há 2 anos
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Karamba Casino - discussão geral
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há um ano
Estou há 15 dias tentando realizar saque nesse cassino "karamba " sem êxito!
Solicito o saque, eles alteram o status da solicitação para "em processamento" e fica assim por dias, até ser recusado.
Entro em contato via chat e nunca sabem informar o motivo da recusa, apenas pedem para que eh solicite o saque novamente e aguarde pois irão me retornar via e-mail, nunca retornam, e recusam o saque novamente!
alguém pode me dizer como faço para conseguir tirar meu dinheiro de lá?
Editado pelo autor há um ano
há um ano
Hello,
well obviously submitting the withdrawal over again is not a solution anymore.
May I know whether your account has been fully verified? In any case, if you feel like you can't help yourself with this casino on your own, you can submit a complaint, and we will try to help.
Learn more about it here.
1
há um ano
Sim, a minha conta está verificada!
há um ano
That is good. When exactly was your account verified, please?
If you struggle for more than 14 days, my advice concerning the complaint still counts.
1
há um ano
Desde o dia que eu lucrei o valor, eu já fiz uploud dos documentos e a conta foi verificada.
mais de 15 dias.
há um ano
Hello geissymonteiro, I am sorry you are facing such difficulties with the withdrawal. As I'm reading here you are struggling longer than two weeks, then don't hesitate to submit a complaint here and as Radka already said, we will try to help you. ✨
Editado pelo autor há um ano
1
há um ano
Como faço?
preciso pagar para fazer?
pode me explicar como funciona por favor?
há um ano
Hello, here you can find all the necessary instructions and this assistance is free of charge.
You simply click here and start a complaint, then some of our colleagues from complaint team will take care of you and will navigate you. I would say, that whole procedure is quite simple and you don't need to worry about.
I hope my colleagues will be able to help you with your case. Good luck.
Editado pelo autor há um ano
1
há um ano
Obrigada!, acabei de submeter a minha reclamação!
há um ano
Hello there,
I can see that you managed to submit the complaint without trouble - great😉
Allow me to mention that now the casino has 4 days to proceed with the withdrawal. I hope it will work! 🤞👍
Editado pelo autor há um ano
há um ano
Recusaram novamente o saque!
há um ano
Oh no, any particular reason?
No email - no explanation at all? 🤔 Sadly it seems that the intervention from our side will be inevitable...
há um ano
Nenhuma resposta!
nenhum e-mail, nada!
há um ano
Hello again,
checked your complaint to see what is new and it seems that you were paid!
My congratulations! I hope this will never happen again. 🤞
Are you going to play anywhere else now?
há um ano
Sim, obrigada!🙏
é, não vou mais arriscar no karamba! Ehehehehe
há um ano
That is probably a wise decision 😀.
Let us know if you find a suitable casino to play, we always appreciate direct players' experiences! 😉
Good luck, stay well and visit us soon!
1
há um ano
Obrigada, pode deixar!🥰
há 4 meses
Acho que você deveria ver o quão provocado ele está apoiando o Gustav =
Gustavo
Olá
bem-vindo ao bate-papo
onde está meu bônus de DKK 200
10 minutos atrás
G
Gustavo
a qual bônus você está se referindo ao Jimmi?
Captura de tela (1256)
vem toda sexta-feira
e também não recebi na sexta-feira passada
8 minutos atrás
G
Gustavo
olhando para ele, momento :)
você lembrou de ir até o e-mail e efetuar o pagamento dessa forma
você não deveria
8 minutos atrás
G
Gustavo
clicando em "fazer um depósito"
você tem que fazer dessa maneira para obter o bônus
Meu Deus, você acabou de vir aqui e precisa fazer login
eu fiz isso 100 vezes
6 minutos atrás
G
Gustavo
então você clicou dessa maneira?
Você não entende o que estou dizendo?
6 minutos atrás
G
Gustavo
Jimmy
Estamos aqui para ajudá-lo
por favor responda minhas perguntas
e mantenha um tom adequado, por favor
ENTÃO LEIA O QUE ESCREVEI
Acabei de te dizer que o BÔNUS não
6 minutos atrás
G
Gustavo
Você não respondeu minha pergunta
Eu assim perguntei
Captura de tela (1257)6 minutos atrás
G
Gustavo
você acessou o e-mail e clicou no seguinte?
Você não está lendo o que estou dizendo
6 minutos atrás
G
Gustavo
Jimmi precisa de uma resposta
NEN, VOCÊ TEM QUE CONSERTAR MEU BÔNUS
PORQUE NÃO É CRÉDITO
4 minutos atrás
G
SIM, CALE A BOCA, COMO EU ERA NEGATIVO SOBRE ISSO... É completamente ridículo
e eu também já reclamei no cassino, e é esse suporte Gustav quem responde, é absolutamente ridículo sim, com licença
Traduzido automaticamente:
há 4 meses
Could you perhaps describe to us what the issue is? I really cannot understand it from this part of the chat you have posted.🤷♀️
Is there anything we can help you with?
