I talked about the fake games, I didn't talk about my account, I said that if there are fake games how is the rating above average, if there are fake games the Casino is violating the terms and conditions, I just wanted to know, wasn't it a question of reporting the fake games to the competent authorities?
Eu falei dos jogos falsos, não conversei a respeito da minha conta, disse que se tem jogos falsos como a nota é acima da média, se tem jogos falsos o Casino está infligindo os termos e condições, somente gostaria de saber, não era questão de denunciar aos órgãos competentes a respeito de jogos falsos?
Acho que essa resposta também será bem direta.
O Índice de Segurança está assim porque nenhuma prova de "jogos falsos" foi apresentada até agora. Seria perigoso dizer "este cassino usa jogos falsos" se soubéssemos melhor.
Portanto, se você tiver algo a acrescentar a esse respeito, use o formulário de contato localizado na parte inferior de cada aba de visão geral do cassino 👈 e apresente tudo o que você tem disponível.
Espero que seja compreensível que uma acusação tão delicada não possa ser tomada como certa só porque você diz que esses jogos são falsos. Não estamos fazendo nosso trabalho para fornecer informações enganosas; fazemos nosso trabalho para fornecer informações comprovadas. Portanto, ajude-nos fornecendo evidências para que possamos agir eventualmente.
Não fui eu que disse a respeito de jogos falsos , foi na publicação acima.
Nessa publicação:
Ei, como você descobriu que eles têm jogos falsos deste provedor?
De acordo com a nossa análise , descobri que este casino também tem jogos falsos, mas do fornecedor de jogos Novomatic.
Avise.
Francamente, não é tão verdade de acordo com nosso banco de dados. Se você der uma olhada na aba chamada " avaliações de usuários " 👈 localizada em cada página de avaliação de cassino, verá que diz: "FEEDBACK DO USUÁRIO: AVALIAÇÕES SUFICIENTES Avaliado por 2 usuários"
Estou ciente de que você não está feliz com este cassino específico, e eu realmente acho que você não está sozinho. No entanto, a classificação do usuário permanece inalterada, desde que os jogadores abram mão da chance de deixar uma avaliação do cassino aqui.
Além disso, gostaria de lembrá-lo de algo que já mencionei: o Safety Index é baseado em fatos verificados, enquanto a maioria das avaliações de usuários, postagens de fóruns e feedback de usuários não são. Na verdade, a maioria dessas informações nem é mensurável, e é por isso que a classificação do usuário é separada do cálculo final de Segurança.
Eu poderia continuar falando sobre esse tópico para sempre, adicionando referências aos nossos guias que explicam o processo. Ficarei feliz em oferecer mais informações ou detalhes se você quiser saber mais.
Entendo como você deve estar se sentindo no momento. Ficarei feliz em explicar a você como abordamos nossa missão. Vários cassinos excelentes receberam avaliações negativas de clientes, o que pode ser atribuído a uma variedade de fatores. Portanto, esteja ciente de que o Index é apenas uma peça do quebra-cabeça; sempre leia as avaliações de usuários, fóruns e reclamações também.
Quando damos avalização negativa aos casinos vocês reprovam a avalização, principalmente se o Casino tiver nota alta.
Eu vejo.
Deixe-me explicar um pouco a lógica por trás das avaliações dos usuários:
Como você também pode ver no seu perfil, você envia principalmente apenas avaliações de usuários muito negativas, mas a maioria delas foi aprovada. Tanto para o "Quando avaliamos cassinos negativamente, você desaprova a classificação, especialmente se o cassino tiver uma pontuação alta."
Além disso, muitas das suas reclamações foram resolvidas e você foi pago eventualmente. Assim, toda vez que você declarou anteriormente na análise do usuário que o cassino não paga os ganhos, suas reclamações resolvidas acima mencionadas provaram que você estava errado, certo? Acreditamos que seria altamente irresponsável aprovar algo que seja tendencioso ou não seja verdade.
Agora faz mais sentido para você? Realmente não precisamos tentar manipular a classificação do usuário. Nem preciso dizer que, enquanto a classificação do usuário não fizer parte do Índice de Segurança, seria apenas perda de tempo.
Sinta-se à vontade para conferir os cassinos com as maiores classificações de segurança. Em muitas ocasiões, você verá que a classificação do usuário é terrível - bastante visível.
According to our analysis, I discovered that this casino also has fake games, but from the game provider Novomatic.
Did you say that or is it a translation error?
De acordo com a nossa análise , descobri que este casino também tem jogos falsos, mas do fornecedor de jogos Novomatic.
Você disse isso ou é um erro de tradução?
Parece que pode ter sido o caso no passado quando escrevi isso. Mas como não está mais na análise, isso mudou. Acabei de ter uma discussão sobre isso com outro colega ontem, e a Novomatic pode parecer estar fazendo isso de vez em quando porque eles fornecem jogos por meio de agregadores. Mas sempre verificamos com o cassino e, se necessário, com o provedor do jogo.
Certo o que está ocorrendo parceiro eu não jogo mais nesse Casino nunca mais jogarei.
07/04/2025 Fiz um saque de 215 euros. Bem, foi só isso, recebi 115 euros de cara, porque estava "Sem requisitos de aposta, bônus utilizado". Será que ganhei algum euro? O prêmio mudou para 100 euros e ainda não o recebi. Dia 18 deste mês. Nenhuma resposta aos e-mails, ou vocês ficam reclamando com inteligência artificial, que droga... Perda de tempo e dinheiro.
Lamento saber disso. O cassino não lhe informou por que você ainda não recebeu seu dinheiro? Concedemos aos cassinos um prazo de 14 dias, então, se você não receber nenhuma resposta, definitivamente venha aqui e registre uma reclamação.
Quanto ao bônus, parece que você não escolheu um bom, com base no que descreveu. Você sabe quais eram os requisitos?
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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