há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com mBitCasino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Quero compartilhar minha experiência extremamente negativa de jogar no MBit Casino e explicar meu problema.
Em 19 de maio de 2022, ganhei 16045 DOGE no MBit Casino. No entanto, durante todo esse tempo não recebi meus ganhos. Fui verificado pelo Skype. Eles prometeram responder de acordo com o resultado da verificação em um dia, mas enviaram uma carta dizendo que a verificação ainda está em processo, então o resultado será posterior. Nunca recebi uma resposta e minha conta do cassino foi bloqueada. SEM EXPLICAR O MOTIVO. Ninguém responde minhas mensagens pelo correio. Aparentemente, eles decidiram fingir que eu não existo.
Não vou nem dizer o quão errada e ultrajante é essa atitude em relação aos jogadores. Ok, você bloqueou minha conta, mas pelo menos explique o porquê. Eu realmente espero que esse problema seja resolvido (apesar de já terem se passado 3 meses), ou eu vou descobrir porque minha conta foi bloqueada. Eu realmente espero pela reação do representante do cassino MBit.
Já vi reclamações semelhantes sobre MBit em outros sites, então também decidi deixar um comentário. Por um lado, é uma pena que as pessoas enfrentem com tanta frequência um tratamento injusto em relação a si mesmas. Ainda assim, talvez se torne um indicador de qualidade e alguém preste atenção a esse problema. Se o cassino não sacar dinheiro, isso significa má qualidade e atitude repugnante em relação aos jogadores. Gostaria de ver esta situação finalmente resolvida.
Olá,
Acho que sua conta foi bloqueada devido à verificação e provavelmente devido a outras verificações de segurança. Até onde sei, isso pode consumir muito tempo, mas concordo que o jogador deve sempre ser informado sobre o estado atual das "coisas" de forma razoável.
Infelizmente, parece que o cassino falhou neste momento.
Peço a gentileza de enviar uma reclamação, basta clicar aqui , seria apenas do seu interesse, permitir que nossa Equipe de Reclamações saiba o que aconteceu e se foi justo.
Infelizmente, a maioria dos cassinos faz exatamente isso, eles têm muitas razões para transferir a culpa para o jogador. É parte do negócio deles
Alguém tem dado uma olhada no Mbit ultimamente? Jogo lá há anos e, recentemente, já depositei milhares e quase não consigo ganhar nada. Alguém sabe o que está acontecendo com o site? Antes, se você perdesse 1000, conseguia recuperar pelo menos 500 ou 600, às vezes até mais do que o valor perdido. Mas agora não é mais assim. Você perde 1000 e, quando percebe, já perdeu 2000, depois 3000. É ridículo como está hoje em dia. Alguém comentou se o site virou uma fraude? Qual é a situação? Alguém pode me ajudar?
Olá, bem, com base no que você está dizendo, não podemos rotular o cassino como uma fraude. Ganhos e perdas acontecem em todos os cassinos. O fato de você às vezes conseguir recuperar algum dinheiro e depois perdê-lo novamente é normal em jogos de cassino. No longo prazo, os jogadores sempre perdem porque o cassino tem vantagem da casa. Portanto, se você perder um ou dois depósitos, eu não recomendaria continuar jogando e tentar recuperar suas perdas com outro depósito. Acho que isso é um desperdício de dinheiro sem sentido.
Mas eu não chamaria isso de golpe. 🙁
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