há 3 meses
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Muitos cassinos não processam saques no fim de semana
A lot of casinos don't process withdrawals at the weekend
Tive vários outros saques no mesmo site antes e depois do grande saque
I’ve had multiple other withdrawals come through from the same website before and after the big withdrawal
É uma grande vitória, talvez eles estejam fazendo verificações extras. Você falou com eles no chat ao vivo ou por e-mail para perguntar quanto tempo levará para processar e pagar?
It's a big win maybe they are doing extra checks. Have you spoke to them on live chat or by email to ask how long it will take to process and payout?
Olá, eu diria que você não está esperando há muito tempo e o fato de ter recebido outros saques é um bom sinal, eu acho. Como o outro jogador disse, talvez eles estejam fazendo algumas verificações neste saque se ele for maior do que você descreve.
Gostaria de acrescentar que damos aos cassinos 14 dias para resolver a retirada e, se nada for resolvido, tentaremos ajudar.
O que você diz, você consegue lidar com isso?
Hi, I would say that you have not been waiting long and the fact that you have received other withdrawals is a good sign, I think. Like the other player said, maybe they are making some checks on this withdrawal if it is bigger than you describe.
I would like to add that we give casinos 14 days to resolve the withdrawal and if nothing is sorted out we would try to help.
What do you say, can you handle it?
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