Avaliação Legzo Casino

Name: Avaliação Legzo Casino
Item: Legzo Casino
Rating: 8.6

8.6/10Índice de Segurança Alto pelo Casino Guru

Navegar nos casinos recomendados

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Mostrar detalhes da empresa

Métodos de pagamento

Mostrar todos (53)

Limites de levantamento

por mês

80.000 $

por semana

20.000 $

por dia

4.000 $

Proprietário GALAKTIKA N.V.

Operador GALAKTIKA N.V.

Estabelecidos 2022

Receitas anuais Estimadas

> 5.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores44Índice de SegurançaDiscussão56Métodos de pagamento53

Casinos recomendados para si

1.Funrize Casino

Escolha do Guru

Visitar

2.Tao Fortune Casino

Apoio ao cliente excelente

Visitar

3.Stake Casino

Possibilidade de jogar com cripto

Visitar

Mostrar mais

Avaliação Legzo Casino

A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Legzo Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.

Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O Legzo Casino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.6,o que o torna uma opção recomendável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança do jogador. Leia a nossa avaliação do Legzo Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.

Justiça e Segurança do Legzo Casino

Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.

Na nossa análise do Legzo Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do Legzo Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos, mas, no geral, consideramos os T&Cs maioriatariamente justos. Uma regra injusta ou predatória tem o potencial de ser aplicada contra os jogadores para defender a retenção dos seus ganhos. Contudo,no caso deste casino, encontrámos apenas problemas menores.

O Legzo Casino é um casino online muito grande, com base nas nossas estimativas ou informações recolhidas. Tem uma quantidade baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho. Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Legzo Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Legzo Casino obteve um Índice de Segurança alto: 8.6. Isto torna-o uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.

Nota: No que nos diz respeito, o Legzo Casino está relacionado com 18 casinos diferentes. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Legzo Casino.

Legzo Casino - Termos e Condições

Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Legzo Casino bastante justos.

Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.

Reclamações dos jogadores sobre o Legzo Casino

As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.

Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 13 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 2.931 pontos negros a este casino, dos quais 2.931 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Legzo Casino - feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.

O Legzo Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Muito Boa com base nas 44 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.

Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.

Legzo Casino - Dados da empresa e licenças

O Legzo Casino é propriedade do GALAKTIKA N.V. e tem receitas anuais estimadas superiores a $5,000,000. Isto torna-o num casinos online médio na nossa escala.

O Legzo Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Curaçao Gaming Authority Curaçao.

Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento

O Legzo Casino aceita depósitos através de 53 métodos de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
4.000 EUR por dia	Sem limite de ganhos
20.000 EUR por semana
80.000 EUR por mês
4.000 USD por dia
20.000 USD por semana
80.000 USD por mês
6.000 CAD por dia
30.000 CAD por semana
120.000 CAD por mês
6.000 AUD por dia
30.000 AUD por semana
120.000 AUD por mês
20.000 BRL por dia
100.000 BRL por semana
400.000 BRL por mês
3.200.000 CLP por dia
16.000.000 CLP por semana
64.000.000 CLP por mês
1.600.000 KZT por dia
8.000.000 KZT por semana
32.000.000 KZT por mês
80.000 MXN por dia
400.000 MXN por semana
1.600.000 MXN por mês
6.000 NZD por dia
30.000 NZD por semana
120.000 NZD por mês
320.000 RUB por dia
1.600.000 RUB por semana
6.400.000 RUB por mês
120.000 UAH por dia
600.000 UAH por semana
2.400.000 UAH por mês

Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Legzo Casino.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Espanhol
Português
Russo			24/7
Alemão
Francês

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Legzo Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Legzo Casino bom.

Legzo Casino - Slots e jogos de casino

O Legzo Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos de 80 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Formula Spin, Platipus, Swintt, Phoenix7, Lucky Streak, Amigo Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Spadegaming, Spribe, Gamomat, Galaxsys, CT Gaming, TrueLab Games, Bang Bang Games, Mascot Gaming, Onlyplay, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Gamebeat, Slot Factory, 100HP Gaming, Hölle games, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Peter & Sons, AvatarUX, Retro Gaming, PoggiPlay, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, Winfinity, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Ka Gaming.

Legzo Casino - Ofertas e códigos bónus

Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.

A nossa base de dados contém atualmente 16 bónus associados ao Legzo Casino:

100 RONDAS GRÁTIS em Dragon's Gold 100
50 RONDAS GRÁTIS em Legzo Punk
50 RONDAS GRÁTIS em vários jogos
50 RONDAS GRÁTIS em Legzo Punk
100 % até $600.000 CLP
75 % até $300.000 CLP
50 % até $400.000 CLP
50 % até 300 $
100 % até 600 $ e até 500 rondas extra
100 % até 600 $
100 % até Mex$12.000
75 % até 750 R$
50 % até Mex$8.000
Até 100 RONDAS EXTRA em Doors of Fresh Megaways
100 % até 1.500 R$
75 % até Mex$6.000

Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.

