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Magic Win Casino - discussão geral (página 17)

101.442 visualizações 326 respostas |
há 3 anos
|
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há 4 meses
esptgb

Olá, hoje tentei acessar minha conta MagicWin e não consegui. Recebo uma mensagem de erro dizendo "e-mail ou senha incorretos". Tentei redefinir minha senha e aparece a mensagem de que não há nenhuma conta associada a esse endereço de e-mail. Entrei em contato com eles pelo chat e me disseram a mesma coisa: não há nenhuma conta associada ao meu endereço de e-mail. No entanto, tenho vários e-mails desse cassino na minha conta dos últimos dois anos.

Eu tinha um saque pendente de aproximadamente 800 euros há mais de 6 meses e notei que eles mudaram a localização diversas vezes:

URL: No início era magicwin, depois magicwin1, magicwin2, e agora vejo que carrega a página em magicwin5, magicwin247, magicwin77, etc.

Eles removeram um de seus provedores de apostas, ficaram sem um provedor de odds esportivas por aproximadamente 6 meses e, agora, pelo que posso ver, eles têm outro provedor de odds esportivas.


Tenho uma conta na Magicwin desde o verão de 2023 e, no último ano, quase não joguei. Quando cancelaram meu saque, eu fazia apostas em esportes ou jogos de cassino e depois sacava o dinheiro novamente.


Isso já aconteceu com mais alguém? Por favor, compartilhe suas experiências.

Editado
Traduzido automaticamente:
ceausescu
há 4 meses
gbpt

Talvez nossa equipe de atendimento ao cliente possa tentar investigar essa situação, acredito.

Por favor, tente enviar uma reclamação aqui e explique detalhadamente o que aconteceu.

O que você acha? Topa experimentar?

Traduzido automaticamente:
Romi
há 4 meses
esptgb

Você tem alguma forma de entrar em contato com o cassino?

Traduzido automaticamente:
há 4 meses
gbpt

Posso tocar os coelhos?

Traduzido automaticamente:
há 4 meses
esptgb

Você tem alguma forma de entrar em contato com o cassino?

Traduzido automaticamente:
há 4 meses
gbpt

Na verdade, só entramos em contato com o cassino quando se trata de reclamações de jogadores.

Traduzido automaticamente:
Romi
há 4 meses
esptgb

Mas se o cassino não responder, é como falar com uma parede.

Traduzido automaticamente:
ceausescu
há 4 meses
gbpt

No entanto, é quando há uma reclamação envolvida que o cassino se motiva, pois a ignorância significa pontos negativos para reclamações não resolvidas.


Traduzido automaticamente:
há uma semana
gbpt

Alguém tem alguma sugestão do que eu posso fazer? Já faz 7 de abril e meus £2600 ainda não foram pagos. Eles usam um chat automatizado e me ignoram. O que devo fazer? 🙁

Traduzido automaticamente:
safcneil
há uma semana
gbpt

Olá, infelizmente, não há nada que você possa fazer. Imagine que este cassino tem um Índice de Segurança de 0,6 em 10. Na minha opinião, isso diz tudo. 🙁

Portanto, no futuro, você deve tentar pesquisar mais a fundo e ser mais criterioso na escolha dos cassinos em que joga.

Presumo corretamente que você joga fora de cassinos licenciados pela UKGC por algum motivo? Se você mora no Reino Unido, deve optar por cassinos com a mesma licença; é mais seguro.

Traduzido automaticamente:
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