há 11 meses
Se desejar discutir algo relacionado com KheloStar Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Khelostar bloqueou minha conta depois que eu retirei meu valor e agora não consigo me conectar e desconectar minhas ligações
Khelostar has blocked my account after I withdraw my amount and now not getting connected to me and disconnecting my calls
Olá, sinto muito que você tenha se colocado nessa situação. O cassino deu um motivo pelo qual bloqueou sua conta e você não pode sacar dinheiro? Você poderia descrever um pouco mais o que aconteceu para que eu tenha uma visão geral?
Também vi que você conseguiu enviar uma reclamação , então vamos ver se nossa equipe pode te ajudar.
Hi, I'm sorry you got yourself into this situation. Did the casino give a reason why they blocked your account and you can't withdraw money ? Could you please describe a little more what happened so I have an overview ?
I also saw that you managed to submit a complaint, so let's see if our team can help you.
Recentemente registrei uma conta no khelostar.com e depositei 30 mil e ganhei 70 mil depois de jogar Monopoly Big Baller. Então tentei sacar 70 mil, eles bloquearam minha conta e o suporte ao cliente deles também bloqueou o número de telefone do registro. Quando tentei contatá-los no canal do Telegram, eles disseram que eu tinha que pagar 10% da minha carteira para abrir minha conta e receber meu dinheiro de volta. Como concordei em pagar, eles me forneceram qr para pagamento. Paguei 14743/-, mas novamente eles me pediram para pagar mais 10%. Então neguei, eles limparam todos os chats e encerraram minha conversa.
I recently register account with khelostar.com and deposited 30k and won 70k after playing monopoly big baller. Then I tried to withdraw 70k out of it they blocked my account and their customer support blocked register phone number too. When I tried contact them I. Telegram channel they said I have pay 10% of my wallet to open my account and to get my money back. As I agreed to pay, they provided me with qr for payment. I paid 14743/- but again they asked me to pay another 10% more. Then I denied they clear all the chats and closed my conversation.
Ei, obviamente eu não mudaria de ideia eabriria uma reclamação neste link . Nossa equipe tentará ajudar se possível. Não é normal um cassino pedir qualquer quantia para desbloquear sua conta. Parece mais um golpe para mim, especialmente quando você pagou e nada aconteceu e eles pedem outra quantia novamente.
Então vá em frente e vamos ver se podemos ajudar você.
Você consegue lidar com isso?
Hey, obviously I wouldn't change my mind and open a complaint on this link. Our team will try to help if possible. It is not normal for a casino to ask for any amount to unblock your account. It seems more like a scam to me, especially when you have paid and nothing has happened and they ask for another amount again.
So go ahead and let's see if we can help you.
Can you handle it?
sim, o mesmo aconteceu comigo, mas não recebi meu dinheiro, já faz 3 dias e bloqueei minha conta ontem, agora nem recebi meu dinheiro de volta e minhas ligações estão continuamente desconectando também
yes same happened to me but i did not got my money its been 3 days and blocked my account yesterday now i did not even got my money back and continously disconnecting my calls also
Aplicativo falso.. Aplicativo Froud. Todos devem reclamar no departamento de polícia sobre o aplicativo khelostar.. Eles bloquearam minha conta.. E o valor do saque não foi creditado na minha conta
Fake application.. Froud application. Everyone should complain in police department about khelostar application.. They blocked my account.. And withdrawal amount not credited in my account
Você poderia me ajudar? Minha conta foi bloqueada hoje... E o valor do meu saque não foi creditado na minha conta 2652... Ninguém me responde... Por favor me ajude.
Could u please help me.. My account has been blocked on today.. And my withdrawal amount not credited in my account 2652 .. Nobody is response me.. Please help
Olá.
Bom, para pelo menos entender o que pode ter acontecido, vou te fazer algumas perguntas:
O suporte ou o chat do cassino já mencionou o bloqueio da conta, alguma coisa no seu e-mail?
Você passou com sucesso na verificação da conta?
Você poderia descrever brevemente sua história em cassinos? Você jogou jogos de cassino ou preferiu apostas esportivas?
Agradeço desde já sua resposta.
Hi there.
