Este e-mail abaixo já enviei umas 30 vezes:
Prezado Sr. Sloty direção,
Para aqueles que possam interessar.
Estou preenchendo uma reclamação oficial porque o prazo de 7 a 21 dias úteis já passou. Tentei de várias maneiras entrar em contato com o departamento responsável pelos pagamentos, mas no chat eles me interromperam e não responderam.
Ainda não recebi meu saque, o valor do prêmio que joguei e ganhei de maneira justa. Além disso, minha conta é verificada desde o primeiro dia. Eu segui as regras, então espero que o cassino também tenha a capacidade de seguir suas próprias regras.
Quero chegar a uma solução e espero que você esteja disposto a resolver esse problema.
Fiz o saque em 27 de outubro de 2023, o número da transação de saque é: 384488936 no valor de € 5.000,-
Quero também avisar ao casino que estou doente, sou uma mãe solteira com filhos e este stress piorou os meus ataques de ansiedade e ptss e realmente não consigo dormir com todo este problema. Está afetando a mim e aos meus filhos. Tenho documentos médicos que comprovam meus problemas de saúde mental. Isso vai me matar!
Por favor, não me deixe implorar pelos meus ganhos, aguardarei sua resposta sobre como resolver isso.
Tenho um advogado em Curaçao para tratar deste assunto e não vou parar nem descansar até receber meus ganhos. Por favor, leve este assunto a sério, isso não é uma ameaça, mas meu direito de fazê-lo.
Atenciosamente,
(Seu endereço de e-mail é support @ Mrsloty. com
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