Olá,
Na minha opinião, isso significa que você estava tendo dificuldades para passar pela verificação e agora encontrou um bom lugar para finalmente obter ajuda. Gostaria que você tivesse vindo aqui antes.
Já que você passou por muita coisa, sugiro que faça sua reclamação diretamente. O link está aqui . 👈
Todo o processo é completamente gratuito para você, e sugiro que comece com a lista de documentos que você já forneceu e explique por que o cassino os rejeitou. Sinta-se à vontade para adicionar capturas de tela ou comunicações por e-mail.
Ocasionalmente, a verificação da conta e do proprietário torna-se mais rigorosa porque o cassino não pode vê-lo pessoalmente e não pode verificar outras fontes de informação além daquelas que você forneceu.
Talvez a solução nem seja complicada. Não se preocupe, meus colegas terão prazer em analisar isso para você.
Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para perguntar. Fico feliz que você esteja aqui.
Hello,
In my opinion, this means you have been having a hard time passing the verification, and now you've found a good place to eventually get help. I wish you had come here earlier, though.
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The whole thing is completely free for you, and I suggest you start with the list of documents you have provided thus far and why the casino has rejected those. Feel free to add screenshots or email communications.
Occasionally, the account and owner verification become more intense because the casino cannot see you in person and cannot verify other sources of information besides what you provided.
Perhaps the solution is not even complicated. Don't worry, my colleagues will gladly look into that for you.
If you have any questions, ask away, please. I'm glad you're here.
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