há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Leon Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Leon Casino - discussão geral
há 2 anos
Boa noite,
Eu acabei de ganhar um valor de 14864.40€ na slot Tombstone R.I.P e pedi para fazer o levantamento e acabaram-me de pedir-me verificaçoes adicionais como é normal.
Eu vi algumas reclamaçoes e parece ser um problema frequente com este Casino e estou com medo de nao receber o meu levantamento.
Pode-me dar a sua opiniao ? Eles disseram-me que me davam um Feedback daqui umas horas.
Obrigado .
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há 2 anos
Aqui està a resposta deles de hoje de manhã
há 2 anos
lá,
Esperamos que se encontre bem.
Os documentos que forneceu foram despachados para o departamento de segurança da Leonbets para verificação. Em média, esta revisão demora 3 dias úteis. Em alguns casos, este procedimento pode demorar até 30 dias.
Enviaremos os resultados da verificação para o seu e-mail
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
há 2 anos
Hello and congratulations to you!
this is pretty normal in case a higher amount has been won. Casino informs you about every step in advance which is good because you don't have to guess about what's happening.
Please cooperate with the casino in case you're asked to do so. This is a decent casino, it should be ok.
Keep us updated about your progress and ask if you need help. 🙂
Editado pelo autor há 2 anos
há 2 anos
Muito obrigado pela sua simpatia, eu dou um feedback. Mas nao percebo como é que este processo pode demorar entre 3 a 30 dias.
Será que é para eu jogar o dinheiro todo enquanto estou à espera ? Hahaha
há 2 anos
Hello,
Yes, for the first look it seems like a bad joke but it's obviously a maximal time frame because nobody would waste time trying to guess how long will it take in your particular case. Take it as an automatic reply, I'd say.
Furthermore, there are some casinos with an estimated time frame of up to 3 months for the further security check. 😀
I do not think this is strap but do not play with the money! 😉
há 2 anos
Hey,
Hahaha, yes it was a bad joke, sorry about that, well I will wait until have a feedback, thank you for your reply Radka, have a lovely day !
há 2 anos
Hello, tiagomendes,
It does not necessarily mean that you'll have to wait a whole month - or at least I hope.
So I'm looking hearing from you soon 🙂.
Have an awesome day as well!
há 2 anos
Bom dia. Gostaria de descrever meu primeiro contato com a Leon bets. Bom fiz um depósito em dólar via NETELLER e fui fazer uma apostar, daí tive uma surpresa estava limitado, não entendi nada fui no chat perguntar o por que é me falaram que minha conta foi limitada, lembrando eu apenas fiz o depósito. Desde de então não consigo sacar nem apostar. Agradeço desde de já caso alguém consiga me ajudar.
há 2 anos
It seems that the casino accepts players from Brazil so I have no idea what might be the issue. Anyway, you should probably contact the casino via email and get some proper response from them.
They should also explain why the account is limited. It might be possible to remove the limits when you verify your account in the casino.
há 2 anos
Estou a umas semanas entrando em contato e a resposta que tenho é que o setor de verificação de segurança está analisando minha conta. Bom está lá do mesmo jeito estou indo para o terceiro mês até agora nada. Caso tenha alguma solução mais radical gostaria de tentar. Estava pensando em comunicar a operadora da plataforma de coracao.
há 2 anos
Hello,
It would be nice if you were better informed by the casino. This tension is always unpleasant, furthermore, in some cases, such a security check may last for 3 months. After it's done you should be notified and given a proper explanation. In case of any irregularities, feel free to submit your complaint through the Casino Guru Resolution Center. You can reach out to the licensing authority as well 👍.
I'd personally wait for the security check result.
há 2 anos
how do i contact the licensing authority ?
há 2 anos
I'd go the site,
check licensing authorities (there are 2) and visit their websites:
for Antillephone you can use complanits@gaminglicences.com
Good luck with that.
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há 2 anos
CASINO GURU TEM QUE ACTUALIZAR INFORMAÇÃO , ELES NÃO PAGAM ILIMITADO
PAGARAM A PRIMEIRA VEZ 15.066 POR SKRILL .
AGORA BLOQUEARAM A 10.000 , e daqui bocado , bloqueia a 0 .
parece me .
todos casinos deveriam ter opção de bloquear os pedidos de saque !
nao o fazendo claramente que tudo que dizem do jogo responsável e uma treta .
o que querem e que você cancele e jogue ,
pode ser que mude de ideias mas nota se que estão a piorar de dia pra dia .
ha opções muito melhores .
há 2 anos
Dei 5 estrelas
mas vou rever acho que não merecem merecem para jogadores se 20 euros
há 2 anos
Sometimes it could be a network error, sometimes I feel it's a strategy to make players play off thier deposits.
Editado pelo autor há 2 anos
há 2 anos
Este CASINO está de brincadeira .
conta verificada tudo correcto .
primeiro saque - 15.066 - 10
horas Skrill
2 - saque - 3750 euros 10 horas Skrill
3 saque - 3500 euros - 10 horas skrill
4 saque começam as desculpas
problemas técnicos 15. 000
para sacar por azar deles conheço pelo menos 3 pessoas com contas no Leon .
Não lhes fica bem porque os outros receberam todos , normal .
jogo muito forte mas não gosto de jogar com dinheiro do jogo gosto depositar sempre de novo ( receber e depositar )
ia ser o meu CASINO de eleição , mas agora neste momento já foi passado por outro .
infelizmente pensam que somos burros mas tenho 50 anos e 30 de jogar em casinos .
já gastei dinheiro que dava pra comprar meia dúzia de casinos . A minha sorte é ter uma das maiores e melhores empresas de pneus de Portugal !
mas são uns passarinhos não sei como o Guru mete estes indivíduos no topo !
há 2 anos
Isto já foi a 12,horas .