Ler mais Ler menos

Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (53)

Limites de levantamento

por mês

80.000 $

por semana

20.000 $

por dia

4.000 $

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Sem craps

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Português

Todas os idiomas (6)

Apoio ao cliente em inglês

Todas os idiomas (2)

Chat ao vivo em inglês

Todas os idiomas (2)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (80)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

VPN permitido
Boa seleção de jogos
Depósitos por criptomoedas são aceitos
Limites de retirada mais altos para criptomoedas
Design de site simples e limpo
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7

Negativos

Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Autor: Jannete Hills Última atualização: 26/12/2025 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Legzo Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Legzo Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Legzo Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Legzo Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Ótimo

Classificado por 44 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

PennyRobinson

Bronze

México

• há uma semana

Eu gosto de jogar videogames; já joguei muitos, e até agora não tive nenhum problema com saques. As recompensas VIP são muito boas.

saques rápidos
quick withdrawals
retiros rápidos
muitos jogos
many games
muchos juegos
bate-papo ao vivo
live chat
chat en vivo

Jogos restritos para bônus
Restricted games for bonus
juegos restringidos para bonificación
poucos métodos de depósito
few deposit methods
pocos métodos de depósito
Não é possível efetuar depósitos bancários.
Bank deposits are not possible
No es posible realizar depósitos bancarios

Legzo Casino

Hello, dear player. Thank you for sharing your detailed feedback!
We’re glad to hear that you’re enjoying the variety of games, quick withdrawals, VIP rewards, and the support from our live chat team. It’s great to know your experience has been smooth so far.

We also appreciate your comments regarding restricted bonus games and the limited deposit options. Your feedback is important to us, and we’re continuously working on improving our payment methods and overall user experience.

Thank you for playing with us, and we wish you continued good luck!

Best regards,
Legzo Casino

Hec7ore7o

Platina

México

• há 2 meses

É um site muito confiável. Jogo há cerca de um ano e nunca tive problemas com saques ou depósitos. O atendimento ao cliente é eficiente.

Grande variedade de slots
Wide variety of slots
Gran variedad de Slots
Pagamentos e depósitos instantâneos
Instant payments and deposits
Pagos y depósitos al instante
Interface fluida
Fluid interface
Interfaz fluida
Verificação rápida
Quick verification
Verificación rápida

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you’ve been playing for about a year and have had smooth withdrawals and deposits throughout this time. It’s great to know that our customer support, fast verification process, wide selection of slots, instant payments, and user-friendly interface have met your expectations.

Best regards,
Legzo Casino

LittleOctopusLife

Bronze

Canadá

• há 3 meses

I’ve been playing at Legzo for 5 years and today I closed my account. The only good side of this casino is very fast withdrawals. Costumer service is often unhelpful and inflexible. As a player I’ve deposited a lot at this casino and lost a lot. Despite that the casino never offered anything.
Not a single no deposit bonus or reward. There are only 2 bonuses every week that take effect after you 4th deposit. And when you play with bonus money, 90% of slots are locked until you wage it. There are way better casinos out there that offer better rewards and costumer service.

Saques muito rápidos
Very fast withdrawals

Atendimento ao cliente impessoal
Impersonal costumer services
Sem recompensas para jogadores veteranos.
No rewards for long time players
Há pouquíssimas opções de slots para jogar com dinheiro bônus.
Very few slots for when playing bonus money

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for taking the time to share your honest feedback. We’re truly sorry to hear that your recent experience led you to close your account after 5 years with us.

We’re glad that our fast withdrawal processing stood out positively, this is something we always strive to deliver at the highest level. However, we regret that our customer service and bonus system did not meet your expectations. Your comments about communication, flexibility, and the lack of personalized rewards are very important to us, and we will forward them to the teams responsible for service quality and retention.

Regarding bonus availability and slot restrictions while wagering, these rules follow our general terms as well as provider requirements, but we understand how limiting this can feel during gameplay. Your perspective will help us review and improve our promotional system to better support long-term players.

We appreciate the years you spent with us and your contribution as a loyal customer. We’re sorry that we didn’t deliver the experience you hoped for, and we hope that one day we’ll have the opportunity to change your opinion.

Best regards,
Legzo Casino

carlos2711199139

Prata

Brasil

• há 6 meses

Cassino excelente, boa navegabilidade , suporte eficiente, sempre que precisei tive minha solicitação atendida

Quick withdrawals
Saque rápido
Great extra spins promotions for deposits
Ótimas promoções de giros extras por depósitos
Game information with the highest rpt at the moment
Informação de jogos com rpt mais alto do momento
Wide variety of games
Grande variedade de jogos

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you so much for your kind words. We’re delighted that you find our platform easy to navigate, our support team efficient, and withdrawals quick. It’s wonderful to hear you’re enjoying the extra spins promotions, the wide variety of games, and the detailed information about the highest RTP titles. Your positive feedback inspires us to keep improving and delivering the best experience possible.

Best regards,
Legzo Casino

sdexcid

Diamante

Canadá

• há 7 meses

The casino was fine. 10x max cashout kind of suck though so wont be one of my regular casinos. Happy they paid even though it was a small cashout of $450

Verificação rápida
Fast verification
pago em 24 horas
paid within 24 hours
bate-papo ao vivo
live chat
todos os jogos funcionam
games all work

Muitos jogos restritos em um bônus
Too many restricted games on a bonus
Saque máximo de 10x no bônus, o que não é muito bom
10x max cashout on the bonus which isnt very good

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to hear that your payout went through smoothly, even if it was a smaller amount, it’s great to know everything worked as expected.
We understand that certain bonus conditions, like max cashout limits, may not be ideal for everyone. Your feedback is important to us and helps us continue improving the overall experience for our players.

We appreciate you giving us a try and hope to see you again in the future!

