há 6 meses
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Marathonbet Casino - discussão geral
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há 6 meses
Marathon bet bloqueou minha conta e confiscou todos meus depositos e valores ganhados. mesmo deu confiramando minha identidade
há 6 meses
Olá, o cassino lhe disse por que isso acontece e por que bloquearam sua conta e retiraram todo o seu dinheiro?
Sua conta foi totalmente verificada de acordo com sua segunda frase. É por isso que estou me perguntando qual foi o problema.
Avise.
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há 6 meses
Sr. Jaro, apenas me disseram para não abrir mais contas com eles, meus valores seriam confiscados como dito no e-mail. o Chat se recusa a me responder ou me dar motivos para isso, eles me fizeram tirar selfies com meus documentos ( CNH e RG ), Segurar um papel em outra mão com um número dito por eles, após quase 3 semanas bloqueram 1.426 reais meu 
há 6 meses
Então o cassino realmente acusou você de ter várias contas abertas? Alguém que compartilha um endereço IP com você também não tem uma conta neste cassino? De acordo com o parágrafo que lhe enviaram, afirma que você precisa inserir informações pessoais corretas. Será que você digitou algo errado?
Quanto à imagem em anexo, sim, posso ver que todos os seus ganhos e saldo foram retirados.
De qualquer forma, vamos ver onde chega nossa equipe de reclamações e o que pode ser resolvido. Seria possível nos atualizar se você ouvir algo novo, por favor?
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há 6 meses
Eu posso garantir que sou único em minha casa que utiliza essa plataforma, não sei oque se sucedeu para esse bloqueio e da a entender que eu não sou eu, mesmo com todas as provas do banco ( extrato ) fotos de documentos e comprovantes de residências junto de selfies. Algo não está correto, me sinto injustiçado e se negam a me dar qualquer resposta do valor de 1.426 reais, pois não me interessa mais voltar a utilizar a marathom, apenas meu dinheiro de volta !
há 6 meses
Sr Jaro, não aconteceu de dígitos incorretos pois foram fotos dos meus documentos, extratos bancários, e selfies! Não foram dígitos por min, apenas criei a conta no meu cpf e comecei a depositar via pix e fazer apostas, depositava e sacava normalmente. Até que esse bloqueio veio acontecer bem poucos dias depois durou nem 5 dias eu acho
há 6 meses
Sr jaro acho estranho que no últimail eles diziam " basta apenas um extrato oficial bancário que tenha seu nome e pix nele, logo eu entendo que houve um erro interno deles que avaliaram incorretamente
meu nome não muda
cpf
nascimento
tudo
só que eu te digo pranteando, com lágrimas nos olhos eu amei essa marathom talvez por um prrmissao deles eu continua apostando se eles permitirm também viro afiliado pois sou além do mais divulgador de boas casa, sou formado em tecnologia de informação e segurança cibernética, poderia grandemente ajudar a própria marathom quem sabe já arrumo uma vaguinha de analista de segurança em ? Rrsrsrs tô rindo mais ‘eu dinheiro acredito que eles não vão me dar meu dinheiro de direito Sr Jaro…
mas foi bloqueio de partes
primeiro bloquearam
tenho que tinha feitas algumas alterações cadastrei, aí quando eu acesso pelo computador o saldo sumia, pelo celular apareceu… aí aproveitei e tirei os print
tenho uma galera que me segue forte em questão de casa mas infelizmente como posso indicar essa? Se o primeiro contato que tive já foi ruim…. 1.427 reais pra quem ta. Com a geladeira cheia de ovo e água apenas é pesado… as casa de apostas não tem compaixão por ngm só espero de verdade EM Deus E Na sua capacidade de intermediar essa situação constrangedora
se possível me enviem mensagem no wpp ou e-mail que encaminho todos meus documentos e o extrato e tudo quantos eles pedira
há 6 meses
Ei. Entendo que você esteja se sentindo frustrado e que seja uma boa ideia ter aberto uma reclamação , pois nossa equipe tentará ajudá-lo quando você achar que nada de errado aconteceu de sua parte.
No que diz respeito aos dados errados, vejo também que diz que nada disso aconteceu da sua parte.
Em relação às capturas de tela, certifique-se de enviá-las para Veronika para sua reclamação, pois ela ainda está investigando sua reclamação e com certeza as achará úteis. Você acha que isso seria possível? Lamento ver que você está tendo problemas, pois gosta muito deste cassino, mas acredito firmemente que esse problema pode ser resolvido. Se você tiver alguma novidade, me avise. Dedos cruzados. 🤞
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