Lucky Legends Casino - discussão geral

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Sinto-me obrigado, de uma forma estranha, a defender o casino online Lucky Legends. Minha história pode começar semelhante à sua ou não e pode terminar da mesma maneira, mas eu me inscrevi com $ 50 grátis, sem ficha de bônus de depósito. Acertei cerca de $ 1.500 logo depois e eles deduziram automaticamente o 1013 ou o quanto fosse enquanto eu estava girando $ 25, acho que foram. Quando percebi que meu saldo havia ficado em torno de 170 rapidamente, imaginei que eles deveriam ter deduzido a jogada. Acertei meu saldo para $ 100 e então comecei o processo de retirada. Eles informam que leva de 3 a 5 dias úteis para verificar sua identidade. Levou isso para mim, então foi preciso. Em seguida, leva de 7 a 10 dias úteis para aprovar ou negar sua retirada. Isso também foi preciso, minha retirada foi aprovada. Eles dizem que leva mais 7 a 10 dias úteis para enviar para você. Eu estava esperando o dinheiro na minha conta bancária, mas fui informado pelo atendimento ao cliente que também poderia fornecer meu endereço de carteira Bitcoin e eles me aprovariam para isso, embora o site diga que você deve fazer dois ou três depósitos primeiro com criptomoeda antes de poder sacar para ela. Meu saque no valor de $ 100 chegou ao endereço da minha carteira Bitcoin e provavelmente 12 horas e eu nem percebi porque não recebi notificações desse endereço da carteira Bitcoin, como esperava em minha conta bancária, ou Eu os teria ativado. Demora um pouco para fazer uma retirada, principalmente a primeira? Sim, ele faz... Você ficará frustrado esperando por isso se realmente precisar do dinheiro? Pode apostar .... O cassino online Lucky Legends realmente paga o que você ganha? Absolutamente. Liguei para eles quase todos os dias e lamento dizer que fui quase rude com os representantes de atendimento ao cliente porque já fui enganado por outros cassinos online, mas o Lucky Legends me pagou $ 100 de um chip grátis de $ 50 e se eles honrarem e pagar com um chip grátis, tenho certeza de que eles definitivamente honrarão e pagarão depósitos em dinheiro. Eu estava em uma situação desesperadora e precisava desesperadamente do dinheiro quando ele apareceu na minha carteira Bitcoin e liguei para Lucky Legends e pedi desculpas a eles no segundo em que vi o depósito. Assim que eu sair dessa rotina ruim em que estou, farei meus depósitos em dinheiro APENAS para Lucky Legends. 💯

Vou esperar por uma atualização - com certeza 🙂!

Lucky Legends Casino encerrou minha conta me devendo $ 10.000

Meu Deus, estou tão perturbado!

Eu gostaria de ter lido os outros antes de aceitar o bônus sem depósito deste cassino. Tudo correu bem e eu não ganhei nada, então depositei dinheiro e joguei e não ganhei nada para me gabar, então recebi uma promoção de rodadas grátis por um depósito de $ 15, então joguei e não ganhei nada de novo, mas estava gostando muito do casino. Recebi um reembolso semanal de $ 10 e cumpri meus requisitos e ganhei $ 10.000, sim, eu disse $ 10.000,00. Li os termos e condições, mas não havia condições porque já havia cumprido meus requisitos de apostas e estava jogando com meus ganhos . Então, esperei mais de sete dias e, em seguida, entrei em minhas transações para ver se algo havia acontecido e havia um estorno de $ 30 em minha conta. Achei que era uma cobrança pelo saque de 2500$ que solicitei. Você só pode retirar o máximo de cada vez 2500 $. Então, mais alguns dias se passaram e ontem à noite eu fui conversar e falar com uma senhora muito legal e perguntei o que era um estorno porque eu não tinha ideia. Ela olhou e disse que eu tinha uma cobrança de volta e que não deveria me preocupar com isso porque eles já pegaram os trinta, mas eu ainda devia 75 $ e 105 $ pelas taxas do estorno e se eu concordasse, eles apenas pagariam pegue o resto devido da minha retirada assim que for aprovado. Essas foram as palavras exatas dela

Fiquei muito grato porque estupidamente gastei o dinheiro da minha conta e do dinheiro da comida me mimando contando com meus ganhos. Nunca, jamais, estive tão animado. Bem, agora estou literalmente morrendo de fome e não tenho azulejos nem nada e o telefone já está cortado, a seguir é minha internet e energia. Minha própria culpa por acreditar em um cassino, eu acho.