Best regards,
Legzo Casino

backes10

Bronze

Brasil

• há 11 meses

Utilizei ela para esports, porém no momento de sacar ela pede 31 dias de verificação adicional para um valor tão baixo quanto o meu, então não vale o custo de deixar seu saldo tão pequeno, preso durante tanto tempo.

The house is good with great liquidity
A casa é boa com ótima liquidez

It takes 31 days to receive the withdrawal, so there is no justification for such a long time, and my withdrawal is just over 100 dollars or R$ 705, Brazilian reals
Demora 31 dias para receber o saque, ou seja não há justificativa para tanto tempo, sendo que meu saque é de pouco mais de 100 dólares ou R$ 705, reais brasileiros

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience with the withdrawal process. Our verification procedures are in place to ensure the safety and security of all transactions, but we understand that delays can be frustrating — especially for smaller amounts. Your input is important to us, and we’ll make sure it’s shared with the relevant team to review how we can improve the process and make it smoother for our users.

Best regards,
Legzo Casino

LoyalPlayer77

Bronze

Albânia

• há um ano

The VIP rewards are solid if you can reach the top levels, but unless you’re wagering big amounts, it can feel like a slow climb.

Dinheiro de volta
Cashback
bônus exclusivos
exclusive bonuses

Demora muito tempo de jogo para subir de nível
Takes a lot of playtime to level up

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for sharing your thoughts! Our VIP rewards are designed to be truly valuable for dedicated players, but we understand that progressing through the levels can take time. We appreciate your commitment and hope you continue enjoying the benefits as you climb higher. If you ever have questions about maximizing your rewards, our team is happy to help!

Best regards,
Legzo Casino!

BorisO

Diamante

Suécia

• há um ano

Você não deve jogar neste cassino se você mora na Suécia! Apenas alguns jogos pouco atraentes funcionam e o bônus que você ganha é praticamente inútil! A maioria dos jogos não pode ser jogada com dinheiro de bônus e ganhar no resto dos jogos é realmente uma vitória de bingo!

Nada
Nothing
Ingenting

Muitos jogos bloqueados para a Suécia
Lots of games blocked for Sweden
Massa spel blockerade för Sverige
O dinheiro de bônus só funciona para 10% de todos os jogos
Bonus money only works for 10% of all games
Bonus pengar funkar bara till 10% av alla spel
O site é desastroso
The website is disastrous
Hemsidan katastrofalt
O chat às vezes funciona
The chat sometimes works
Chatten funkar ibland
RTP super baixo
Super low RTP
Super lågt RTP

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience hasn’t been up to expectations, especially regarding the bonus and game selection in Sweden. We strive to provide a wide range of games and fair bonuses, but we understand that certain restrictions and game limitations can be frustrating.

We will take your comments into consideration as we continue to improve the gaming experience for all our players. If you have any specific concerns or would like assistance, please feel free to reach out to our support team. We’d be happy to help clarify any issues.

Thank you for your understanding, and we hope to provide you with a better experience moving forward.

Best regards,
Legzo Casino!

Esmesme13

Platina

El Salvador

• há um ano

Gosto muito deste cassino pela variedade de jogos que eles têm, as promoções, torneios e bônus são atrativos e constantemente variados.

Bom atendimento ao cliente
Good customer service
Buena atención al cliente
Boas promoções
Good promotions
Buenas promociones
Variedade de jogos
Variety of games
Variedad de juegos
O site é rápido
The site is fast
El sitio es rápido

Poucos métodos de depósito
Few deposit methods
Pocos métodos de depósitos

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoy the variety of games, promotions, and bonuses we offer. We work hard to ensure that our players have a fun and exciting experience, and it’s great to know that you’re taking full advantage of what we have available.

If you ever have any questions or need assistance, don’t hesitate to reach out to our support team. We look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience!

Best regards,
Legzo Casino!

rhe342

Bronze

Polónia

• há um ano

Thats just my experience with this one, I tried a few of this brand casinos and got treated same way, no problems with withdrawals verification so on, really enjoyed it, and can for sure recommend this casino, but as i said thats just my expirience with this site and with they owners, licence is listed at the bottom of the page so u can check if its valid, what more to say? Just enjoy this one and try others with same menagement imho they r safe n sound

retirada rápida
fast withdrawal
o suporte sempre me ajudou e foi gentil
support always helped me out and was kind
verificação rápida
quick verification
bônus não pegajoso
non sticky bonus
O RTP é bom (ou eu tive sorte :P) talvez seja o charme da conta de novato (aposte 0,5e e ganhe 260e :O)
RTP is nice(or I got lucky :P) maybe thats newcomer account charm (bet 0.5e won 260e :O)
sem problemas para sacar (basta seguir as regras, pessoal, verifique primeiro e use o mesmo método para depósito e saque)
no problem with withdrawing( just follow the rules guys, verify first use the same metod for depo and payout)
muitos jogos para escolher
lots of games to choose from
jogos categorizados, por exemplo, novos, populares, top etc.
games categorized eg. new, hot, top etc.

não sei, provavelmente nada agora, vamos ver se vai piorar depois de algumas vitórias
dunno prolly nothing now, will see if it goes downhill after taking some wins tho
Fiquei muito ganancioso no final haha
I got to greedy by the end haha

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for sharing your positive experience with us and for recommending our casino. We're thrilled to hear that not only this site but also others within our brand have met your expectations, particularly regarding withdrawals and account verification. It's great to know that you’ve enjoyed your time with us and that you find our services trustworthy.

