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Luckyhand Casino - discussão geral

há um mês por Laaavo
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637 visualizações 13 respostas |
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há um mês
Se desejar discutir algo relacionado com Luckyhand Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há um mês

O cassino limitou minhas apostas (aparentemente eles estabeleceram limites na minha conta) e agora não consigo fazer nenhuma aposta em nenhum jogo.

O suporte respondeu que era o "tempo de inatividade" deles e que estavam trabalhando para resolver essa situação (não consigo jogar no cassino deles desde 12 de novembro e o problema ainda não foi resolvido). Eles me disseram que não era só eu que tinha esse problema, mas todos os jogadores tinham esse problema.

Então, eu gostaria de saber se alguém está jogando neste cassino atualmente ou apenas tem a oportunidade de verificar. Você pode apostar em slots agora? Eu quero saber se isso é realmente um problema para todos os jogadores ou só para mim...

Traduzido automaticamente:
há um mês

@ mmgg33441


Eu vi sua avaliação

Diga-me, no final você ainda não recebeu o saque dos fundos?

e me diga, você pode verificar se tem essa oportunidade, se você pode jogar agora (fazer rodadas em slots) neste cassino (não em uma demonstração, mas em seu saldo, qualquer aposta, mesmo 0,10$)

Editado pelo autor há um mês
Traduzido automaticamente:
há um mês

O cassino limitou minhas apostas (aparentemente eles estabeleceram limites na minha conta) e agora não consigo fazer nenhuma aposta em nenhum jogo.

O suporte respondeu que era o "tempo de inatividade" deles e que estavam trabalhando para resolver essa situação (não consigo jogar no cassino deles desde 12 de novembro e o problema ainda não foi resolvido). Eles me disseram que não era só eu que tinha esse problema, mas todos os jogadores tinham esse problema.

Então, eu gostaria de saber se alguém está jogando neste cassino atualmente ou apenas tem a oportunidade de verificar. Você pode apostar em slots agora? Eu quero saber se isso é realmente um problema para todos os jogadores ou só para mim...

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há um mês

Hey, thank you for this information. I will try to ask our data team if they could check out whether there has been some issue happening at this casino.

May I ask if you have still any money in your account, and if you tried to withdraw it perhaps?

Romi
há um mês

Sim, ainda tenho dinheiro na minha conta.

E sim, tentei sacar dinheiro.

Mas eles nunca saíram para mim. O primeiro pedido de saque foi em 14 de novembro e em 20 de novembro foi cancelado com a nota "erro de pagamento". Perguntei o motivo no chat, eles imediatamente me disseram que foi um erro do meu banco e que eu deveria entrar em contato com meu banco, mas isso é um absurdo, porque tentei sacar dinheiro para criptomoeda. Nunca descobri o motivo. Em 20 de novembro, criei um novo pedido de saque (também para criptomoeda) e ainda não recebi o dinheiro. Embora eles alegassem que o saque para criptomoeda é realizado muito rapidamente, geralmente no mesmo dia.

A propósito, minha conta foi verificada.

Bem, ainda há dois problemas - não posso continuar o jogo porque minha conta é limitada e o dinheiro não foi sacado. Até agora, tudo isso parece muito suspeito.

Traduzido automaticamente:
Laaavo
há um mês

I can see that our team is already working on your complaint, so hopefully we'll have some updates soon.

They will try to contact the casino soon, and hopefully we'll get an explanation regarding your issue.

If you have any news, please don't forget to post them here.

Romi
há um mês

Se possível, você poderia verificar se consegue jogar os jogos (slots) deles? Gostaria de saber se isso é um problema só para mim ou para todos os jogadores do site deles...

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Laaavo
há um mês

I'm sorry, but it is not possible for me to play at the casino.

Maybe there will be someone else from our users who will come to comment on this.

Has there been any news regarding your complaint?

Romi
há um mês

Sim, o representante disse que o saque será processado em até 1 dia útil, mas aparentemente isso é outro golpe. O status do meu pagamento nem mudou, desde o dia 25 o status é "Aprovando pagamento"

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Laaavo
há um mês

Ainda recebi meu saque, mas eles ainda não me deram a oportunidade de jogar e nem disseram quando farão isso.

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Laaavo
há um mês

It is great that you got the money, and we will wait for the explanation from the casino regarding the games, then.

Romi
há um mês

Em geral, parece que isso é realmente uma falha técnica, então o fato de eu ter recebido meu dinheiro é bom.

Espero que o cassino resolva seus problemas técnicos e restaure a operação suave de seu projeto. Porque visualmente e tecnicamente - este cassino é muito bom na minha opinião

Traduzido automaticamente:
Laaavo
há um mês

I'm happy to see that you received payment! I would also like to know more about the technical issue, so do tell us more once you have an update. This is especially important given your strong affinity for the casino. 🙂

Enjoy the weekend!

há um mês

Lucky Hand Casino offers an exhilarating experience with the Big Juan game, featuring dynamic gameplay and rewarding features. Frequent payouts and exciting bonus rounds make it a top choice for players seeking adventure and potential rewards.

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