De qualquer forma, depois dessa conversa, fui verificar minha conta bancária porque tinha algumas transações duvidosas e pensei que talvez uma delas fosse uma lenda de sorte que por acidente poderia ter sido incluída nelas se eu não reconhecesse a empresa de pagamento. Eu já me sentia péssimo e temia não perder os ganhos porque não teria direito aos 10 $ de reembolso. Com certeza este foi um deles e o que aconteceu com aquele é que meu banco me indicou e meu trabalho agora era entrar em contato com essas empresas que haviam retirado dinheiro do meu cartão sem meu conhecimento e descobrir o que eles fariam para consertar isto. Não obtive resposta, exceto do Online Pay e, claro, apaguei o e-mail como um idiota. Mas eu não fazia ideia que era para algum casino e a cifra não me parecia familiar porque também não tinha percebido que levaram os meus trinta $ em fundos americanos por isso era um número totalmente diferente. De qualquer forma, a resposta que recebi do Online Pay sem uma palavra de mentira foi que eles não fizeram aquela transação e voltaram a entrar em contato com meu banco porque a cobrança era fraudulenta. Eu fiz isso e sei que enviei uma cópia desse e-mail para o meu banco. Então, meu banco reverteu a cobrança e me fez contestá-la e, dois dias depois, colocou a cobrança de volta em minha conta. Não questionei porque descobri que provavelmente era para um dos novos cassinos aos quais me juntei. Eu tenho métodos de prova dessas transações também. Uma delas é a lista online das transações que vejo em minha conta que copiei para Lucky Legends e, em seguida, meu extrato mensal original que também enviei para Lucky legends. O extrato mostra apenas uma transação de retirada de fundos de minha conta para pagamento online. A lista que vejo online, no entanto, mostra três transações, uma é a retirada original que foi para o Online Pay e, em seguida, houve uma reversão disso, seguida por dois dias depois que a cobrança foi feita novamente.

Então eu não tinha nada a dever na realidade e conversei com dois funcionários muito legais ontem à noite que me agradeceram por chamar a atenção deles e a senhora me disse que havia passado a informação para a área apropriada e para esperar um pouco e Verificar novamente.

Então, esta manhã, vou fazer exatamente isso e tenho uma pequena mensagem agradável que aparece quando tento entrar dizendo opa, algo ruim aconteceu, tente novamente mais tarde e disse isso o dia todo, então estou assumindo que é porque eles não querem me pagar e estão me punindo por não fazer nada de errado. Agora tenho pasta de amendoim que estou comendo de colher porque não tenho pão. Não tenho comida para o meu cão e as minhas contas estão todas por pagar. Ótimo para o meu crédito, com certeza.

Como eles podem fazer isso com alguém. Estou tão perturbado e realmente não mereço isso. A única vez que ganho muito, sou enganado.

Também estou desapontado com a inclave, que é uma empresa de verificação de identidade porque eles fazem negócios com este cassino e eu confiei neles, por sua vez, confiei no cassino que usou minha identidade com eles para me conectar e abrir minha conta.

Data da experiência: 23 de fevereiro de 2023

Olá.

Quando isso acabar, acho que você deve evitar os cassinos por um tempo. Eu espero que você concorde.

De qualquer forma, deixando de lado aquelas transações obscuras que você tem que verificar com seu banco, eu acho, onde está o ponto crucial? Sinceramente, não tenho certeza do que o faz pensar que algo está errado com seus ganhos. Você salvou pelo menos algumas telas de impressão mostrando o que ou como a senhora o informou sobre o estorno, por favor?

O que me preocupa agora é que você parece ter problemas para acessar sua conta.

Você já recebeu algum tipo de atualização do cassino? Talvez o seu histórico de jogo esteja sob verificação adicional, alguns cassinos bloqueiam a conta durante essa verificação.

Se você acha que o cassino não está agindo de forma justa, considere enviar uma reclamação - faremos o possível para investigar.

Leia mais sobre o processo aqui:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Deixe-me saber o que você pensa sobre isso.

Antes de me inscrever para uma de suas fichas grátis sem depósito, eu estava cético com o fato de que eles não eram licenciados, depois de jogar nas apostas, enviei meus documentos kyc para verificação e eles foram aceitos sem problemas, tive que fazer um depósito de $ 10 em Bitcoin para verificar minha conta instantaneamente depois que isso foi feito, consegui sacar $ 100 com a opção de adicionar meu depósito de verificação de $ 10 Bitcoin estava em minha conta em 10 minutos! O atendimento ao cliente foi rápido e útil

Parece que você é o primeiro jogador satisfeito neste tópico por enquanto.

