Haha minha querida, antes de escrever algo aqui você deveria ler algumas páginas ☝️
Talvez você também leia que eu mesmo fiz uma reclamação e também recebi meu dinheiro 🫡
I did, what i missed was your complaint that was resolved as well! Amazing news!
And as i said, welcome to the byebye mr.bet club ;-p
Eu também sou alguém que gosta de criticar. Mas tenho que dizer uma coisa: a MR bet paga. Mas o que eles não fazem, ou pelo menos nunca fizeram por mim, é verificar minha conta. Tentei inúmeras vezes, mas eles não fazem isso. Isso me dá nos nervos ter que esperar até que os dados que eles receberam de mim e os documentos coincidam. Mas eles pagaram de qualquer maneira. Eu sempre tive que esperar para ver se estava tudo bem ou não. Tenho que ter minha conta verificada ou não? Esperar por isso leva 24 horas.
O outro problema, e para mim o maior problema. Se você fizer um saque - por exemplo, você tem 2000 euros na sua conta e quer sacar 1500 euros e continuar jogando com 500 euros, o saque será confirmado, mas o dinheiro não sai da sua conta - em outras palavras, ele não é colocado de lado. Não, os 1500 que você quer sacar ainda estão na sua conta e ainda podem ser usados.
E eu acho que isso é uma impertinência
Eu também sou alguém que gosta de criticar. Mas tenho que dizer uma coisa: a MR bet paga. Mas o que eles não fazem, ou pelo menos nunca fizeram por mim, é verificar minha conta. Tentei inúmeras vezes, mas eles não fazem isso. Isso me dá nos nervos ter que esperar até que os dados que eles receberam de mim e os documentos coincidam. Mas eles pagaram de qualquer maneira. Eu sempre tive que esperar para ver se estava tudo bem ou não. Tenho que ter minha conta verificada ou não? Esperar por isso leva 24 horas.
O outro problema, e para mim o maior problema. Se você fizer um saque - por exemplo, você tem 2000 euros na sua conta e quer sacar 1500 euros e continuar jogando com 500 euros, o saque será confirmado, mas o dinheiro não sai da sua conta - em outras palavras, ele não é colocado de lado. Não, os 1500 que você quer sacar ainda estão na sua conta e ainda podem ser usados.
E eu acho que isso é uma impertinência
yup i have noticed that too. a few years ago i tested one casino that do the same as well.
Anyway. moving on. Now I'm in a dispute with another casino that do not want to recognise my bank statement under the presumption that they want to see the transaction made to their end and they want to see the name of the casino on the transaction (fun fact i rarely use my credit card so i always use interact and what its shows in bank statement its 'INTERAC e-Transfer To: Gigadat Inc')
I don't want to be paranoid but this have the eye of a potential dispute.
For now i will wait for next month to get the bank statement where the transaction was made yesterday or will call my bank later today to ask them expedite bank statement with latest transactions.
Could you please tell us the reason they gave you for not paying the money? Did your account get verified yet?
We could hopefully help you out with this issue after you provide some more details.
Would it be possible?
Or maybe they need to do some additional verification. Did they ask for some more documents from you, perhaps?
My account has been under verification for a week and they rejected my documents for inventive reasons now it has not been verified because the payment amount does not match the statement I topped up my account using Skrill, which supports currency conversion. I have no strength.
I described what they said below
;/ 
Our complaint team will surely try to help you out and get this resolved as soon as possible.
Please follow this link and submit your complaint where you describe in detail the whole situation with this casino.
Let us know if you need any other assistance.
Algumas semanas atrás eu estava jogando no Mr.bet e quando eu retirei o dinheiro que ganhei, eles bloquearam minha conta e me disseram que não iriam me pagar, pois esta era uma segunda conta e apenas uma era permitida por usuário. Minha pergunta é, se não é permitido ter mais de uma conta por usuário, por que ao criar uma nova conta eles não a bloqueiam imediatamente e recebem os depósitos sem nenhuma objeção. Será possível recuperar o dinheiro que ganhei? Ajuda
Hmm, casinos don't usually have some kind of system that will track it I would say. Most of the time it's found out during verification and such, but they shouldn't take deposits anyway. If you knowingly created a second account even though you knew you had one in order to get an advantage, then that's a problem and multiple accounts is one of the most basic rules you can't break in a casino.
So why did you create another account ? Did you enter all your personal details and stuff like the first account ?
Let me know.
but I didn't create 2 cocktails I have one
Okay then, let's wait and see what it gets us. Also, you replied to a post that wasn't dedicated to you, so your situation is not about the same thing.
But I still believe that it will eventually be resolved and you will get the money.
Good luck ☘️
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
