Luck Casino - discussão geral

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Você citou o jogador lutando com verticação, é depositado oito vezes semanas depois de ganhar pedindo a identidade de Hugh, eles me disseram que é necessário um passaporte válido, pois não pode ser encontrado no banco de dados, mas os termos e condições dizem que se o jogador não puder ser encontrado no banco de dados, o jogador não pode depositar até que seja válido passaporte, etc, eles não me deixaram nenhuma vez me recusar a retirada de qualquer outro cassino. Estou totalmente no banco de dados LUCK.COM, a pequena empresa não quer pagar, mas levou £ 90 do meu dinheiro, ok

Não se preocupe em usá-los, eles são rudes, contam mentiras, não pagam e violam os termos e condições, tão bom até você ganhar, então os problemas começam. dinheiro na conta bancária sem problemas

Oi pessoal,

Estou compartilhando isso para alertar outros jogadores e expor o que está acontecendo no Luck.com.

Sou um jogador fiel da plataforma deles há quase um ano. Há algumas semanas, ganhei € 10.000 através do jogo limpo, sem bônus ou promoções. Tudo foi legítimo.

Após a vitória, bloquearam minha conta sem nenhuma explicação clara. Mencionaram um problema com meu documento de identidade (embora ele tivesse sido enviado e válido na época) e alegaram que eu havia usado o cartão da minha esposa para um depósito — algo que o suporte deles, na verdade, me instruiu a fazer.

Assim que solicitaram meu documento de identidade/passaporte atualizado, enviei imediatamente. Também tenho capturas de tela de todas as conversas, comprovante de titularidade e permissão para o cartão utilizado, e tudo foi transparente.

Ainda assim, eles se recusam a processar meu saque ou desbloquear minha conta.

Se isso aconteceu com outra pessoa, ou se você tiver alguma sugestão de como levar isso adiante (legalmente ou por meio de órgãos reguladores), por favor, me avise. Acredito que isso seja um comportamento abusivo e não deve passar despercebido.

Obrigado pelo seu apoio.

Olá, antes de mais nada, gostaria de perguntar se você já jogou neste cassino, pois ele está listado como fechado. Você poderia compartilhar o URL do cassino para esclarecer?

Em relação à sua situação, vocês também conversam sobre onde o cassino permite que você use o cartão da sua esposa ou se você tem permissão para usá-lo? Isso é uma violação das regras de qualquer cassino, então, se você fosse levado a fazer isso, seria bem estranho.

Os jogadores devem usar tudo em seu nome, incluindo o método de pagamento.

Então, bloquearam sua conta. Qual é o principal problema com a identidade e, portanto, com a verificação? Há quanto tempo você não consegue sacar dinheiro?

Por favor, me avise.

https://luck.com/casino

Depositei da minha conta, ganhei o dinheiro e pressionei o saque no cartão dela, isso não é motivo para sacar 10 mil e minha identidade era boa quando criei a conta há 1 ano e expirou há 2 meses, eles pediram outra identidade e eu dei a eles um passaporte válido.

Obrigado pela sua resposta. Mas vamos colocar isso em ordem.

Você disse que ganhou e tentou sacar o dinheiro. Onde você menciona "no cartão dela"? O que isso quer dizer? Você sacou dinheiro usando o método de pagamento de outra pessoa?

Quanto ao documento de identidade, pediram e ele estava vencido? Você está em processo de tirar um novo documento? Quando você entregou seu passaporte, o que disseram?

Depois que eu dei a eles todos os documentos necessários, eles não disseram nada e fecharam minha conta.

Sim, quero sacar para o cartão da minha esposa o dinheiro que ganhei depositando do meu cartão. Isso não deve ser um bom motivo para sacar o dinheiro.

É uma pena que não tenham informado o motivo do encerramento da sua conta. Seria bom saber o motivo, isso é fato. Todos os seus documentos foram aceitos? Você não usou o método de pagamento da sua esposa antes?

Quanto a sacar dinheiro para um método de pagamento diferente do seu, eu tomaria cuidado. Em quase todos os cassinos, isso é uma violação das regras e tudo tem que estar em seu nome, se for sua conta. O mesmo vale para o método de pagamento. Então, por exemplo, se você depositou com o cartão da sua esposa e ganhou, isso também é motivo para o cassino ficar com o seu dinheiro.