not a high roller, and it's just a little bit. Even so, it is sad that I was kicked out of my favorite casino.
。゚(゚´Д`゚)゚。
Posso entender isso, porque também me deixaria triste. Mas se os casinos conseguem fazê-lo, não há nada que possamos fazer. Às vezes, pode ser prejudicial para o casino fechar as contas desses jogadores, porque se fosse o seu favorito, provavelmente costumava jogar com mais frequência. Então talvez você tenha que encontrar um novo que combine com você ou parar de jogar conforme anunciou.
I can understand that, because it would make me sad too. But if the casinos can do it, there's nothing we can do about it. Sometimes it can prove detrimental to the casino if they close the accounts of such players, because if it was your favourite, you probably used to play more often. So you'll perhaps have to find a new one that suits you or stop playing as you announced.
processo de retirada muito longo .. chat = robô com sempre as mesmas respostas. Demore horas para que um humano fale com você.. Não acho normal em 2024 demorar 2 dias para receber sua vitória.
Joguei neste cassino porque foi indicado processar saque instantâneo, mas na verdade não é.
very long withdrawal process .. chat = robot with always the same answers. Take hours to have human to talk to you.. I don’t think it’s normal in 2024 to take 2 days received your win.
i played at this casino because it was indicated processing withdrawal instant but it is really not..
Olá, você ainda está aguardando o saque ou o dinheiro já chegou? Eu pessoalmente não ficaria negativo depois de alguns dias porque há várias coisas que podem entrar no processo e retardá-lo. Damos aos cassinos 14 dias para pagar ao jogador e fazer o que for necessário para enviar o dinheiro, por isso digo isso.
Porém, se você ainda não tem o dinheiro e isso já está acontecendo há algum tempo, entre em contato e veremos o que podemos fazer.
Hello, are you still waiting for the withdrawal or has the money already arrived ? I personally wouldn't be negative after a few days because there are various things that can come into the process and slow it down. We give casinos 14 days to pay the player and do whatever is necessary to send the money, so that's why I say that.
However, if you don't have the money yet and it's been going on for a while, by all means get in touch and we'll see what we can do.
Imagine depositar 4700 euros jogando em uma aposta de 5 euros e não ganhar mais de 70x.. Este provedor deve ser o mais merda do mundo..
também seja svaret de justcasino.com, é um Dama.nv, eles pegaram 100 euros do meu banco, mas não creditaram na conta do cassino .. e eles completamente não dão a mínima para isso
Imagine deposit 4700 euro playing on 5 euro bet and not a win over 70x.. This provider has to be the shitiest on earth..
also be svaret of justcasino.com it is a Dama.nv they took 100euro from my bank but did not credit it on the casinoacount.. and they compleytly dont give a F about it
Olá, infelizmente, como costumo dizer, o casino tem sempre vantagem sobre o jogador e por isso tenho a sensação de que não é invulgar os jogadores perderem o seu depósito no final e que não obter um ganho maior é provavelmente também algo aleatório. .
No entanto, você já tentou esse provedor várias vezes e teve encontros desagradáveis com ele?
Em relação ao casino em questão, você tentou entrar em contato com o provedor de pagamento para ver se estava tudo bem? Pode não ser culpa do casino que o dinheiro não tenha sido creditado na sua conta de jogo.
Pergunte por aí porque em muitos casos os casinos ficam de mãos atadas nestas situações.
Deixe-me saber o que você descobriu.
Hi, unfortunately as I often say the casino always has the advantage over the player and so I have a feeling that it is not unusual for players to lose their deposit in the end and that not getting a bigger win is probably also just a random thing.
However, have you tried this provider several times and had such unpleasant encounters with them ?
Regarding the casino in question, have you tried contacting the payment provider to see if everything was okay ? It may not be the casino's fault that the money has not been credited to your gaming account.
Ask around because in many cases casinos have their hands tied in these situations.
Let me know what you find out.
Olá, infelizmente, como costumo dizer, o casino tem sempre vantagem sobre o jogador e por isso tenho a sensação de que não é invulgar os jogadores perderem o seu depósito no final e que não obter um ganho maior é provavelmente também algo aleatório. .
No entanto, você já tentou esse provedor várias vezes e teve encontros desagradáveis com ele?
Em relação ao casino em questão, você tentou entrar em contato com o provedor de pagamento para ver se estava tudo bem? Pode não ser culpa do casino que o dinheiro não tenha sido creditado na sua conta de jogo.
Pergunte por aí porque em muitos casos os casinos ficam de mãos atadas nestas situações.
Deixe-me saber o que você descobriu.
Hi, unfortunately as I often say the casino always has the advantage over the player and so I have a feeling that it is not unusual for players to lose their deposit in the end and that not getting a bigger win is probably also just a random thing.
However, have you tried this provider several times and had such unpleasant encounters with them ?
Regarding the casino in question, have you tried contacting the payment provider to see if everything was okay ? It may not be the casino's fault that the money has not been credited to your gaming account.
Ask around because in many cases casinos have their hands tied in these situations.
Let me know what you find out.
Sim, entrei em contato com o cassino. Eles não se importam com isso.. Ainda assim, eles se comercializam como um cassino seguro e protegido.. Uma besteira como todos eles. Gosto de um cliente que espera que eles me ajudem quando envio meu dinheiro para ELES, foi no cassino que depositei. Agora eles não vão perseguir provedores de pagamento e tudo mais. Os cassinos online são todos golpistas, não há dúvida sobre isso. E eles sabem que apenas pessoas estúpidas jogam cassino, então eles podem agir assim
Yes i contacted the casino. They dont give a shit about it.. Still they marketing it self like a safe and secure casino.. A bullshit like all of them.. it is suposed to be safe and secure when it comes problems, not just when it works. I like a customer expekt them to help me when i send my money to THEM it was on their casino i deposited. Now they wont ME to chase paymentproviders and all that.. Online casino are all scammers there is no doubt about it. And they know only stupid people play casino so therefore they can akt like this
Posso ver que se você tem esses sentimentos, provavelmente seria melhor fazer uma pausa ou parar de jogar em cassinos online. Acho que deveria ser apenas um entretenimento casual e não deveria causar tais emoções.
Em relação à sua situação, também entraria em contato com o provedor de pagamento neste caso, pois pode ser um erro da parte dele. Se o casino não recebeu o dinheiro, é difícil fazer algo a respeito porque, como eu disse, suas mãos estão atadas. Tente perguntar o que o próprio provedor lhe dirá.
I can see that if you have such feelings, it would probably be best to take a break or quit playing in online casinos. I think it should just be a casual entertainment and shouldn't cause such emotions.
Regarding your situation, I would also contact the payment provider in this case, because it might be a mistake on their side. If the casino didn't receive the money, it's hard to do anything about it because as I said their hands are tied. Try to ask what the provider itself will tell you.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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