Kudos Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Kudos Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Roubei dinheiro da minha conta

Roubou dinheiro da minha conta.theives criminosos

Olá, de acordo com o que você escreve, você não terá a melhor experiência de cassino. Você pode me dizer o que aconteceu e como é possível que o cassino tenha retirado dinheiro da sua conta? Certamente seria útil se você pudesse descrever sua situação para que possamos tentar ajudá-lo.

Não entendo qual é o problema com a retirada. Nunca tive que esperar tanto quanto estou esperando agora.

Eu segui todas as regras

Ainda não há pagamento.

Não é muito agradável - entendi. Alguma explicação razoável do suporte do cassino, talvez? Você já tentou entrar em contato com alguém?

Reivindiquei um bônus sem depósito para experimentar este cassino. Era muito atraente aos olhos e um cassino fácil de navegar. Não tive nenhum problema com nada que fiz enquanto estava no site. Não houve nenhuma falha nos jogos quando joguei. Infelizmente não ganhei. No dia seguinte, acordei com mais 20 dólares em jogo grátis no meu e-mail. Achei que não conseguiria jogar porque normalmente você não pode reivindicar duas fichas de jogo grátis seguidas. Bem, para minha surpresa, pesquisei as regras e você pode reivindicar dois antes de fazer um depósito com dinheiro real. Incrível!!!

Então isso é realmente ótimo. O que mais você gosta neste cassino? Você pode compartilhar sua experiência escrevendo uma avaliação de usuário aqui . O que você diz?

Bem, posso dizer isso sobre elogios e vários outros cassinos online com os quais tenho problemas. Você pode depositar seu dinheiro e perder e o atendimento ao cliente é ótimo e eles oferecem uma oferta escandalosamente. Bônus injustos, mas no minuto em que você ganha reivindica um bônus. O cassino tenta rotulá-lo como um abusador de bônus. Então você entra e não reivindica nenhum bônus. Tento nem reivindicar mais bônus. No entanto, você não é fã dos cassinos se ganhar e sacar seus ganhos. O tratamento total é diferente. Passeios rudes e pouco profissionais. Uma pessoa que percebe e depois disso sinto que são as máquinas em desvantagem no Canadá. Gangster congelando e assim por diante e desconectando você. Dê o pontapé inicial e você perderá cada centavo.

não estou surpreso se você tiver essa opinião.

Em relação aos bônus, falo muito isso e diria que às vezes são mais um atrativo do que um benefício. Obviamente, eu não tentaria reivindicá-los e se ainda houvesse problemas com saques, mesmo se eu estivesse jogando com dinheiro real, provavelmente sairia do cassino.

Porém, você ainda se acostuma a jogar aqui de vez em quando ou não?

Não, não jogo no kudos casino desde o primeiro dia do ano

Provavelmente uma boa decisão para você, se esse foi o caso com tudo o que você descreveu.

No entanto, você está jogando em algum outro cassino onde não tenha que lidar com tais dificuldades?

Sim

E em qual por exemplo? 😀

Olá

Boa experiência com elogios

Até que ganhei um grande prêmio!!!

APROXIMADAMENTE € 2.200 que desejo sacar há 5 dias

Nos primeiros dias me deram problemas na verificação de documentos... Enviei tudo que me pediram (TUDO!!!)

Depois de vários cancelamentos, hoje verifico novamente o status da minha operação... E tenho a seguinte surpresa



1) não me deixa entrar no site

2) conversando no chat ao vivo me disseram que perdi o direito a quaisquer ganhos (€2200!!! O que você está dizendo!!! Qual é a minha culpa!!!) Não tem vergonha!!!

3) Eles não me dão mais a opção de conversar com eles e, infelizmente, também não por e-mail.

Eu converso com eles e comento a situação, eles parecem não ler e nem responder minhas perguntas... respondem sempre a mesma coisa.

4) Estou desesperado!!! Não é justo!!

Eu continuaria enviando toda a documentação

Mas acho que não é necessário

Olá,

Não se preocupe, temos uma equipe de especialistas dedicados. Você é mais que bem-vindo para criar sua própria reclamação gratuita, por meio da qual essas pessoas tentarão resolver esse problema.

Tudo que você precisa fazer é seguir este link verde 👈 e configurar o caso.

Gostaria também de ressaltar que você não deve postar mais screenshots mostrando seus dados pessoais, nunca se sabe quem está olhando.

há uma boa chance de eu não ter concluído os detalhes da captura de tela corretamente, então gostaria de perguntar:

O que foi declarado no e-mail do caixa acima mencionado, por favor? Além disso, parece muito estranho que o cassino lhe tenha dado mais 10 dias para que você possa fornecer documentos quando sua conta parecer verificada. Talvez você possa me ajudar a limpar a linha do tempo.

Obrigado!

A imagem, que não aparece na íntegra, é um fragmento do site do cassino onde explicam que se a conta não for verificada em 10 dias (no total), perderei o acesso e o saldo. É por isso que estou desesperado

Não respondem emails, não me perguntam nem me dão mais explicações ou motivos, nem que me faltam documentos.

Forneci documento de identidade, cartão bancário, recibo de fatura de débito direto... Tudo o que me pediram

Tenho toda a documentação necessária, email, capturas de tela como prova

Já tentei sacar dinheiro 4/5 vezes e sempre fui rejeitado

E agora eles nem me deixam entrar

Obrigado, saudações

É interessante. Apesar do que você passou, este cassino parece bastante confiante se declarar 10 dias como prazo KYC.

Bem, se você se sentir desesperado, provavelmente eu estaria; sinta-se à vontade para enviar uma reclamação. É totalmente gratuito. então você não precisa se preocupar. Tudo que você precisa para investir é seu tempo e cooperação.

Tente usar este link 👈 se concordar com minha sugestão. O processo é bastante fácil.

os detalhes são explicados aqui 👈. Não hesite em perguntar se precisar de alguma coisa, ok?

Tive um prêmio de mais de US$ 300 cancelado no Kudos. Aceitei uma oferta de giros grátis e depois joguei jogos ao vivo. Eles dizem que os jogos ao vivo só são permitidos com "depósitos limpos", o que eu acho que significa depósitos sem giros grátis ou bônus.

Isso consta nos termos do cassino, então provavelmente foi minha culpa por não tê-los lido antes, mas meu e-mail diz "Não há requisitos de apostas, restrições de jogos ou limites máximos de saque", enquanto eu imaginaria que "sem restrições de jogos" significaria que todos os jogos, incluindo os Jogos ao Vivo, deveriam estar disponíveis.

Segue abaixo uma captura de tela do e-mail. Será que isso é propaganda enganosa? Alguém mais teve esse problema no Kudos ou em outro cassino?