As you mentioned, our license information is available at the bottom of the page for transparency, and we’re committed to maintaining a safe and secure environment for all players. We're grateful for your trust and look forward to providing you with more enjoyable gaming experiences.

Best regards,
Legzo Casino!

Wozniak

Prata

Polónia

• há um ano

Restrained design, I like it without any frills. Large selection of tables in live casinos. I don’t really play slots - from time to time, but the ones I love are here, so I like everything so far.

Legzo Casino

Hello, dear player!
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you appreciate our restrained design and wide selection of live casino tables. We're glad you found your favorite slots as well. We strive to offer a balanced and enjoyable experience for all our players. Enjoy your time at our casino, and let us know if there's anything we can do to enhance your experience further!

Best regards,
Legzo Casino!

czarneckaz961

Bronze

Polónia

• há um ano

Excellent casino with a high level of comfort and modern design and graphics.I advise everyone to play only in a trusted online casino.There is a large number of bets, suitable for all players

Existe um grande número de apostas, adequadas para todos os jogadores
There is a large number of bets, suitable for all players

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for your positive evaluation. We strive to make the use of the site the most convenient for our users and also do not forget to please our players with numerous bonuses.

Best regards,
Legzo Casino!

Valid_Helper_S

Ouro

Alemanha

• há um ano

A simple, intuitive casino with normal interface graphics. The bonus system is quite modest. A small number of progressive jackpot games are available.

Verificação rápida de todos os documentos.
Fast verification of all documents.
Fácil contato com o suporte técnico.
Easy to contact technical support.
Pagamento rápido no cartão
Fast payout to card

Para sacar, às vezes você precisa fazer uma aposta de um tamanho específico ou concordar com uma comissão.
To withdraw, you sometimes need to make a bet of a specific size or agree to a commission.
A interface nem sempre é exibida corretamente - os botões nos slots podem não funcionar no modo de tela cheia.
The interface is not always displayed correctly - the buttons in the slots may not work in full-screen mode.
Bônus com apostas de 30-40x para níveis iniciais.
Bonuses with wagering of 30-40x for starting levels.
Alguns provedores populares estão faltando.
Some popular providers are missing.

Legzo Casino

Hello, dear player!

Thank you for your feedback! We're glad you appreciate our simple interface, fast verification, and quick payouts.

We understand the desire for more progressive jackpot games and better bonuses. We're working on expanding our game selection and improving bonus offers.

We're addressing the interface issues, especially in full-screen mode, to ensure a seamless experience. Withdrawal requirements balance security and convenience, and we're continuously refining this process.

Your input on wagering requirements and provider availability is valuable. We're committed to enhancing your experience and appreciate your support.

Best wishes,
Legzo Casino!

aleks86

Ouro

Montenegro

• há um ano

i played this casino a lot of time.
not bad with some little problems, like video verification and some wasting time when you try to withdraw big money.
But if you look into other casinos, this one is perfect

este cassino é bom, bônus, saques
this casino are good, bonuses, withdraws

como alguns truques como verificação por vídeo e perda de tempo (2-3-4) dias se você ganhar mais de 10 mil euros.
like some tricks like video verification and wasting time (2-3-4) days if you win more that 10k euro.

Legzo Casino

Hello, dear player! Thank you for your feedback. We try to make all operations on the site as fast as possible, but at the same time we consider it important that they were honest and legitimate, so sometimes we conduct additional checks of payments and it may take a little longer. We are glad that you were fortunate to get big winnings and wish you good luck in your future games!

Best regards,
Legzo Casino!

dfjcfjjccjkkkkkkk

Bronze

Canadá

• há 2 anos

I have been playing at this casino for a few months now. I enjoy the selection of games and the quick withdrawal. I am considering leaving this casino because I kid you not they have the worse customer service that ever existed. You feel like talking to bots and you can very clearly sense they are not making an effort to understand the customer concerns. And this is based on hundreds of interactions. I had a reoccurring issue that kept being dismissed by chat. I then emailed support with a detailed description of my concern and no difference, I was dismissed again that nothing can be done.

Just check their tone for some of the reviews here. They quote a policy and people are dissatisfied and say we should have read policy number this and that. We all know that no one reads all the policies, but the company should have fair practices and take their customers complains seriously. And make changes to improve.

Overall, I find this casinos has many positives but the customer service outweighs them all.

Seleção de jogos
Selection of games
Retiradas rápidas
Quick withdrawals

Atendimento ao Cliente
Customer Service

Legzo Casino

Hello, dear player!

We sincerely apologize for any inconvenience you've experienced with our customer service. Our aim is to provide exceptional support to all our players, and we regret falling short of your expectations in this regard. Your feedback is invaluable to us, and we take it very seriously.

We also understand the frustration caused by recurring issues and the importance of effective communication. We'll make every effort to ensure that players concerns are thoroughly understood and resolved promptly.

