North Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com North Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Este cassino deveria ter uma classificação muito maior do que 6,6.

Depositei US$ 200, recebi um bônus e saquei US$ 2.000. Minha conta foi verificada e recebi o pagamento em um dia. O suporte foi muito amigável e personalizado.

Por que o Casino Guru deu uma classificação tão baixa para eles? Não entendo. Muitos cassinos muito piores têm uma classificação mais alta.

Experiência fantástica! Por favor, deem uma classificação mais alta para esses caras, eles são muito merecidos.

Olá,

Obrigado por compartilhar algo positivo. No entanto, o cassino precisa melhorar em certos aspectos, como seus termos e condições e o processo de retenção de ganhos. É isso que observei na avaliação. 🙁

Mas, pessoalmente, admiro muito você ter encontrado um tempo para postar isso. Muito obrigado.

Gostaria de alertar a todos sobre o que este cassino tentou fazer.

Depositei $200 e recebi um bônus de $300. As regras estipulam que você não pode apostar mais de $5 ou 10% do seu saldo.

Perdi esse depósito. No caminho para a perda, quando o saldo fica baixo o suficiente, é impossível não apostar 10%. De qualquer forma, isso não importa porque perdi. A conta ficou zerada. O bônus foi removido.

Em seguida, fiz um novo depósito com novos termos, um novo bônus e um novo saldo.

Em nenhum momento minhas apostas ultrapassaram 5 dólares ou 10% do meu saldo.

O cassino retirou US$ 5.300 em ganhos e alegou que eu violei uma regra de bônus de depósito anterior, confiscando retroativamente todo o meu dinheiro, mesmo que isso não tenha relação com o novo depósito e bônus.

Esse cassino é extremamente suspeito e ninguém deveria jogar aqui. Nunca.

Você já os confrontou com isso, por favor?

Quero dizer a eles que este é um bônus completamente novo e que você perdeu o anterior, então como é que eles fizeram isso? Você já tentou explicar para eles?

Eu realmente gostaria de ver o que eles têm a dizer, porque, para ser sincera, me parece estranho.

Oi Romi, espero que você esteja muito bem esta manhã.

Sim, tenho estado em contato com eles. Disse-lhes que vi os registros do jogo e que nenhuma aposta foi violada.

Eles simplesmente alegam que as apostas feitas antes desse bônus foram violadas, então estão dizendo que meu novo bônus e depósito são nulos, mesmo que eu não tenha infringido os termos durante esse período.

Entrei em contato com a comissão de jogos de Kahnwake sobre isso. Também registrei uma reclamação aqui com vocês.

Vejo que você está ciente da sua reclamação e, caso também tenha apresentado uma queixa à Comissão de Jogos de Kahnawake, teremos que aguardar a decisão deles.

Espero sinceramente que você consiga alcançar o que deseja.

Por favor, mantenha-nos informados sobre a situação, com certeza.

Todos deveriam saber o que esse cassino faz. É repugnante.

Este termo significa que, se você violar um termo do bônus um ano antes, e depositar um ano depois com um bônus e ganhar, eles vão confiscar seus ganhos e dizer: "Desculpe, você violou um termo no ano passado, então não vamos pagar".

Esse cassino acabou de fazer isso comigo. Quando meu saldo ficou muito baixo, acabei violando a regra dos 10% em um depósito anterior ao tentar zerar o saldo para poder depositar novamente.

Fiz um novo depósito. Ganhei. Eles pegaram os ganhos e disseram que não iriam me pagar porque eu violei um termo de um bônus antigo.

NÃO JOGUE AQUI. MEU DEUS, ISTO É PREDATÓRIO.

Observe que um jogador pode apostar no máximo €/$5,00 / 50kr ou 10% do saldo disponível atual, o que for menor, em uma determinada rodada ou giro ao usar bônus ou ganhos gerados por bônus. Apostar uma proporção maior do saldo em uma única rodada ou jogo pode levar à anulação desse bônus e ganhos específicos, bem como à anulação de bônus e ganhos subsequentes. O abuso repetido pode levar ao encerramento da conta e à confiscação dos saldos. Os termos também afirmam o seguinte: "o Cassino reserva-se o direito de proibir os jogadores de receberem quaisquer bônus e cancelar quaisquer ganhos obtidos com fundos de bônus, tanto durante quanto após o cumprimento dos requisitos de aposta ."

Pensei que sua reclamação tivesse sido resolvida, mas agora vejo que não foi. Informarei nossa equipe de reclamações sobre o ocorrido.

Poderia me informar se já recebeu a decisão do ADR, por favor?

Olá.

O ADR ficou do lado do cassino porque eles disseram "desculpe, não podemos fazer nada porque está escrito nos termos deles".

Este cassino é uma fraude completa. A regra deles é que você não pode apostar mais de 10% do seu saldo. Se o fizer, eles confiscam seus ganhos.