Lamento que isso tenha acontecido com você, mas quase todos os truques de cassino manipulam o software, não pagam os ganhos ou um monte de outras coisas, como seus requisitos, podem ficar parados, o que significa que você nunca encontrará o xplay e ainda terá $$ para sacar pelo menos você realmente não perdeu seu próprio dinheiro e eu joguei todos eles, mas não me lembro de Lucky de cabeça, mas vou verificar minhas anotações. seja um ótimo começo e, novamente, não estou dizendo que você nunca pode ganhar ou ser pago ou todos eles trapaceiam, mas se eles não trapacearem no software ou jogo, você provavelmente não será pago, todos eles têm desvantagens e está piorando em vez de melhor.

E aqui vamos nós de novo. Eu aprecio sua dedicação. 🙂

Permita-me mencionar que na maioria dos cassinos, é apenas matemática por trás dos caça-níqueis - isso é o suficiente para garantir que o cassino ganhe a longo prazo. Ou a vantagem da casa em geral.

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Quase todos os cassinos não precisam manipular nenhum software. Eles realmente não podem. Os jogos estão sendo executados nos servidores do provedor de jogos protegidos. Se não, isso levanta um pouco de suspeita, é claro.

Vou fazer a reclamação como você disse. Não, eu não salvei o chat, apenas tenho uma impressão que mostra os ganhos que tive e as duas maneiras de provar que realmente não deveria ter havido um estorno. Sinceramente, acho que foi uma forma de vetar meus ganhos com uma explicação fácil como o estorno. Fiquei chateado quando a mulher me contou sobre isso também, porque então pensei bem, recebi o cashback de $ 10 para jogar por causa dos meus dois depósitos. Um era de 15 $ e o segundo era de 30 $ e se o de 30 $ realmente não tivesse passado, eu não tinha direito aos 10 $ para começar e isso significaria que eu não tinha nada. Eu teria que sorrir e mostrar isso e estava pronto para isso. Até que verifiquei meu banco porque, antes de tudo, pensei que, se eu lhes devesse cobranças da NSF sobre isso, não haveria como eles terem sido tão casuais sobre 180 $. Porque a mulher me disse que a taxa para o pagamento devolvido era de 75 $ e também 105 $ e que eles apenas descontariam meus ganhos se estivesse tudo bem para mim e eu disse claro. Naquela época, eu realmente não havia pensado nas consequências dessa devolução de pagamento.

Quando me sentei e me afastei da conversa, percebi o que aquele estorno significaria e então fiquei triste. Decidi então que queria ver o pagamento devolvido por mim mesmo porque entro em minha conta bancária todos os dias e não sabia de nenhum pagamento devolvido e achei estranho que não houvesse taxas NSF em minha conta bancária ou eu já teria sabia que o pagamento de 30 $ não havia sido processado.

O estranho também é que não houve nada além de uma conversa educada entre mim e a mulher no chat e, quando voltei com as informações corretas sobre minha conta, tive um cavalheiro no início e depois ele passou de volta para a mulher que eu Falei com ela pela primeira vez e ela examinou as informações bancárias que enviei a ela e disse que iria encaminhá-las ao departamento certo e que eu deveria verificar novamente mais tarde. Então esperei pacientemente até o dia seguinte. Então minha conta não estava mais acessível e eles não responderam a nenhum dos meus e-mails e me trataram como se eu tivesse feito algo errado ao descobrir que nem deveria ter havido um estorno porque eles haviam recebido o pagamento. Eu nunca fui rude sobre isso e não tinha palavras duras para dizer. Eu apenas educadamente dei a eles as informações corretas e certamente não esperava ser removido do cassino por isso. Especialmente sem nenhuma explicação de qualquer tipo e sem resposta aos meus e-mails perguntando por que não consigo mais acessar minha conta e obviamente não estou recebendo um centavo deles.

Olá,

Vale sempre a pena tentar, eu digo! Verifiquei brevemente a reclamação e quero que envie todas as comunicações relacionadas à Petronela, você pode fazer isso, por favor?

Ela está prestes a entrar em contato diretamente com o cassino, portanto, ela precisará de tudo o que você puder fornecer.

Desejo-lhe uma resolução suave e justa! 🙏

Alguém já recebeu dinheiro deste cassino? Tenho um saque pendente desde 18 de abril de 2023.. Disseram-me.. mais 24 horas.. mas as 24 horas deles são 3 dias.. disse mais 24 horas .. então 12 de maio eu preciso verificar novamente ..