Well, in order to at least understand what might have happened, I will ask you a few questions:
Did the casino support or chat ever mention the account blockage—anything in your email?
Have you successfully passed the account verification?
Could you briefly describe your casino history? Did you play casino games or prefer sportsbetting instead?
Thank you in advance for your response.
Sim, passei com sucesso na verificação da conta.
Não, não recebi nenhum e-mail sobre o bloqueio da minha conta.
Eu jogo apostas esportivas.
Yes I successfully passed the account verification.
No I dnt got any email abt blocking my account.
I play sports betting.
Em 4 de janeiro, retirei meu valor de ganho. Ele aparece como bem-sucedido na minha conta, mas não foi creditado na minha conta.
Eles me disseram para esperar 48 horas.
Hoje eles me bloquearam e não me deram nenhuma resposta.
Por favor ajude pelo amor de Deus. Eu pertenço a uma família pobre
On 4 january i withdrawal my winning amount. It shows successful in my account but not credited in my account..
They told me to wait 48 hours.
On today they blocked me and not giving any response.
Please help for God sake. I belong to poor family
a mesma coisa aconteceu comigo também me disseram para esperar 48 horas, mas o amt não veio e bloqueou minha conta e não atendeu minhas ligações também
the same thing happened to me also told me to wait for 48hrs but the amt did not came and blocked my account and not answering my calls too
O que faremos, irmão? É um aplicativo de fraude, irmão. Perdemos nosso dinheiro🥲.
What will we do brother.. It is fruad application brother.. We lost our money🥲.
Infelizmente, se for apenas apostas esportivas, não temos expertise nessa área e não temos especialistas para resolver isso. Lamento muito, porque gostaríamos de ajudar se pudéssemos.
No entanto, tentarei ajudá-lo, pelo menos, fornecendo links onde eles poderiam, teoricamente, ajudá-lo.
Você pode encontrá-los aqui:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Espero que você consiga resolver a situação.
Unfortunately, if it is only sports betting, we do not have the expertise in this area and we do not have the experts to solve it. I am very sorry, because we would like to help if we could.
However, I will try to help you at least by providing you with links where they could theoretically help you.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I hope you can resolve the situation.
a mesma coisa aconteceu comigo também me disseram para esperar 48 horas, mas o amt não veio e bloqueou minha conta e não atendeu minhas ligações também
the same thing happened to me also told me to wait for 48hrs but the amt did not came and blocked my account and not answering my calls too
Olá, você também apostou em esportes ou jogou caça-níqueis? Basicamente, você pode responder às perguntas que Radka fez ao jogador antes. Você já foi verificado? Você recebeu alguma notificação de que sua conta foi bloqueada?
Hi, did you also bet on sports or did you play slots? Basically, you can answer the questions Radka asked the player before. Have you been verified yet? Did you get any notification that your account was blocked?
sim, eu joguei aviator e fui verificado e ele está aparecendo bloqueado quando eu efetuei login e eu até reclamei no seu site no dia 6 de janeiro, mas não estou recebendo nenhum tipo de resposta há 2 dias
yes, i played aviator and i was verified and it is showing blocked when i logged in and i even complaint in you website on 6th of jan but i m not getting any kind of reply since 2 days
Sim, porque nossa equipe não está lidando apenas com sua reclamação, mas temos mais 1000. Isso significa que você não pode responder imediatamente, mas precisa ser paciente e esperar que isso aconteça. Claro, você não precisa se preocupar com Kristina não chegando até você.
Você só precisa manter a cabeça fria.
Yes, because our team is not only dealing with your complaint, but we have 1000 more. This means that you can't answer right away, but you have to be patient and wait for it to happen. Of course, you don't have to worry about Kristina not getting to you.
You just have to keep a cool head.
Você poderia me ajudar? Minha conta foi bloqueada e o valor do prêmio não foi creditado na minha conta nos últimos 10 dias. Nenhuma resposta me foi dada no aplicativo Khelostar. Por favor, me ajude pelo amor de Deus.
Would u please help me.. Y my account has been blocked and winning amount not credited in my account since last 10 days.. No response me in khelostar application.. Please help me for God sake.
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