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Peguei meu dinheiro sem retorno depois de falar com muitos funcionários de suporte

Eu poderia usar um pouco de ajuda aqui.

Esta é uma experiência positiva, ou eu perdi alguma coisa? 🙂

Olá, criei uma conta neste casino e peguei o bónus de 300% e também geri a aposta. Feito isso, solicitei e realizei a verificação, que ainda estava pendente. Após 1 dia o casino bloqueou-me completamente e disse que eu tinha violado as directrizes e não deram mais nenhum motivo e é por isso que normalmente nenhuma conta é bloqueada. Examinei as diretrizes de bônus e tenho 100% de certeza de que não as violei.

Paguei hoje - não é grande. Queria receber o bônus de 3º depósito, digitei o código, ativei e foi aceito. Fiz o depósito e eis que não há bônus! Pensei, bom, não tem problema, basta entrar em contato com a equipe de suporte no chat. Depois de esperar mais de uma hora, alguém me contatou e me deu o bônus. Perguntou por que demorou tanto? Resposta - há tantos clientes que querem saber alguma coisa! Uma hora ??? Entendido.

Em algum momento eu usei as 50 rodadas de bônus no Big Bass Bonanza - as 50 rodadas acabaram - e então cometi um erro. Queria continuar a jogar 10 apostas com rodadas automáticas e reparei na 2ª rodada que de repente foi definido para 10 euros. Normalmente os jogos no pragmaticplay começam com 2 euros. Mas de qualquer forma. Queria reportar isso imediatamente à equipe de suporte no chat. O valor não mudou muito, após as 2 rodadas era na verdade o mesmo valor que após as 50 rodadas grátis. Mas ninguém responde ao chat - por quê? Após 15 minutos eu estava farto, continuei jogando por 20 centavos - e então enviei um e-mail solicitando o encerramento da minha conta. Eu também dei o motivo.

Tudo o que posso dizer às pessoas é que se quiserem um bônus, devem procurar outro cassino.

Obviamente ruim!

Como algum dos meus OP não transmite negatividade?

Sim, é melhor jogar em cassinos regulamentados pelo seu próprio país, dependendo de onde você mora. Alguns desses cassinos são obscuros.

Hm, eu diria que esses bônus devem ser creditados automaticamente quando você fizer tudo o que for necessário para obtê-los. Porém, se houver algum erro no cassino, é bom que você tenha ido ao suporte e mesmo que demorasse uma hora, o bônus no final foi creditado para você.

Quanto ao segundo ponto que você levantou, vi que você não obteve resposta, o que é uma pena. Os bônus obviamente não serão lucrativos neste cassino e se você decidir encerrar sua conta, provavelmente terá uma casa melhor onde os bônus são melhores.

Espero que você tenha uma experiência melhor. 🙂

Olá, o problema que você descreveu há muito tempo também estava relacionado à sua reclamação de perda de depósito? Você resolveu esse problema ou como ele finalmente terminou?

Vi que você não respondeu e por isso a reclamação acabou sendo rejeitada, por isso estou perguntando.

Deixe-me saber como foi.

Não tenho ideia, de qualquer forma, terminei com este cassino

Minha conta foi desativada em muitos cassinos, inclusive aqui, no último dia.

Foi tudo de uma vez, de Dama e de muitas famílias do hollycorn.10 ou 20 ou mais XD

Posso ter sido reconhecido como um abusador de bônus. Na verdade, usei quase todos os bônus de boas-vindas em muitos de seus sites irmãos.

E eles provavelmente retiraram quase US$ 20.000 no total.

Se a maioria dos sites ficar inutilizável, poderei me aposentar dos cassinos online.

Se eu conseguir desistir com uma vitória total, acho que seria uma boa oportunidade. Pode ser uma boa ideia fazê-lo em um cassino que não esteja envolvido nessas grandes organizações、、、

Ah, e isso aconteceu sem qualquer aviso? É claro que os casinos têm o direito de encerrar a sua conta se não tiver saldo sem indicar qualquer motivo. Mas seria muito triste para um jogador que joga frequentemente nestes casinos.

