Lucky Pays Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Lucky Pays Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Gostaria apenas de salientar que este casino, ou melhor, todos os que pertencem à empresa Igloo, são, na minha opinião, significativamente subestimados aqui no Casino.Guru.

Eu não daria uma nota 10, mas pelo menos 6, provavelmente 7 em vez de 1,3. É compreensível que o limite de ganhos e a reclamação não resolvida tenham um impacto negativo, mas existem dezenas de cassinos aqui com limites de 8 ou mais, muitos com avaliações negativas de usuários e reclamações não resolvidas. O limite de ganhos é certamente muito baixo, mas para pessoas sem histórico de problemas com jogos de azar e que fazem apenas depósitos mínimos, isso não deve ser um problema.

Um ponto positivo que devo mencionar é que, nos últimos dias (notei isso hoje; não era assim há duas semanas), os cassinos deste grupo têm um limite máximo de ganhos de € 2.000 ao jogar com um bônus, em vez de 10 vezes o valor do bônus. Esta é uma vantagem significativa para pessoas como eu, com depósitos mínimos de € 20. Se você esperar até receber outro bônus de 200% por e-mail, terá cinco vezes os € 400 iniciais, em vez de 20 x 200% x 10.

Contanto que essa mudança se torne permanente, considero-a mais do que acima da média, tendo em vista que um bônus de 10x provavelmente seja a média do setor e inúmeros jogadores tenham um limite de, às vezes, 1x ou, no máximo, 5x o bônus.

Os requisitos de aposta, de 35x o valor do bônus, também estão abaixo da média, que geralmente é de pelo menos 30x, e mais frequentemente de 40 a 50x o valor do depósito mais o bônus .

Até agora, os saques têm funcionado mais ou menos bem com este grupo, muitas vezes até mesmo sem KYC (Conheça Seu Cliente), e, ao contrário dos padrões da indústria, você pode depositar moeda fiduciária e sacar criptomoedas, e vice-versa. Sempre recebi tudo o que pedi.

Concordo que o suporte é fraco e, como todos os cassinos do grupo, utiliza inteligência artificial que atribui nomes humanos sem revelar que se trata de IA. Isso é realmente irritante e frustrante; deveriam ser mais transparentes. No entanto, é possível obter ajuda humana por e-mail em até 24 horas para problemas mais complexos.

O que também acho um tanto estranho é que nenhum dos cassinos deste grupo está listado no AskGambler, nem mesmo na lista negra. Mesmo que alguns deles existam há muitos anos. Portanto, não pode ser porque são muito novos. Aparentemente, existe uma maneira de bloquear uma listagem – o que é muito estranho para uma plataforma de cassinos.

Minha conclusão: Para quem joga com quantias pequenas (atualmente), é uma verdadeira joia escondida. Para quem aposta valores na casa das centenas de euros, como, por exemplo, €2 por rodada, é menos indicado devido ao limite de ganhos.

Olá e obrigado pelas informações.

Vejo que você aprecia particularmente o bônus e os requisitos de apostas e saques, o que me deixa bastante satisfeito, pois não apresentam problemas.

No entanto, de acordo com nossa análise, o cassino possui vários avisos e, mais importante, duas reclamações relativamente graves que ainda não foram resolvidas. Isso reduziu consideravelmente sua classificação.

No entanto, as informações que você forneceu são certamente importantes para os jogadores, e acredito que eles as levarão em consideração ao decidir se jogarão lá ou não.

Tudo de bom.

Caro Jaro,

Ontem tive sorte novamente e saquei €564 depois de depositar €20 neste cassino. Mesmo usando um cartão e incluindo ganhos de bônus, o dinheiro foi transferido para minha conta bancária em tempo real, em menos de 24 horas. Sem verificação de identidade, sem perguntas. Nunca tinha visto nada parecido; acontece ocasionalmente com criptomoedas, mas praticamente nunca com depósitos em moeda fiduciária.

Entendo que as duas reclamações não resolvidas, devido aos altos valores envolvidos, têm um impacto negativo, e este é definitivamente um motivo para alertar contra o cassino, especialmente porque ele não participou do processo de reclamação.

O que eu, como usuário antigo do seu site, não entendo é por que outros cassinos podem ter dezenas de reclamações não resolvidas e ainda assim receber avaliações acima de 8. Entendo que isso esteja relacionado a essas "marcas negras", presumivelmente também ao tamanho estimado do volume de apostas do cassino. Será devido às grandes somas envolvidas? Ou, em outras palavras, se fossem, por exemplo, 2 x 1.000 euros em vez de 2 x quase 50.000 euros, a avaliação seria acima de 6?

Cumprimentos

Fico feliz que as coisas ainda estejam indo bem. Acho importante falar sobre isso para que os jogadores tenham a oportunidade de ler a respeito. Às vezes, mesmo que um cassino cometa um erro, pode estar tentando melhorar para o futuro.

Talvez isso possa ser um exemplo disso.

Quanto às reclamações, é exatamente como você disse. Se as reclamações fossem de menor valor, os pontos negativos também seriam menores e o índice de segurança não cairia tanto. Claro que também depende da gravidade do problema, mas, em termos simples, quanto maior o valor, mais pontos negativos e menor o índice de segurança. 🙂