Radka, tenho uma reclamação aberta, Nick me responde a cada 10 dias e ainda faz perguntas, já faz um mês e o cassino não sabe sobre essa reclamação, Nick ainda não me entende e faz perguntas
Radka i have openend complaint Nick answers me every 10th day and still ask questions its one month now and casino dont know about thi complaint nick still dont understand me and ask questions
Parece que você esqueceu de atualizar. Permita-me fazê-lo - citando sua reclamação .
"O cassino abriu uma conta, espero que eles aprovem a retirada RÁPIDA !!"
Alguns cassinos bloqueiam uma conta assim que a verificação KYC (conheça seu cliente) é acionada. Isso não é truque, o cassino deve verificar sua identidade e conta para prosseguir com a retirada.
Da próxima vez, tente gritar menos e seja mais paciente, por favor 🙂
Vou esperar sua próxima atualização. 🤞🤞🤞
It seems you forgot to update. Allow me to do so - quoting from your complaint.
"Casino opened an account, hope they will approve withdraw FAST !!"
Some casinos block an account once the KYC (know your customer) verification is triggered. This is no trick, the casino must verify your identity and account to proceed with the withdrawal.
Next time try to scream less and be more patient, please 🙂
I'll wait for your next update. 🤞🤞🤞
Radka, tenho uma reclamação aberta, Nick me responde a cada 10 dias e ainda faz perguntas, já faz um mês e o cassino não sabe sobre essa reclamação, Nick ainda não me entende e faz perguntas
Radka i have openend complaint Nick answers me every 10th day and still ask questions its one month now and casino dont know about thi complaint nick still dont understand me and ask questions
Bem, as férias de verão acabaram de começar e toda a equipe está quebrando seus limites máximos a cada mês. Me desculpe, mas você tem que ser paciente.
Quanto a fazer as perguntas, estou tendo dificuldade em entender suas respostas, talvez seja esse o motivo de tantas perguntas. Ele só precisa entender completamente o problema - só então ele também pode fazer perguntas adequadas ao cassino para avançar com a reclamação.
Well, the summer holidays have just started, and the whole team is breaking their max limits each month. I'm sorry, but you have to be patient.
As goes for asking the questions, I'm having a hard time understanding your replies, maybe this is the reason for so many questions. He just needs to fully understand the issue - only then he can also ask proper questions to the casino to advance the complaint.
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