há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Las Atlantis Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
FIQUE LONGE! Este site permitirá que você faça um depósito. Depois de tentar jogar, a maioria dos jogos não funcionará. Quando você entrar em contato com o atendimento ao cliente, eles farão todas as desculpas do livro, culpando seus dispositivos pelo não funcionamento do site e, quando você provar que é o site deles, tentarão fazer com que você crie um site para uma sessão diferente e não permitirão que você retire o seu dinheiro . Basicamente, eles roubam seu dinheiro. CUIDADO!!!
Olá, você poderia ser gentil e compartilhar em qual dispositivo você jogou, por favor?
Como posso ver, este cassino tem uma reputação muito boa, então pode ser útil se você puder escrever algumas "desculpas" concretas de cassino que já experimentou.
Obrigada.
Tenho falado com vários representantes do Las Atlantis Casino, algumas conversas foram agradáveis, a maioria deixou muito a desejar quando se trata de obter atendimento básico ao cliente. Ganhei uma quantia muito pequena que era $ 596,93. Tentei sacar essa quantia, não tive sucesso nessa tentativa, devido ao departamento de cobrança do Las Atlantis Casino não permitir que eu recebesse meus ganhos. Eles disseram que era devido a eu usar dois bônus de uma só vez, e que eu fiz uma aposta acima de $ 10, 64 vezes, o que violou os Termos e Condições dos Bônus, e como eu violei os T&C, qualquer ganho que eu tivesse recebido seria nulo e sem efeito . Lembre-se que eu estava jogando Bacará "Live Dealer" e o T&C deles diz que o Live Dealer não é jogável se você tiver algum bônus anexado! Caso em questão, esta organização mentiu deliberadamente, roubou meus ganhos com sua falta de transparência e falta de profissionalismo. Não consigo imaginar por que essa empresa não foi investigada e uma ação coletiva não foi arquivada com todas as pessoas que foram fraudadas pelo Las Atlantis Casino.
Olá,
Desculpe, mas não consegui encontrar a parte em que o cassino mentiu para você.
Se tudo isso estiver declarado em seus Termos e Condições, você poderá ler tudo. Você deve se informar enquanto joga com qualquer bônus porque é normal que restrições especiais sejam aplicadas. Isso é um padrão e muito comum.
Por favor, verifique esta visão geral de bônus para ter uma ideia sobre todas as restrições.:


Infelizmente, nem todos os jogos restritos são tecnicamente desabilitados ao jogar com o bônus, o mesmo vale para a aposta máxima. Vamos apenas dizer que o jogador deve se familiarizar com as condições/restrições de bônus e tentar jogar de acordo.
Eu também acho que ao fazer as apostas mais altas você provavelmente ganhou alguma vantagem sobre o cassino, bem como jogando jogos ao vivo em vez de caça-níqueis. Esta é uma parte crucial que consideramos com muito cuidado ao lidar com as reclamações dos jogadores.
Sinto muito, mas se você violou todas essas regras da maneira que descreveu, o cassino agiu de acordo, eu diria.
Você realmente acha que o cassino mentiu e roubou de você?
Bom dia Radka,
Muito obrigado por ler meu post! Mas sinceramente não acho que você entenda completamente a gravidade da situação, permita-me reconhecer que li os T&C sobre bônus especificamente para o Las Atlantis Casino, e é evidente que você não leu por si mesmo os T&C quando chega às Condições Gerais de Bônus, você fez uma captura de tela com uma explicação geral aplicável a jogos online, mas você nunca fez uma captura de tela do site real do Las Atlantis Casino, o que é preocupante, mas eu fiz isso para você por uma questão de veracidade e transparência, então vamos aos fatos. A única razão pela qual o Las Atlantis Casino tem uma classificação alta é que você não pode registrar uma reclamação contra eles neste site, você só pode escrever uma avaliação.
agora olhe para a minha captura de tela que é do site deles e preste muita atenção ao nº 13, onde afirma explicitamente que os jogos com dealer ao vivo só estão disponíveis para jogar quando o valor do depósito não tem um bônus anexado! Agora, como posso ser punido por jogar um jogo que o site deles diz que não posso jogar com um bônus anexado, e então ter meus ganhos roubados de mim porque eles me permitiram jogar o jogo com dealer ao vivo com um bônus anexado! Esta é uma empresa fraudulenta, todos os americanos e outros jogadores ficam LONGE!
Bom dia,
Eu entendo do que se trata essa situação. Também escrevi que estes são termos que fornecemos aos jogadores, simplesmente porque você pode acessar este bônus em nosso site. É justo que informemos os jogadores sobre essas regras com antecedência . Eu não disse que usei os termos reais do cassino, embora eles estejam dizendo o mesmo. Jogos de bacará - jogos ao vivo são restritos porque este bônus só pode ser usado em jogos específicos .
Eu queria demonstrar que existem várias regras associadas ao bônus e você simplesmente tem que manter isso em mente enquanto joga com o bônus. Isso é normal, isso é padrão, receio.
Também acho que o cassino simplesmente não pode bloquear os jogos ao vivo para você apenas se o bônus estiver ativo, acho que sua plataforma não funciona dessa maneira.
No mundo ideal, você não poderá acessar e jogar o jogo, infelizmente o cassino não pode bloquear esses jogos se o bônus for aplicado, então eles o informam através dessas regras.
No momento em que você se registra, você concorda com os Termos e Condições, no momento em que recebe qualquer bônus, você também concorda com esses termos e condições de bônus.
Não estou dizendo que este é o estado ideal das coisas, mas é assim mesmo.
Pedimos aos jogadores que leiam os termos e condições com antecedência para evitar tais situações.
Espero que entenda.
Sinta-se à vontade para ler mais sobre bônus:
https://casino.guru/casino-bonuses
"Condições gerais de bônus
A alocação e retirada de bônus do cassino só está disponível após atender a certas condições. Certifique-se de ler atentamente a versão detalhada das condições no site do cassino. Se você não entender nada, não hesite em entrar em contato com o suporte ao cliente do cassino .
Para cada um dos cassinos e bônus analisados pelo CasinoGuru, listamos as condições de bônus mais importantes , incluindo requisitos de apostas, limites máximos de retirada e jogos permitidos ."
Eu cometi muitos desses erros e percebi que eles eram minha culpa por não aderir às regras que estavam claramente lá. Se eu jogasse de acordo com os T&Cs relevantes, nunca haveria problemas. Desde então, fechei minha conta aqui, mas apenas devido às altas taxas de transação em saques e baixas taxas de conversão ao depositar. Caso contrário, eles eram muito bons.
Essa é uma revisão extraordinariamente honesta 🙂 Se me permite. Obrigado por isso!
Bom ponto, todos nós devemos ler os Termos e Condições!
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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