há 3 meses

Ei. Que bom ouvir isso.
Você poderia descrever de que forma eles te ajudaram, por favor?
Hey. That's nice to hear.
Could you describe in which way they helped you out, please?
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Ei. Que bom ouvir isso.
Você poderia descrever de que forma eles te ajudaram, por favor?
Hey. That's nice to hear.
Could you describe in which way they helped you out, please?
Olá @Fravr,
Estou com o mesmo problema. Meu pedido de saque está pendente desde 14 de fevereiro. Fiz os depósitos necessários porque joguei com um bônus. Mas eles pediram outro depósito e depois um depósito para pagar impostos porque ganhei mais de 100.000 dólares.
O serviço de atendimento ao cliente deles usa "técnicas de pressão" para induzi-lo a pagar sem fazer perguntas.
Removeram a opção de chat da minha conta e o endereço de e-mail deles não existe, então não tenho como contatá-los.
Consegui contatá-los recentemente por acaso, quando ainda NÃO ESTAVA LOGADO.
Eles me acusaram de violar muitíssimas regras, mas estão "dispostos" a remover as restrições da minha conta se eu pagar 400 dólares.
Quando quis perguntar a que se referia o valor e apresentar provas do que fiz de errado, essa foi a resposta que recebi: Cale-se ou bloquearemos sua conta.
Poderia, por favor, compartilhar o link do cassino do qual você está reclamando? Só para termos certeza de que estamos falando do mesmo, já que parece haver outra plataforma imitadora que se faz passar pelo autêntico Kometa Casino.
Você apresentou uma queixa?
Gaby
Hi @Fravr,
I have the same problem. My withdrawal request is pending since February 14th. I have made the deposits I needed to do because I played with a bonus. But they asked for another deposit and then a deposit to pay taxes because I earned more than 100.000 usd.
Their Customer Service uses "the pressure technique" to may you pay without asking questions.
They have removed the Chat option from my account and their email address doesn’t exist, so I have no way to contact them.
I managed to contact them lately by coincidence when NOT LOGGED IN yet.
They accused me of breaching soooo many many rules but they are "willing" to lift the restrictions on my account if I pay 400$.
When I wanted to ask what the amount is for and to show proof of what I did wrong, this is the kind of reply I got: Shut up or we will block your account.
May I please ask you to share the link of the casino you are complaining about? Just to be sure that we are talking about the same as it seems there is another copycat platform which pretends to be the genuine Kometa Casino.
Did you file a complaint?
Gaby
Por favor, publique o endereço URL do cassino onde você encontrou esse problema. Infelizmente, acredito que não seja o cassino Kometa legítimo.
Please post the URL address of the casino where you experienced this issue. I believe that it is not the genuine Kometa Casino, unfortunately.
Isso significa que você não consegue acessar o site do cassino?
Na verdade, por aqui está tudo bem.
Does it mean that you are unable to visit the casino's site, please?
It is all good on my side, actually.
Olá NanniAnni1116,
Você poderia compartilhar o endereço URL do cassino? Acho que ambos estamos com o mesmo problema com este cassino, que parece não ser o Kometa Casino legítimo.
O site foi de fato removido, pois eu mesmo não consigo mais encontrá-lo, e ainda tenho/tinha uma conta com uma quantia significativa de dinheiro.
Qualquer informação que você possa compartilhar será útil, provavelmente não para recuperarmos nosso dinheiro, mas pelo menos para alertar outros jogadores a não caírem na armadilha deles.
Aparentemente, outros jogadores estão enfrentando problemas semelhantes com este cassino, mas infelizmente não estão se manifestando para compartilhar suas experiências.
Hello NanniAnni1116,
Can you please share the URL address of the casino? I think we both have the same issue with this casino which seems not to be the genuine Kometa Casino.
The website was indeed removed as I, myself, can no longer find it and I still have/had ab account with a significant amount of money.
Any info you can share can be helpful, probably not to get our funds back but at to least to warn other players not to fall in their trap.
There are other players apparently facing similar problems with this casino but unfortunately they are not coming forward to share their experience.
Olá, pressinto um possível problema aqui, e fico feliz que você tenha se juntado a nós. Você poderia compartilhar o site do cassino "Kometa", por favor? Podemos analisá-lo para descobrir o que está acontecendo.
Hello, I sense possible trouble here, and I'm glad you've joined us here. Can you also share this "Kometa" Casino website please? We can look at it here to find out what's going on.
Olá,
Sim, de fato… Problema com P maiúsculo. Já registrei uma reclamação aqui e, após várias trocas de e-mails com um dos seus colegas,
O caso não pôde ser resolvido, pois a plataforma Kometa em que eu estava jogando, segundo seus especialistas, não é o Cassino Kometa legítimo, e minha reclamação foi encerrada por "justificativa infundada". O conselho que recebi foi para desistir 😔
O site em que eu jogava não existe mais porque o cassino conseguiu mudar o endereço. A princípio, pensei que tivessem deletado minha conta, ou talvez simplesmente desistido, ou quem sabe, estivessem presos, onde deveriam estar. Consegui encontrar a plataforma novamente com outro endereço e, o mais curioso, consegui acessar minha conta e ela ainda existe, com todos os meus ganhos, e o saque que solicitei em 14 de fevereiro continua pendente.
Preparei TODOS os documentos de verificação possíveis para fornecer à equipe de suporte, conforme solicitado, MAS não há como contatá-los, pois removeram a opção de chat da minha conta e o endereço de e-mail deles não é válido.
Outra coisa: eles se autodenominam Kometa Casino, com o mesmo logotipo e o MESMO layout e design, mas quando você consulta os Termos e Condições, eles se referem a si mesmos como GAMA CASINO. Vai entender!
Hello,
Yes, indeed…Trouble with a capital T. I have already filed a complaint here and after many emails exchanges with one of your colleagues.
The case could not be solved as the Kometa platform I was playing on is, according to your experts, not the genuine Kometa Casino and my complaint was closed for "unreasonable excuse". The advice I was given is to give up 😔
The website I was playing on doesn’t exist anymore because the casino managed to change their URL. I first thought that they have deleted my account or maybe they just decided to stop or hopefully in jail where they belong. I was able to find the platform back with another URL and the funny thing is that I could log in and my account still exists with all my gains and the withdrawal I requested on February 14th is still pending.
I have prepared ALL possible verification documents to provide them to their Support team as they are asking BUT there is no way to contact them as they have removed the chat option from my account and their email address is not valid.
Another thing : They call themselves Kometa Casino with the same Logo and the EXACT same lay out and design but when you check their T@C, they refer to themselves as GAMA CASINO. Go figure !?!?!?!?
Ah, agora entendi. Obrigada!
Portanto, de fato, não se tratava do site oficial do Cassino Kometa. Era um site falso, uma farsa. A questão é que eles clonaram o site oficial para atrair pessoas. Assim, era tudo a mesma coisa, apenas com pessoas e objetivos completamente diferentes, é claro.
Na verdade, não há como ajudar as vítimas desses golpes. Essa é a triste realidade. 🙁
Oh, I see now. Thank you!
So, it was indeed not the official Kometa Casino. It was a pretend scam site. The point is that they actually clone the official website to lure people. Thus, it was all the same, but a completely different people and purpose, of course.
There is actually no way to help victims of those frauds. Thats the sad true. 🙁
Obrigado pela sua resposta.
Embora eu compreenda seu ponto de vista, acho muito difícil aceitar que muitos sites fraudulentos que copiam sites legítimos operem por anos sem serem banidos/bloqueados ou, pior ainda, rastreados e levados à justiça.
O que é ainda mais perturbador é que o cassino legítimo em questão não intervém para combater os golpistas que estão prejudicando sua imagem e reputação. Muito estranho!
Outra coisa que, até hoje, não consigo entender é o fato de o suposto cassino Kometa genuíno não ser encontrado em lugar nenhum, sem uma única publicação ou avaliação online. Por quê?
Thank you for your reply.
While I can understand your point of view I find it very difficult to accept that many scam sites that copy the genuine sites are operating for years without being banished/blocked or even better tracked and brought to justice.
What is more disturbing is that the concerned genuine casino doesn’t intervene to fight the scammers who are damaging its image and reputation. Very strange !!!!
Another thing that I, till this moment, fail to understand is the fact that the so called genuine Kometa Casino is nowhere to be found and there is not one single post and no reviews online. Why is that?
Bem, para ser sincero, pergunte à IA como funciona o mundo atual em relação a golpes. O que você diz faz todo o sentido, mas não existe uma unidade especial que localize e elimine todas as fontes de golpes. É por isso que todos os sites focados em analisar e comparar dados são importantes.
O Cassino Kometa existe; você está no tópico dele e, no título do tópico, há um link para a análise, incluindo todos os detalhes, como avaliações de usuários. 🙂
Well, if I may be honest with you, ask AI how today's world works when it comes to scamming. What you say makes perfect sense, but there is no special unit that will somehow locate each scam source and delete it. That's why every website focused on reviewing and comparing data is important.
The Kometa Casino exists; you are in its thread and up in the thread's name is a link to its review, including all details like associated user reviews. 🙂
E quanto às organizações de combate ao cibercrime? Não é função delas eliminar os golpistas?
Você está mesmo me dizendo que não há como rastrear golpistas e lidar com eles?
Já tentei várias vezes clicar no link acima e nunca consegui ver nenhuma publicação ou comentário - nem mesmo fora da sua plataforma, o Google mostra qualquer avaliação para este cassino em particular.
Foi isto que apareceu quando cliquei no link:

E agora mesmo recebi isto:

And what about Cyber Crime Organisations? Isn’t their role to eliminate scammers?
Are you really telling me that there is no way to track scammers and deal with them?
I already tried many times to click on the link above and I was never able to see any posts or comments - even outside your platform, Google doesn’t show any reviews for this particular Casino.
This is what I got when I clicked on the link :

and just now I got this :

Olá, bem, peça a eles que expliquem do que são capazes.
Por favor, respeite o fato de que este tópico é sobre o Cassino Kometa, não sobre esses golpes. 🙏 Sugiro que você crie um tópico separado sobre o assunto, pois manter esses golpistas em evidência pode ajudar outros usuários a evitar essas armadilhas.
No que diz respeito às análises, estas só estão disponíveis com base nas restrições locais. Infelizmente, jogadores de países com regulamentações locais não podem acessar esse conteúdo; devemos respeitar as normas dos órgãos reguladores de jogos de azar.
Hello, well, ask them to explain to you what they are capable of.
Just please respect, that this thread is about Kometa Casino, not about those scams. 🙏 I suggest you create your own thread about this subject because keeping those scammers in light may help other users avoid those traps.
When it comes to reviews, those are only available based on your local restrictions. Sadly, players from countries with local regulations cannot access such content; we must respect gambling regulators' regulations.
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