Best wishes,
Legzo Casino!

rossigiova69

Bronze

Rússia

• há 2 anos

After many times lose a lot of money I have win 20.000 russian rubles in this casino ( deposit 30.000 and withdrawal 50.000 ) and so start problem! With unknow motivation my withdrawal it's permanent pending; the personals managers Egor and Maria answer the financial department it's making deep check.
So, i have deposit with my regular card with name and surname, they have all my docs, not exist something wrong and this casino Legzo make abuse for don't pay. Maybe they wish I will start tired delete withdrawal and lose all. We are speaking of 50.000 russian rubles ( 500 euro ) not big summ. I advice all players to be attentive with this casino Legzo because they are not honest, make special delay for don't pay players

Nada
Nothing

Fraude
Scam

Legzo Casino

Hello, dear player !According to our site rules 8.24. "The Company reserves the right to verify any bets placed and to withhold payments for the period necessary to carry out such verification. If it is found that the user has been involved in fraudulent actions or other actions aimed at exploiting vulnerabilities and/or errors of the Site for personal gain, the Company reserves the right to block or temporarily restrict the user's access to his account. In such case, the decision to release funds from the game account will be considered unilaterally by the administrators of the Site".

Best regards,
Legzo Casino!

marceloderiz

Bronze

Brasil

• há 2 anos

Um lixo de casa de aposta. Na verdade todas as casas dessa administradora são péssimas. Postura de casas pequenas. Recentemente nessa LEGZO me limitaram a não conseguir mais apostar após míseras 4 apostas. Enfim, fui tentar sacar meus míseros 135 reais de lucro. Maior burocracia para verificar a conta, ao invés de pedirem tudo de uma vez, cada hora uma surpresinha nova. Após verificada a conta me pediram 31 dias para verificar as apostas. Hahahaha só pode ser piada, me limitaram a não apostar após 4 apostas, e ainda pedem 31 dias para verificar. Obs: lucro de 135 reais. Resumindo, pulem fora dessa administradora.

Make verification difficult
Dificultam a verificação
They ask for 31 days to roll up your payment, regardless of the amount
Pedem 31 dias para enrolar seu pagamento, independente do valor
Limit winning bettor in record time
Limita apostador vencedor em tempo recorde

Legzo Casino

Hello, dear player! According to our site rules 8.24. "The Company reserves the right to verify any bets placed and to withhold payouts during the period required to perform said verification. If it is determined that the user has been involved in fraudulent activities or other activities aimed at taking advantage of vulnerabilities and/or errors on the Website with the purpose of obtaining personal benefit, then the Company reserves the right to block or temporarily limit the user’s access to their user account. In such a case, the decision to release funds from the game account will be reviewed by the administrators of the Website on a unilateral basis." You agreed to these rules when you registered.

Best wishes,
Legzo Casino!

Battleoga

Bronze

Letónia

• há 2 anos

Good bonus offer. A lot of deposit methods. Easy to register.
But blocks account, and need to wait for some call with video. Till that moment your account is blocked and no additional information what happening. (To answer on Legzo comment: Yes, after video verification all winning was payouted, and that is AMAZING, but i planned play and till i get that verification account was blocked and i have no information what happened till i pass that verification) but overal now i feel very good about your casino! ty!

Oferta de bônus incrível no primeiro depósito
Amazing bonus offer on first dep
Bom jogo de qualquer fornecedor
Good game from any provider
O dinheiro foi retirado após aquela ligação
Money was withdrawed after that call

Ganhei 550 euros, ganhei mais de 10k, mas com aposta. Jogou a noite toda. Depois de terminar minha sessão noturna fiz retirada e fui dormir. Quando acordei minha conta estava bloqueada. E só depois de uma videochamada com algumas dúvidas sobre depósitos e saldo eles me permitiram sacar dinheiro. Fiquei um pouco surpreso por que preciso bloquear minha conta sem motivo, por que simplesmente não me liga e faz essas perguntas?
I made dep 550 eur won over 10k but with wager. Played all night long. After finishing my night session made withdraw and go to sleep. When i woke up my account was blocked. And only after video call with some questions about deposits and balance they allowed me to cash out money. i was little bit suprized why need to block my account without reason, why just not call to me and ask those questions?

Legzo Casino

Hello, Battleoga! Thanks for your feedback. We are really happy to offer a lot of bonuses to our players, as well as to please with a variety of games from different providers. As for payouts, the administration has the right to conduct additional verification, which is described in the rules of our site. You agreed to these rules when you registered.

Best wishes,
Legzo Casino!

Lajoya63

Bronze

Alemanha

• há 2 anos

Depósitos via cartão bancário não funcionam. Há sempre um erro ao pagar. O suporte sempre o ignora com a desculpa de que os especialistas cuidarão disso. Um cassino real deve cuidar de algo assim o mais rápido possível, porque é o dinheiro que está perdido.

Verificação rápida
Fast verification
Schnelle verifizierung
Pagamento rápido
Fast payout
Schnelle auszahlung

Depósito em banco não é possível
Deposit with bank not possible
Einzahlung mit Bank nicht möglich

Legzo Casino

Hello, Lajoya63! Thanks for the feedback, sometimes there're problems on the side of the payment system and we cannot influence on it, also you can try to clear cache and cookies of your browser or just try to use another payment system, there're lots of them on out web site.

Best wishes,
Legzo Casino!

Anonymized364

Ouro

Argentina

• há 2 anos

Cassino medíocre que promete bônus e não dá nada
Um cassino comum
Eu não jogaria, é mais eu cancelei permanentemente. Eles não te atraem com nada.

muitos slots
many slots
Muchos slots

Os slots não dão nada
The slots do not give anything
No dan nada los slots

Legzo Casino

Hello, Benitezlucas! All the bonuses we can provide you with you can check in the "Bonuses" section, also if you face any troubles with them, there's Live Chat where our specialists can help you any problem.

Best wishes,
Legzo Casino!