Não creio que seja uma má ideia retirar-se dos casinos, porque na minha opinião 99% das pessoas acabam no vermelho de qualquer maneira. Se você conseguiu ficar no plus é ótimo e vice-versa se você está procurando um cassino para entrar, não acho que valha a pena porque pode ser exatamente o contrário.

Então, se eu pudesse recomendá-lo, provavelmente economizaria algum dinheiro.

Retiro meus ganhos o mais rápido possível. Portanto, os fundos restantes provavelmente deveriam ser de 0,1 USD ou mais. Talvez eu tivesse direito ao reembolso, mas de qualquer forma, não sou um grande apostador e é só um pouquinho. Mesmo assim, é triste ter sido expulso do meu casino favorito.

｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

processo de retirada muito longo .. chat = robô com sempre as mesmas respostas. Demore horas para que um humano fale com você.. Não acho normal em 2024 demorar 2 dias para receber sua vitória.

Joguei neste cassino porque foi indicado processar saque instantâneo, mas na verdade não é.

Posso entender isso, porque também me deixaria triste. Mas se os casinos conseguem fazê-lo, não há nada que possamos fazer. Às vezes, pode ser prejudicial para o casino fechar as contas desses jogadores, porque se fosse o seu favorito, provavelmente costumava jogar com mais frequência. Então talvez você tenha que encontrar um novo que combine com você ou parar de jogar conforme anunciou.

Olá, você ainda está aguardando o saque ou o dinheiro já chegou? Eu pessoalmente não ficaria negativo depois de alguns dias porque há várias coisas que podem entrar no processo e retardá-lo. Damos aos cassinos 14 dias para pagar ao jogador e fazer o que for necessário para enviar o dinheiro, por isso digo isso.

Porém, se você ainda não tem o dinheiro e isso já está acontecendo há algum tempo, entre em contato e veremos o que podemos fazer.

Imagine depositar 4700 euros jogando em uma aposta de 5 euros e não ganhar mais de 70x.. Este provedor deve ser o mais merda do mundo..

também seja svaret de justcasino.com, é um Dama.nv, eles pegaram 100 euros do meu banco, mas não creditaram na conta do cassino .. e eles completamente não dão a mínima para isso

Olá, infelizmente, como costumo dizer, o casino tem sempre vantagem sobre o jogador e por isso tenho a sensação de que não é invulgar os jogadores perderem o seu depósito no final e que não obter um ganho maior é provavelmente também algo aleatório. .

No entanto, você já tentou esse provedor várias vezes e teve encontros desagradáveis com ele?

Em relação ao casino em questão, você tentou entrar em contato com o provedor de pagamento para ver se estava tudo bem? Pode não ser culpa do casino que o dinheiro não tenha sido creditado na sua conta de jogo.

Pergunte por aí porque em muitos casos os casinos ficam de mãos atadas nestas situações.

Deixe-me saber o que você descobriu.

Sim, entrei em contato com o cassino. Eles não se importam com isso.. Ainda assim, eles se comercializam como um cassino seguro e protegido.. Uma besteira como todos eles. Gosto de um cliente que espera que eles me ajudem quando envio meu dinheiro para ELES, foi no cassino que depositei. Agora eles não vão perseguir provedores de pagamento e tudo mais. Os cassinos online são todos golpistas, não há dúvida sobre isso. E eles sabem que apenas pessoas estúpidas jogam cassino, então eles podem agir assim

Posso ver que se você tem esses sentimentos, provavelmente seria melhor fazer uma pausa ou parar de jogar em cassinos online. Acho que deveria ser apenas um entretenimento casual e não deveria causar tais emoções.

Em relação à sua situação, também entraria em contato com o provedor de pagamento neste caso, pois pode ser um erro da parte dele. Se o casino não recebeu o dinheiro, é difícil fazer algo a respeito porque, como eu disse, suas mãos estão atadas. Tente perguntar o que o próprio provedor lhe dirá.