há 6 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Parimatch Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá. Você poderia ser mais específico e nos dizer qual é exatamente o problema? Tente fornecer mais detalhes, para que possamos ajudá-lo de alguma forma.
Hello. Could you be more specific, please and tell us what exactly the issue is? Try to provide more details, so we'll be able to assist you somehow.
Em 02 de abril de 2024 retiro 5.000 rúpias. Foi aprovado com sucesso, mas o dinheiro nunca chegou à minha conta. Sempre que peço, eles me dizem para enviar relatório bancário.
Agora, no dia 19 de maio, depositei 9.000 rúpias. O dinheiro foi deduzido da minha conta, mas o depósito não foi bem-sucedido. Sempre que peço apoio, eles apenas respondem com a mesma coisa. Estamos trabalhando em sua solicitação.
On 02 April 2024 i withdraw 5000 rupees. It was approved successfully but the money never came to my account. Everytime i ask them they tell me to submit bank report.
Now on 19 may i deposited 9000 rupees. The money got deducted from my account but the deposit was not successful. Whenever i ask for support they just reply with same thing. We are working on your request.
Obrigado por esclarecer a questão. Isto parece muito mau e, para dizer a verdade, o índice de segurança deste casino também não me parece bom.
Se você precisar da intervenção de nossa equipe de reclamações, envie uma reclamação aqui em nosso site. É gratuito e com certeza eles analisarão melhor o problema e tentarão resolvê-lo. Basta seguir este link para fazer isso e nos manter informados sobre como você faz isso.
Thank you for clarifying the issue. This sounds really bad, and to tell you the truth, the safety index of this casino doesn't look well to me either.
If you need our complaint team to intervene, please submit a complaint here on our website. It is free of charge, and they will surely have a better look into this issue and will try to get it solved. Just follow this link to do so, and keep us informed on how you go with it.
Olá Romy.
Eu registrei uma reclamação. Já se passaram 4 dias desde que depositei. Sempre que pergunto, eles dizem que estamos trabalhando no seu problema. Mas tudo o que eles fazem é trapacear. Muitas pessoas no YouTube expressaram o mesmo problema. Parimatch é uma fraude completa. Está saqueando o dinheiro.
Hello Romi.
I have filed a complaint. It has been 4 days since i deposited. Everytime i ask them they say we are working on your issue. But all they do is cheat. Many people on youtube have expressed same problem. Parimatch is a complete fruad. Its looting the money.
Vi sua reclamação onde Veronika explicou a situação real. Tente verificar com seu provedor de pagamento, por favor, e mantenha-nos atualizados sobre como está indo. Esperamos que eles consigam encontrar a solução em breve. Aguardaremos sua resposta aqui.
I have seen your complaint where Veronika has explained the actual situation. Try to check with your payment provider, please, and keep us updated about how it goes. Hopefully, they will be able to find the solution soon. We'll wait for your reply here.
Você deve entrar em contato com seu banco sobre esse assunto. Qual método de pagamento você usou, se posso perguntar?
You should contact your bank in that matter. Which payment method have you used, if I may ask?
Fiz o pagamento por upi. A transação foi bem-sucedida. O valor foi deduzido com sucesso e chegou à conta exibida no parimatch. Que ajuda meu banco pode fazer neste assunto
I did payment by upi. The transaction is successful. The amount was successfully deducted and reached to account displayed in parimatch. What help can my bank do in this matter
Não conheço muito a UPI, para falar a verdade. Na verdade, não está vinculado à sua conta bancária?🤔
Portanto, seu banco deve confirmar que processou o pagamento, eu diria.
I am not very familiar with UPI, to tell you the truth. Isn't it linked to your bank account, actually?🤔
So your bank should confirm that they processed the payment, I would say.
Entendi corretamente que você trabalha no banco, que é seu provedor de pagamento? OK, eu entendo. Então você acha que está nas mãos dos cassinos. Eles tentam resolver o problema? Você recebeu alguma informação nova sobre seu depósito, talvez?
Do I understand correctly that you work at the bank, which is your payment provider? Okay, I understand. So you reckon it is in the casinos hands. Do they try to solve the problem, though? Have you gotten any new information about your deposit, perhaps?
Não, eles não estão fazendo nada. Sempre que pergunto, eles respondem a mesma coisa "atualmente estamos trabalhando no seu problema". Mas como posso acreditar neles, não há provas. Eu perguntei isso no youtube. Muitas pessoas têm o mesmo problema e seu depósito não é creditado mesmo depois de dois meses.
No they are not doing anything. Whenever i ask them they reply with same thing "we are currently working on your issue". But how can i believe them there is no proof. I enquired this on youtube. Many people have same problem and their deposit is not credited even after two months.
Se posso dizer pela nossa experiência aqui no Casino Guru, esse tipo de investigação às vezes leva tempo. Muitas vezes o dinheiro se perde e é preciso saber onde. Só espero que eles sejam encontrados em breve, você só precisa tentar ser mais paciente.
If I can tell from our experience here in Casino Guru, this kind of investigation takes time sometimes. Many times, the money gets lost, and it is needed to find out where. I just hope they will be found soon, you just need to try to be more patient.
Mas senhor, deveria haver alguma responsabilidade. 5 dias se passaram. Foi o meu dinheiro arduamente ganho. Eles não parecem se importar com isso
But sir there should be some accountability . 5 days have passed. It was my hard earned money. They don't seem to care about it
Para falar a verdade, muitas vezes pode levar até um mês para investigar, infelizmente, e espero que não seja o seu caso.🤞 Mantenha-nos atualizados sobre quaisquer alterações, aguardaremos sua resposta.
To tell you the truth, many times it could take maybe even a month to investigate, unfortunately, and I hope this won't be your case.🤞 Please keep us updated about any changes, we'll wait for your reply.
Não recebo meu valor de saque de 30.000 da parimatch há 17 dias .... você poderia me ajudar ???? Estão mentindo para mim que já transferiram o valor
I haven't received my 30000 withdrawal amount from parimatch since 17 days now ....could you plz help ???? They are lying to me that have already transferred the amount
Olá, vejo que você está tendo problemas no cassino, o que não é agradável, mas deixe-me fazer algumas perguntas.
Quando o casino afirma ter-lhe enviado dinheiro, tentou pedir o recibo para ver se era mesmo verdade? Quando o cassino lhe informou esse fato e qual método de pagamento você usou para sacar?
Por favor, me avise.
Hi, I can see that you are having problems in the casino which is not pleasant but let me ask you a few questions.
When the casino claims to have sent you money, did you try to ask the receipt to see if it was really true ? When did the casino tell you this fact and what payment method did you use to withdraw ?
Please let me know.
Tenho 24.000 Rs em minha conta Parimatch. Eu costumava brincar de aviador, mas de repente minha conta foi bloqueada. Minha conta foi totalmente verificada, mas eles a bloquearam sem aviso prévio.
I have 24000 Rs in my Parimatch account. I used to play aviator but suddenly my account got blocked. My account is fully verified but they blocked it without any prior notice.
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