há 3 anos
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Eu me inscrevi no cassino Platin depois de ler Muito boa reputação no guru do cassino, no entanto, eu estava errado e agora lendo todos os comentários me fazem duvidar que este cassino seja realmente licenciado ou genuíno. Já enviei uma reclamação, mas gostaria de deixar todos cientes da experiência que tive com eles. Quando me inscrevi, eles me pediram para verificar minha identidade e endereço, o que fiz e comecei a jogar e ganhei algumas centenas de libras, mas quando atingi um certo limite de depósito (não consigo encontrar nos termos deles), eles me pediram para fornecer fonte de fundos o que achei que era pedir demais minhas informações pessoais, no entanto, tive que obedecer, pois eles me perguntaram logo depois que depositei £ 700 e me impediram de jogar. Forneci a eles extratos bancários de 3 meses e contracheques de 3 meses, mas eles me impediram de sacar meus £ 700, afirmando que não apostei meus £ 700 e me bloquearam por lavagem de dinheiro, embora eu tivesse fornecido prova de origem dos fundos. Decidi não jogar mais com dúvidas sobre o cassino. Também enviei um e-mail para a equipe de reclamações, mas não recebi resposta. Este cassino apenas procura maneiras de impedi-lo de jogar e manter seu dinheiro. Eles ainda têm minhas £ 700 em sua conta, que não consigo sacar. Tenho jogado com meu dinheiro arduamente ganho e agora não consigo recuperá-lo. Também estou buscando ajuda do IBAS se não for resolvido por esta página. Espero que o guru do cassino possa ajudar 🙏🏽
Olá.
Com base na reclamação , o ponto é que, para sacar o depósito, você deve apostá-lo uma vez.
Tanto quanto eu entendo, você ainda não fez isso. Além disso, o cassino pediu que você explicasse.
Estou correto, por favor?
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