Adivinha só? É IMPOSSÍVEL NÃO VIOLAR ESTES TERMOS. Quando você chega a um saldo de 80 centavos, eles pedem para você diminuir cada aposta para 8 centavos, 7 centavos, 6 centavos, etc. Não existe nenhuma máquina caça-níqueis que permita apostas tão baixas.

Mas adivinhem? Eles aplicam isso retroativamente? O que significa? Eu quebrei os termos tentando zerar meu saldo para poder depositar novamente. Então, violei os termos ao tentar zerar minha conta. Minha conta foi zerada. Sem bônus. Sem saldo.

Então, fiz um novo depósito e aceitei um novo bônus, e eles roubaram meu dinheiro porque disseram: "DESCULPE, VOCÊ EXCEDE O LIMITE DE APOSTA MÁXIMA EM UM DEPÓSITO E BÔNUS DIFERENTE, E PODEMOS RETER QUAISQUER FUNDOS DE NOVOS DEPÓSITOS A PARTIR DE AGORA".

Isso significa que, se você depositar no ano passado e violar algum termo do bônus, e depositar novamente um ano depois, eles irão confiscar seus ganhos porque você violou um termo referente a um depósito antigo não relacionado.

Foi exatamente isso que fizeram comigo.

NÃO JOGUE EM NORTHCASINO.COM E NÃO JOGUE EM NENHUM CASSINO LICENCIADO PELA KAHNWAKE GAMING COMMISSION

Olá, isso deve ter sido difícil.

Tendo em vista o resultado que você mencionou, não tenho certeza se meus colegas estarão em condições de contestar essa decisão. Mas agradeço por compartilhar essa informação e pelos esforços em apresentar a reclamação.

Obrigada, Radka.

Você pode me dizer por que minha avaliação do North Casino foi rejeitada?

É muito importante que outras pessoas vejam isso para que não sejam enganadas.

Olá, infelizmente isso faz parte do que mencionei anteriormente. Sua avaliação inclui frases como "não paga" ou "roubou o dinheiro". No entanto, essa não é a visão do sistema ADR. Está correto?

A denúncia também está disponível para qualquer pessoa aqui 👈

Pelo que pude verificar, você encerrou a reclamação como resolvida da sua parte, o que significa que o problema foi solucionado. E foi assim que meus colegas lidaram com a situação.

Além disso, para ajudar outras pessoas, a avaliação do cassino também inclui os seguintes avisos:

Lamento que você tenha passado por esses problemas. O fórum é o lugar perfeito para discutir o assunto abertamente. Qualquer pessoa aqui pode ler e tomar conhecimento da sua opinião.

Não, isso não está correto. O ADR simplesmente disse: "Está escrito nos termos, então não há nada que possamos fazer".

Por favor, leia acima.

Depositei, peguei um bônus e perdi. Minha conta ficou zerada.

Fiz um novo depósito mais tarde e ganhei sem infringir nenhuma regra.

Eles roubaram meu dinheiro e disseram que eu violei um termo do bônus em um depósito diferente, então agora eles vão ficar com todo o meu dinheiro, mesmo que eu não tenha violado nenhum termo neste depósito.

Meu saldo era de uns 2 dólares. E eu estava tentando zerá-lo. É impossível zerar sem infringir a regra dos 10% de saldo mínimo.

Uma pergunta.

Você acha que alguma das afirmações acima é justa? Você acha que é uma fraude? Você acha que os jogadores deveriam ser avisados ​​sobre isso? Você acha que isso deveria ser incluído nas avaliações para que os jogadores possam ver e evitar que o mesmo aconteça com eles?

Não sei por que você tentaria esconder essa informação da análise. É importante e protege os jogadores.

Entendo por que você se sente tão incomodado com isso, e também entendo por que você acha que outros jogadores devem ser avisados.

Para ser justo, concordo que esses termos de bônus parecem muito problemáticos, especialmente se forem aplicados a um depósito/bônus posterior. Geralmente, não consideramos esses termos favoráveis ​​ao jogador.

No entanto, também precisamos nos ater aos fatos em nossas avaliações. A dificuldade reside no fato de que o ADR (Acordo de Resolução Alternativa de Disputas) não concluiu que o cassino agiu contra suas próprias regras, mesmo que o resultado pareça injusto. Por isso, termos como "golpe" ou "roubaram meu dinheiro" tornam-se difíceis de serem publicados como uma afirmação factual.

Existe ainda outra complicação: a reclamação da nossa parte foi encerrada como resolvida por vocês, o que naturalmente afetou a forma como os meus colegas encararam a situação posteriormente.

Dito isso, acredito que sua experiência e suas preocupações são importantes, e concordo que os jogadores devem estar cientes de condições de bônus incomuns ou injustas. A melhor maneira de apresentar isso é por meio de fatos claros sobre o que aconteceu e como esses termos foram aplicados no seu caso.