Thomashst

Prata

Alemanha

• há 2 anos

Até agora só pago e não muito pouco. Os streamers do cassino que recebem bônus generosos aqui e jogam com apostas máximas sempre vencem! Eu poderia facilmente converter meu primeiro bônus (cerca de € 500) e depois pagar o valor. Depósito via KK e saque via KK . Pedido negado porque supostamente este cassino não deposita fundos em contas espanholas. Sempre há desculpas, pelo menos para o primeiro pagamento. O suporte via chat usa módulos de texto, essas senhoras e senhores não escrevem pessoalmente com o jogador, você é encorajado a fazer mais depósitos para continuar perdendo. Existem rodadas grátis ridículas que são concedidas quando você perde. Não há recuperação de perdas. O layout da página/aplicativo está bom. Também tive abandono de jogo, felizmente não nas rodadas grátis.

Vou colocar desta forma, se você quer perder dinheiro, você veio ao lugar certo. Todo mundo tem que saber por si mesmo.

E novamente você pode ver a resposta do cassino que as perguntas não são abordadas no início. Só blá blá blá...

Construtor de páginas , Aplicativo ,
Page Builder , App ,
Seitenaufbau , App ,

Aqui você pode perder bem, pagamento, serviço, bônus
Here you can lose well, payout, service, bonuses
Hier kann man gut verlieren , Auszahlung, Service, Bonuse

Legzo Casino

Hello, Romzykt! If you have received winnings from bonuses, you can withdraw it freely, if the rules of the site are not violated, also, if you cannot withdraw through one or another payment system, you can contact the support chat and experts will advise you an alternative.

Best regards,
Legzo Casino!

vjatcpos7

Bronze

Estónia

• há 2 anos

on another estonian site this casino have 5 from 5 stars like super good.
I tryied to play this one, and won about 6000 eur, but when i tryied to withdraw it, my account was LOCKED.

What a surprise?!

Now i passed some strage VIDEO CALL ON SITE.

My account still blocked?
???????

apenas ganhos que são impossíveis de retirar. conta bloqueada de cassino
only winnings which are impossible to withdraw. casino locked account

se você ganhar, você será solicitado a fazer alguma chamada de vídeo ?!??!?!?!?!!
if you win, you will be asked to make some videl call ?!??!?!?!?!!
Parece algum golpe
Looks like some scam

Legzo Casino

Hello! Our specialists do not request additional identity verification just like that and also do not violate the rules of the site, and the rules state - paragraph of the rules 8.23 " The Company reserves the right to require primary and secondary account verification at any time and to use additional tools and procedures for verification, if necessary. In order to verify your user account, the administration has the right to ask you to provide an ID document (including, but not limited to, a copy of your passport/ID card/any payment card used, recent public utility charge statement in your name or any other document confirming your identity). In addition, the Company reserves the right to ask you to confirm your identity via a video call or by sending your documents by mail. If these requirements are not fulfilled, the Company has the right to temporarily deactivate your user account until the requirements are fulfilled and/or close the account. If the information you provided is found to be inaccurate, the Company reserves the right to block your account and cancel withdrawals".

Best regards,
Legzo Casino!

Bella12

Bronze

Polónia

• há 2 anos

Por que uma classificação tão boa para o cassino? Quase 2 estrelas. abordagem terrível para novos jogadores. meu depósito está preso em algum lugar do universo. ainda esperando por um reembolso no meu cartão. eles também bloquearam minha conta.

Legzo Casino

Hello, Bella12! Dear player, transactions when making a deposit are processed on the side of the payment system that you choose to make a deposit, if you have any problems, you can contact the chat and our experts will help you solve the problem, also, I would like to note that the account just can't be blocked, apparently you violated somethat of the rules of the site, which included the consequences in the form of account blocking.

Best regards,
Legzo Casino!

umi_the_gambler

Bronze

Letónia

• há 2 anos

I made deposit 500 eur in litecoin, won about 6000. No problem, made wager to get bonus and all winnings are withdrawed!
HUGE pack of welcome deposit bonuses, i made 2nd, 3th and 4th with maximum bonus 300 300 300 eur. Today i recevied all winnings more that 17000 usd. Withdraw are fast.
And like i see on casino guru site i can use all this bonuses in another casino: starta, jet, fresh, rox, izzi, sol, volna.
I think is this amazing opportunities to play with such great bonuses!

sistema de bônus incrível e você pode escolher bônus em todos os 8 sites desta empresa. sem quaisquer regras de restrições!
amazing bonus system and you can pick bonuses on all 8 sites of this company. no any restrictions rules!

não tenho nenhuma experiência negativa
i do not have any negative expirience

Legzo Casino

Hello, Umi_the_gambler! Thanks for sharing your gaming experience, we appreciate it. Hope you will have good luck in the future as well.

Best regards,
Legzo Casino!

Jojo9898

Bronze

Alemanha

• há 2 anos

Ótimo cassino, depositou 178 no total e sacou 4000.
Verificado em alguns minutos e ótimo suporte, que ficará feliz em ajudar!

Pagamento rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Verificação rápida
Fast verification
Schnelle Verifizierung

até agora nada
Until now nothing
Bis jetzt nichts

Legzo Casino

Nice to meet you, Jojo9898! Thanks for the feedback, we're appreciate it and hope you'll have more winnings in the future.

Best wishes,
Legzo Casino!