Eles certamente pagam. Sua primeira vez, e lamento dizer isso, mas levará cerca de 2 semanas para receber o pagamento. Eu tentaria obter meu endereço de carteira bitcoin para eles e deixá-los saber que é assim que você deseja ser pago, porque será muito mais rápido na próxima vez que você quiser sacar seus ganhos. Ganhei algum dinheiro com o chip grátis de $ 50 sem bônus de depósito. Eles vão sacar até $ 100 de desconto no bônus sem depósito. Achei que nunca veria isso, liguei para eles todos os dias durante duas semanas e depois caiu na minha conta. Eles têm que verificar sua identidade e sua conta bancária e todas essas coisas boas, mas eles definitivamente pagam, mano. 💯

Radka leu isso!

Sharon Aniston

Especialista de suporte ao cliente



mensagens

Promoções

Prepare-se para entrar em ação em nosso novo jogo; Bônus Wheel Jungle! QUATRO jackpots estão em disputa, então resgate o código JUNGLE para um bônus incrível de 80% + 20 rodadas GRÁTIS!

Bem-vindo ao suporte ao vivo. Antes de encontrar o melhor agente para atendê-lo, ajude-nos a agilizar as coisas digitando sua solicitação ou pergunta aqui:

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Obrigado por nos contatar.

Um de nossos representantes estará com você em breve.

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Bem-vindo e obrigado por entrar em contato com Lucky Legends. Você está conversando com Sharon Aniston do nosso suporte de chat ao vivo.

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Estou procurando um bônus sem regras

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Por favor, deixe-me verificar.

Obrigado por sua paciência, infelizmente, parece que este cupom já expirou.

quais cupons você tem

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Posso oferecer a você um sem saque máximo ou sem playthrough, porém, ambos ao mesmo tempo não.

Pergunta: você é afiliado aos slots Sunrise porque parece ter o mesmo software

Sim Jay.

sem playthru qual é o saque

Eu pensei assim

Sharon Aniston está digitando agora...



Olá Jay!

Eu li tudo isso e também encaminhei para verificação de dados. Obrigado por nos ajudar! ✌✨😊

Estou sendo bombardeado com ofertas da Sunrise. Lendas de sorte e jogador do clube. Todos eles têm o mesmo software. Pedi para encerrar minha conta no lucky legends e club player e eles me disseram que um representante entraria em contato, mas pode levar 72 horas devido ao alto volume. Realmente? BS. Ninguém tentou entrar em contato comigo. Tudo o que eles fazem é me enviar ofertas para depositar..

Zena

Continuo recebendo a mesma resposta quando escrevo para Lucky Legends para encerrar minha conta. Veja abaixo

Obrigado por entrar em contato com Lucky Legends.

Recebemos seu e-mail e o encaminharemos a um de nossos representantes de suporte.

IMPORTANTE: Devido ao grande volume de tráfego de e-mails recebidos em nosso site, as respostas podem levar até 72 horas úteis.

O número do seu caso é 152---543 para referência futura.

Obrigado por jogar com Lucky Legends e esperamos conversar com você em breve.

Divirta-se e boa sorte!

Sinceramente,

lendas da sorte

E-mail: help@luckylegends.com

Há uma chance de o cassino ter uma sobrecarga de trabalho, vamos dar o benefício da dúvida, mas as ferramentas de jogo responsável não são fornecidas diretamente ao jogador por meio de um módulo de usuário, como muitos cassinos fazem? Isso é um mau sinal, também, e o chat ao vivo? Eles não fornecem suporte por chat ao vivo?

Eles têm chat ao vivo. Cada vez que eu tentava entrar em contato, ele mostrava 2 em que. Às vezes mostrava zero. Há uma linha que diz digite sua pergunta para um serviço mais rápido ou algo assim, mas depois de inserir minha pergunta, ninguém responde. Os cassinos RTG não possuem ferramentas de autoexclusão como outras plataformas. Isso seria muito fácil.

Ok, entendi, não é uma boa situação.

Por outro lado, nenhum cassino quer ver o cliente saindo do show. Oferecer esses bônus como compensação por ficar um pouco mais é o cenário mais comum. Existem limites a serem estabelecidos?

Porque pelo que vejo, essas ferramentas são inexistentes. 🙁

"Verificamos e avaliamos as ferramentas de autolimitação do cassino, como autoexclusão ou vários tipos de limites que os jogadores podem definir para si mesmos. Os cassinos com boa pontuação oferecem uma ampla variedade de ferramentas bem implementadas que podem ajudar os jogadores a limitar suas atividades de jogo. "