Planet 7 Casino - discussão geral (página 4)

Agora não consigo acessar minha conta e recebi um e-mail informando que meu depósito foi recebido com sucesso. Aguardo resposta do suporte e abri uma reclamação aqui.

Isso deve ser realmente frustrante para você, se eles não explicaram exatamente o que você fez, não é?

Espero que nossa equipe de atendimento ao cliente consiga obter mais informações. Aguarde a análise da sua reclamação e você será informado sobre os próximos passos.

O processo de saque da Planet 7 tem sido um pesadelo. Agora me devem US$ 3.750. Meu pedido foi aprovado, mas já passou o prazo de processamento de 7 a 10 dias e nada foi pago!

Olá, lamentamos que esteja aguardando há algum tempo. Concedemos aos cassinos um prazo de 14 dias, portanto, se não tiver recebido seu dinheiro até então, entre em contato conosco e tentaremos ajudar.

Eles te disseram por que ainda não te pagaram? Você precisou verificar sua conta?

A Planet7 continua a criar obstáculos contraditórios que não fazem sentido e são sinais de alerta evidentes ao tentar levantar os ganhos.

Instruções contraditórias podem tornar o processo de desistência desnecessariamente frustrante. Você poderia nos dar um exemplo do que a Planet7 pediu que você fizesse e como esses requisitos mudaram?

Há quanto tempo você está aguardando, qual o valor que deseja sacar e a verificação da sua conta já foi concluída? Além disso, os ganhos foram obtidos com algum bônus?

Esses detalhes nos ajudariam a entender o que está impedindo seu saque e a sugerir um próximo passo adequado. Você pode compartilhar as mensagens do cassino, mantendo suas informações pessoais ocultas.