Lord Lucky Casino - discussão geral

Senior Product Manager

há 3 anos

Se desejar discutir algo relacionado com Lord Lucky Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Anonymized436

Ouro

Alemanha

há 3 anos

Original

Tradução

A atenção aqui é roubada e os depósitos são desviados.

Traduzido automaticamente:

Radka

Anonymized436

Social Media & Community Specialist

Anonymized436

há 3 anos

Original

Tradução

Acho que você deveria elaborar um pouco. você não acha?

O que aconteceu? Seria bom ter a chance de entender sua preocupação.

Traduzido automaticamente:

pokie

Bronze

Chipre

há 3 anos

Original

Tradução

O cassino lordlucky.com está de volta, acabou de jogar e sacar

Traduzido automaticamente:

Daniel

pokie

Senior Product Manager

pokie

há 3 anos

Original

Tradução

Mas eles realmente tiveram alguns problemas como Wibrak descreveu acima?

Traduzido automaticamente:

Kittykate

Prata

Alemanha

há 3 anos

Original

Tradução

Eu queria compartilhar minha experiência na LordLucky com você e talvez até fazer uma reclamação.

Eu queria experimentar o LordLucky e combinei meu primeiro depósito com o bônus oferecido .. que correu sem problemas até então ..

Também pude desfrutar durante muito tempo dos jogos selecionados com pequenas quantias .. até que a contribuição atingiu os últimos 10 euros.

Então, só me registrei no LL novamente após cerca de 2 dias e queria usar o restante do crédito .. mas isso NÃO era mais possível sem que eu tivesse que me verificar lá .. por que isso é obrigatório no cassino? em nenhum lugar apontou que faz parte do processo.

Eu ainda carreguei meu endereço e documentos de identidade.

Estes foram então rejeitados sem nenhum motivo real e solicitados no chat ao vivo apenas a declaração veio com o videoident para fazer a verificação da pessoa

mas existem 3 maneiras de se verificar (-Vídeo e ID do banco ou por meio de documentos que usei.)

= O ID do banco era selecionável, mas não estava disponível devido ao instituto do banco

Então tenha novamente

Cartão de conta digitalizado, extrato bancário e carteira de identidade. E acrescentou o que foi rejeitado novamente..

Em outras perguntas por que foi rejeitado

Houve apenas comunicados do SAC de que houve momentos em que o ID do banco ainda estava em fila geral até ser utilizado...&a única opção seria determinada pela sua licença e as outras duas opções deveriam ser utilizadas em outros casos quando necessário .

Quando perguntei ao OB e onde está nos termos e condições ... eles responderam com;

Sheaelst pensou que seria tão claro e também não está em nenhum lugar que faria parte da gravação nos termos e condições.

Bem, como tudo isso me parecia muito duvidoso, não quis aceitar e não consegui obter respostas claras,

... Eu nem queria fazer amizade com a solução VideoID deles e preferia dar a eles o dinheiro restante em vez de ser mencionado nas regras do cassino sem um motivo ou uma explicação dada.

Eu mandei o log do chat para mim..

Eu estaria interessado em saber se isso é legal se não houver explicações mencionadas.

LG Kitty

!! Não recomendaria este LordLuckyCasino a ninguém!!!

I wanted to share my experience at LordLucky with you and maybe even lodge a complaint..

I wanted to try out LordLucky and combined my first deposit with the bonus offered .. which went without any problems up until then ..

I was also able to enjoy playing the selected games with small amounts for a long time .. until the contribution reached the last 10 euros.

I then only registered with LL again after about 2 days and wanted to use the rest of the credit .. but that was NOT just possible anymore without me having to verify myself there .. why is that a must at the casino should because it is nowhere pointed out that it is part of the process.

I still uploaded my address & ID documents..

These were then rejected without any real reason and asked in the live chat only the statement came with the videoident to make the person verification

but there are 3 ways to verify yourself (-Video & Bank ID or via documents that I used.)

= Bank ID was selectable but not available due to bank institute

Then have again

Scanned account card, bank statement and identity card. And added what was rejected again..

On further questions why it was rejected

There were only statements from the customer service that there were moments when the bankid was still in a general queue until it was used...&the only option would be determined by their license and the other two options should be used in other cases when needed.

When I asked OB and where it is in the terms and conditions.. they answered with ;

Sheaelst thought it would be so clear and is also nowhere that it would be part of the recording in the terms and conditions s.

Well, since all this seemed too dubious to me, I didn't want to accept it and I couldn't get any clear answers,

... I didn't even want to make friends with their VideoID solution and would rather give them the remaining money instead of being mentioned in the casino rules without a reason or a given explanation.

I had the chat log sent to me..