Ryanpokies

Bronze

Alemanha

• há 2 anos

Very bad customer service and the worst ever bonus system but has good games

Bons jogos
Good games

Péssimo atendimento ao cliente
Bad customer service
Sistema de bônus ruim
Bad bonus system

Legzo Casino

Nice to meet you, Ryanpokies! Thanks for your feedback, our suppost service works 24/7 and all specialists are qualified in their field and always happy to answer all the questions you have. Moreover, despite bonuses for the 1st 4 deposits we also have weekly bonuses, cashback as well as monthly no deposit promotions.

Best regards,
Legzo Casino!

Sneetypete

Bronze

Canadá

• há 2 anos

I just joined and was trying to verify my phone number which would not work. I then tried to verify it through the live chat and imagine my surprise that you have to be a vip member to use the live chat. That is about the stupidest thing I have seen an online casino implement. Why? It makes no sense to me whatsoever. I don't want to give this casino a small amount of stars just for that because I haven't actually even used it yet.

Legzo Casino

Hello, Narde408! All the clients can contact our live chat, even unregistred ones, so please try to clear cache & coockies and try again. Our specialists can advice all the clients without any level.

Best wishes,
Legzo Casino!

rile15

Platina

Eslovénia

• há 2 anos

Depois de muito tempo encontrei um cassino que está bom, seus jogos estão ganhando, muitos jogos, agora só estou esperando o pagamento, espero que dê tudo certo. Eles verificam os documentos rapidamente .. Tudo ótimo .. Eu recomendo

Legzo Casino

Hello, Rile15! Thanks for feedback, we appreciate it! All the payouts are approved in 2 hours on our side, then it goes on the side of the payment system and the funds are credited in 0-5 working days. You can always contact our support service and ask any question, you want.

Best wishes,
Legzo Casino!

sesea

Prata

Áustria

• há 2 anos

Depois de avaliar aqui, ingressou neste cassino! Pesadelo! Eu perco 400 consistentemente! Aguarde 10% de reembolso! Obter 40 euros e deve convertê-los??? Desde quando o cashback está implementado!

COMO EU PEÇO!!!! qual é o valor máximo da aposta com bônus de cashback ela diz:::::: depende do respectivo jogo????????????????????????

Pior ainda é que ainda tenho um depósito de 35 euros nele, mas não posso consertar porque... o dinheiro real tem que ser apostado pelo menos 3x!

Sem ganhos! Roubo absoluto!
bochecha! Vou deixar os 35 euros por aí agora!
Nunca mais!

Então quero encerrar minha conta e ela precisa de 25 min no chat!!!! Como pode este cassino ter avaliações tão boas????? Estranho

RTP ruim
bad RTP
schlechte RTP
bate-papo hostil
chat unfriendly
chat unfreundlich
Dinheiro real deve ser apostado antes da retirada
Real money must be wagered before withdrawal
Echtgeld muss umgesetzt werden vor Auszahlung
O reembolso deve ser implementado
Cashback must be implemented
Cashback muss umgesetzt werden
Sem lucros
No profits
Keine Gewinne

Legzo Casino

Nice to meet you, Sesea! It's upsetting to hear such kind of things, but before registering you were to read our T&C, where all the detailed information is produced, also all the information about cashback and more are in the "Bonuses" section for those who want to start playing and find out all the subtleties. Moreover, players can contact the chat before signing up and ask all the questions they need. We are sorry for the situation you stocked into, hope you'll have luck in the future.

Best regards,
Legzo Casino!

Black-Dragon-Studios

Prata

Canadá

• há 2 anos

Easy 4 star rating for me as quick customer service live response, focusing on problem solving rather than problem creating, useful etransfer withdrawal/deposit option for Canadians, 0 service fee and quick processing of verification documents and withdrawal. Good game selection. Won on my first trip here albeit small and on my second trip here put in $600 and walked out with $1000. Other than the terrible deposit bonus restrictions and awful 40x playthrough requirements, if you're looking to gamble your own money only, this casino is a great choice!

pagamentos rápidos
Quick payouts
Opções de depósito rápidas e gratuitas
Quick, free deposit options
Amigável canadense
Canadian friendly
Boa seleção de jogos
Good game selection
Ótimo atendimento ao cliente
Great customer service
Processo de verificação rápida
Quick verification process

O bônus de depósito deles é péssimo. Você não pode jogar nenhum dos slots bons ou qualquer slot com um jackpot. Inútil se você me perguntar. Apenas não aceite nenhum bônus deles e você ficará bem aqui, a menos que seja algum tipo de bônus sem depósito e você não tenha dinheiro para gastar.
Their deposit bonus sucks. You can't play any of the good slots or any slot with a jackpot on it. Worthless if you ask me. Just don't accept any bonus from them and you'll be fine here unless it's a no deposit bonus of some type and you don't have any money to spend.

Legzo Casino

Nice to meet you, Black-Dragon-Studios! Thanks for such a detailed review, hope you had and will have great time on our site. We develop our the casino all the time, so there'll be new features soon, which won't disappoint you.

Best wishes,
Legzo Casino!

Explicação do Índice de Segurança do Legzo Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Legzo Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.6/10

Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

Política que pode afetar injustamente alguns jogadores
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
Ler mais

Reclamações sobre Legzo Casino e casinos relacionados

(30)

30Todas0Abertas0Não resolvidas13Resolvidas17Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Legzo Casino

O nosso veredicto Reclamação injustificada

Os ganhos do jogador são confiscados.

