Planet 7 Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Planet 7 Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Eu me inscrevi e joguei no Planet 7. Ganhei, mas dizia que precisava depositar $ 10 em bitcoin para verificar. Então eu fiz e verificou. Disse que o pagamento foi enviado, mas isso foi ontem. Os pagamentos em bitcoin são instantâneos ou quanto tempo leva? Tentei ligar para o atendimento ao cliente, mas diz que não é um número comercial e desliga na minha cara...

Atualização, não estou recebendo um pagamento. Primeiro, eles disseram que eu tinha várias contas, o que não é verdade. Então eles disseram que não estou recebendo um pagamento porque joguei mais de uma ficha grátis, o que também não é verdade. Uma palavra para o planeta 7. SCAM!

Olá, isso soa estranho.

Perdoe-me por fazer essa pergunta, mas você tem certeza de que nenhum de seus parentes ou outras pessoas possivelmente morando na mesma casa nunca jogou no mesmo cassino, talvez?

Sabe, isso acontece muito. Então, eu quero ser direto.

Bem, não hesite em se familiarizar com nosso processo de reclamação gratuito:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Porque acredito que o cassino deve ter provas fortes para mostrar claramente que você criou uma segunda conta e obteve uma vantagem injusta primeiro.

Para enviar a reclamação, use este link:

https://casino.guru/complaints/create

Como você se sente sobre isso?

Olá,

Quem vai me explicar? LOL.

Olá, receio que isso possa ser explicado apenas pelo departamento de suporte técnico do cassino. Parece ser um bug relacionado ao banco de dados deles. Suponho que o e-mail que você vê na tela seja seu?

Fiz um depósito no Planet 7 Casino no dia 27 de novembro de 2023, ainda estou aguardando a verificação para que meu saque possa ser processado, mais alguém passou pela mesma experiência?

Olá, vejo que você precisa passar pela verificação da conta. Gostaria de dizer que damos aos casinos 14 dias para resolver este processo. Porém, você já entrou em contato com o cassino ou como estão seus documentos?

Avise.

Bom dia Jaro,

Ok, esperarei o resto do tempo para dar ao cassino o tempo necessário para a verificação. Se eles não responderem, voltarei ao fórum e responderei a esta conversa.

Bom dia para você também.

Imagino que essa espera não seja uma parte muito agradável do processo, então se você encontrar algo que valha a pena ser dito ou apenas estiver com vontade, venha aqui e conte. Sinta-se à vontade para nos contar como você está se saindo ao longo do caminho.

Às vezes, compartilhar ajuda ✨

De qualquer forma, estamos aqui.

Bom dia Radka,

Bom, hoje é dia 14, ainda não recebi nenhum feedback ou comunicação do Casino Planet 7. O que você propõe?

Cumprimentos

Stephen Finn

0849459807

Ei, se você não recebeu nenhum feedback do cassino e não aprendeu nada de novo sobre sua situação, recomendo que vocêregistre uma reclamação neste link .

Nossa equipe tentará te ajudar e ver onde você chega. Estás dentro?