I would be interested to know if this is legal at all if there are no explanations mentioned.

LG Kitty

!! Wouldn't recommend this LordLuckyCasino to anyone!!!

Ich wollte meine Erfahrung bei LordLucky mit euch teilen und evtl. Sogar Beschwerde eingelegen ..

Habe mich bei LordLucky Mal ausprobieren wollen und meine erste Einzahlung mit dem angebotenen Bonus verbunden .. was bis dahin auch ohne Probleme verlief ..

Ich habe damit auch in den ausgewählten Spielen mit kleinen Beträgen auch lange Spielspaß genießen können .. bis der Beitrag mittlerweile die letzten 10 Euro erreichte.

Hatte mich dann erst wieder nach ca.2 Tagen bei LL angemeldet und wollte den Rest des Guthabens bespielen ..doch war das dann NICHT einfach so mehr möglich Ohne das ich mich dort verifizieren sollte.. warum auch immer das ein Muss bei dem Casino sein sollte denn wird nirgends drauf hingewiesen das es zum Ablauf gehört .

Habe dann trotzdem meine Adresse & Ausweis Dokumente hochgeladen ..

Diese wurden dann ohne wirkliche Begründung dazu Abgelehnt und im Livechat angefragt nur die Aussage kam es mit.dem videoident machen zumüssen für die Personenverifizierung

aber es werden 3 Möglichkeit angeboten sich verifizieren zukönnen ( -Video &-Bank ID oder eben über Dokumente die ich genutzt hatte .)

= Bank ID war zwar auswählbar aber wegen Bankinstitut nicht verfügbar

Habe dann nocheinmal

Kontokarte Bankauszug und Personalausweis abgescannt.und hinzugefügt was wieder abgelehnt wurde ..

Auf weitere Fragen warum es abgelehnt wurde

Kamen nur Aussagen des Kundendienstes das es Momenten die bankid noch in allgemeiner Warteschleife bis zur Nutzung wäre ...&die einzige Möglichkeit wäre durch deren Lizenz bestimmt und die anderen beiden Möglichkeiten in anderen Fällen benötigt genutzt werden sollten.

Auf meine Rückfrage OB und Wo es in den AGBs steht.. beantwortete man mit ;

sieaelst dachte es wär so eindeutig und steht auch nirgendwo das es ein Bestandteil der Aufnahme wäre bei den AGB s.

Nunja da mir das alles zu unseriös vorkam wollte ich es auch nicht hinnehmen und man mir keine Klaren antworten dazu geben könnte,

... Wollte ich mich nichtmals mit deren VideoID Lösung anfreunden und Schenk denen lieber die restlichen Moneten anstatt es ohne einen Grund oder eine genannte Erklärung in den Regeln der Casinos erwähnt word.

habe den Chat Protokoll zusenden lassen ..

Würde mich interessieren ob das überhaupt rechtens ist wenn es keine erwähnten Erklärungen dazu gibt .

LG Kitty

!! Würde dieses LordLuckyCasino niemanden empfehlen !!!

Editado

Traduzido automaticamente:

michaelpinkert1

Bronze

Alemanha

há 2 anos

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Portanto, devo dizer que não tive absolutamente nenhum problema com o registro ou verificação da minha conta, a verificação dos meus dados bancários foi um pouco mais difícil porque minha esposa também está registrada no casino lord lucky e dois usuários não podem especificar a mesma conta Eu tive que abrir uma nova conta bancária. Depois disso, a verificação foi aceita e consegui sacar uma grande vitória. O valor caiu na minha conta em 24 horas

Traduzido automaticamente:

Radka

michaelpinkert1

Social Media & Community Specialist

michaelpinkert1

há 2 anos

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Eu diria que tal experiência vale uma revisão honesta do usuário ! 🙂 Certo?

Estou emocionado ao ver que o cassino encontrou uma maneira de satisfazer vocês dois sem complicações tediosas que conheço por tantas reclamações...

Obrigado por compartilhar!

Traduzido automaticamente:

Nountylegrel

Prata

Canadá

há 2 anos

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Qual é a velocidade de pagamento na prática, não na teoria?)

Traduzido automaticamente:

Radka

Nountylegrel

Social Media & Community Specialist

Nountylegrel

há 2 anos

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Para isso, você deve navegar pelas avaliações dos usuários. 🙂

Lembre-se de que "a velocidade" pode variar de acordo com a opção de pagamento escolhida, o país de residência e um ponto importante é o processo KYC.

Tecnicamente, a opção mais rápida são as criptomoedas.

Quais são suas experiências com retiradas, cuidado de dizer?

Traduzido automaticamente:

Lord Lucky Casino - discussão geral

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