O jogador da Alemanha relatou problemas com o site de um cassino, alegando discrepâncias em seus ganhos e valores de apostas, especificamente em relação a € 80 desaparecidos. Ele apresentou provas documentais, incluindo capturas de tela de suas apostas e ganhos, para sustentar seu caso, enfatizando que, como membro VIP, se sentia tratado injustamente. A Equipe de Reclamações analisou o caso e, após análise minuciosa, concluiu que as provas apresentadas não sustentavam a alegação do jogador de erro técnico, visto que os dados do cassino indicavam que as rodadas do jogo foram liquidadas corretamente. Consequentemente, a reclamação não foi acatada e o jogador foi orientado a entrar em contato com o provedor do jogo para obter mais esclarecimentos.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 03/08/2025

Montante em disputa: 80 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A conta do jogador foi bloqueada e os fundos estão pendentes.

A jogadora de Ontário encontrou problemas com sua conta no cassino Legzo, que havia sido bloqueada após ela enviar seus documentos KYC. Ela compareceu a uma videochamada obrigatória para verificação adicional, mas problemas técnicos a impediram, deixando-a frustrada e bloqueada de sua conta enquanto aguardava seus ganhos. A Equipe de Reclamações não pôde investigar mais a fundo devido à falta de resposta da jogadora aos pedidos de informações adicionais, resultando na rejeição da reclamação.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 16/05/2025

Montante em disputa: C$5.505

O nosso veredicto Caso encerrado

O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

O jogador de Portugal havia enviado uma solicitação de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não haviam sido obtidos até aquele dia. O problema foi resolvido, pois o jogador confirmou que o saque havia sido pago. Agradecemos a cooperação do jogador e marcamos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 09/04/2025

Montante em disputa: 750 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O depósito do jogador não foi confirmado.

O jogador brasileiro enfrentou problemas com seu depósito no cassino, pois havia fornecido comprovantes, mas não havia recebido resposta do suporte. Os fundos não apareceram em sua conta do cassino nem foram reembolsados em sua conta bancária. A reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às perguntas da equipe, o que impediu uma investigação mais aprofundada.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 29/03/2025

Montante em disputa: 139 R$

O nosso veredicto Caso encerrado

O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

O jogador da Rússia havia enviado uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não haviam sido obtidos até aquele dia. O jogador relatou que a retirada estava pendente há 15 dias, o que nos levou a encaminhar o problema ao cassino para esclarecimentos. O cassino respondeu que a retirada estava sujeita a verificação adicional. Por fim, o jogador confirmou que os fundos haviam sido recebidos. O problema havia sido resolvido com sucesso e marcamos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 22/02/2025

Montante em disputa: 500.000 руб

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A retirada do jogador está atrasada.

O jogador da Ucrânia enfrentou problemas com o cassino não processando um saque de 1100 UAH, apesar de ter concluído a verificação do cartão em dois idiomas. A verificação continuou a ser rejeitada. A Equipe de Reclamações observou que o problema parecia estar resolvido, mas exigia confirmação do jogador para encerrar oficialmente a reclamação. Sem essa confirmação, a reclamação estava sujeita à rejeição.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 30/12/2024

Montante em disputa: 1.100 ₴

O nosso veredicto Caso encerrado

O depósito do jogador está atrasado.

O jogador de Portugal teve um problema de depósito, pois um depósito feito em 25/10/2024 ainda não foi creditado em seu saldo de jogador devido a um problema alegado no sistema de pagamento, apesar de ter enviado o comprovante de pagamento. O jogador comunicou-se com o cassino, que contatou o provedor de pagamento, levando ao eventual crédito de € 69 após uma dedução de comissão. O problema foi resolvido e marcado como tal pela Equipe de Reclamações.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 26/10/2024

Montante em disputa: 77 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O depósito do jogador não foi creditado.

O jogador da Alemanha fez um depósito via Sofortüberweisung em 18/07/24, que foi deduzido de sua conta, mas não creditado no cassino. Apesar de ter contatado o suporte, ele recebeu continuamente a mesma resposta de que o cassino estava esperando uma resposta do provedor de pagamento. A Equipe de Reclamações estendeu o período de investigação várias vezes, mas, no final das contas, o jogador não respondeu às solicitações de mais informações, levando à rejeição da reclamação.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 20/07/2024

Montante em disputa: 200 €

O nosso veredicto Caso encerrado

A retirada do jogador foi adiada.

O jogador da Grécia depositou 200 euros, fez apostas na casa de apostas e pediu o levantamento de 300 euros. Apesar de fornecer todos os documentos solicitados desde o dia 10 de junho, não houve atualização sobre a desistência. Após a nossa intervenção, o casino confirmou o processo de verificação adicional, de acordo com os seus termos, e posteriormente concluiu-o. O jogador então recebeu seu saque com sucesso. A reclamação foi marcada como resolvida.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 19/06/2024

Montante em disputa: 300 €

O nosso veredicto Caso encerrado

O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

O jogador da Bósnia e Herzegovina apresentou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contactar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. O jogador informou que apesar de realizar todas as verificações exigidas, incluindo o envio de um vídeo e diversos documentos de identificação, o casino informou-o que o processo de revisão da conta pode demorar até 31 dias. Após a nossa intervenção, o casino confirmou que a verificação de pagamento foi concluída e o pedido de levantamento foi aprovado. O jogador posteriormente confirmou que o saque foi recebido, resolvendo o problema.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 25/05/2024

Montante em disputa: 50 €

Mostrar mais reclamações (+10)