há 2 anos

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O dinheiro desapareceu da minha conta, como isso pode ajudar? você não recebeu um único comentário dos representantes da mostbet. pare de falar besteira
Que casino terrível. Fiquem longe deste embuste.
Fiz o registo, na mostbet á alguns meses, entretanto como não me atribuiram as rodadas grátis de boas vindas e as rodadas de instalação da APP, decidi encerrar a conta.
Passados uns meses e por curiosidade fui ver se a minha conta se encontrava encerrada, e para meu espanto, continuava aberta.
Solicitei novamente o encerramento, e após inúmeras tentativas para que não desistisse, e após repetir os motivos que me levaram a encerrar a 3 pessoas diferentes. Lá o fizeram.
Submeti os documentos que me pediram, no dia seguinte dizem que a.minha solicitação de encerramento não foi aceite porque querem foto do meu passaporte junto ao rosto.
Ora eu não sou obrigado a ter passaporte, fiz o envio dessa selfie com o meu cartão nacional de identificação. Mesmo assim continuam a não querer aceitar.
Alguém consegue ajudar a.resolver o tema. Sinto me desgastado com esta empresa.
Posso perguntar se você ainda tem algum saldo real em sua conta neste cassino, por favor? Ou será que você simplesmente não quer jogar lá e pediu o encerramento da conta? Não entendo completamente por que você precisa se verificar.
Não tenho saldo nenhum, eles pretendem ao máximo atrasar o encerramento da conta.
Quero encerrar porque sinto que falta seriedade no que fazem.
E se você simplesmente parar de fazer login nesta conta do cassino?🤷♀️ Só pensando em voz alta aqui.🤔
Olá. Agora quase 9 meses se passaram.
Fiz 3 depósitos na Mostbet num total de 3 euros?
Quando ganhei, o lucro foi de 9.675 euros. Minha conta foi congelada e o guru do cassino tentou me ajudar. A Mostbet nega tudo. Embora eu tenha todas as provas.
Tentei entrar em contato com a autoridade em Cucacao sem resposta.
Você tem alguma dica sobre como posso obter ajuda?
Desculpe, você não conseguiu obter nenhuma ajuda do regulador até agora. Deixe-nos saber, por favor, se houver alguma atualização.🙏
Bem, se a autoridade não lhe escreveu nada, então obviamente um advogado é o último recurso. Não sei se isso seria apropriado para você, mas não consigo pensar em quase nada.
É por isso que aconselhamos sempre os jogadores a jogar no casino mais licenciado do seu país, porque têm a quem recorrer caso surja algo.
De qualquer forma, você acha que tentaria algo assim?
Lamento que você se sinta assim, e depende totalmente de você decidir jogar em qualquer cassino online ou não. Tentamos apenas informar os nossos utilizadores sobre todos os casinos online da forma mais clara possível, e a nossa equipa de dados trabalha arduamente para recolher todas as informações para que possamos fornecê-las no nosso site.
Quanto tempo você jogou lá?
Ei, acabei de jogar porque a mostbet tem boas classificações da sua parte. Minha experiência com eles foi ruim. Joguei apenas 3 dias.
Não há opção de consultar nossos depósitos anteriores, o que me parece um aplicativo muito comum.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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