há 7 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Playing.io Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Diz que aceitam jogadores de NY, mas quando chego lá diz...
"Desculpe! Parece que você está tentando acessar o Playing.io de uma área restrita!
Devido aos requisitos de licença do jogo, não podemos fornecer serviços aos jogadores da sua região! Contato via e-mail: support@playing.io Para obter mais assistência!"
Mandei um e-mail para eles para confirmar.
It says they accept players from NY, but when I arrive there it says...
"Sorry! It looks like you're trying to access playing.io from a restricted area!
Due to game license requirements, we are unable to provide services to players in your area! Contact via mail: support@playing.io for further assistance!"
I emailed them to confirm.
Olá e obrigado por compartilhar!
Assim que você tiver uma resposta, eu a encaminharei adequadamente. 🙏
Hello, and thanks for sharing!
Once you have a response, I'll forward it accordingly. 🙏
Me cadastrei neste site há 2 meses e perdi um total de 12.000 trx, retirei 6.000 trx, ontem fiz um depósito de 900 trx e ganhei 5.500 trx em slots e apostas esportivas, mas roubaram todos os meus ganhos e deixaram apenas a quantia de o último depósito! Exijo a devolução dos meus ganhos
I registered on this site 2 months ago and lost a total of 12,000 trx, withdrew 6,000 trx, yesterday I made a deposit of 900 trx and won 5,500 trx on slots and sports betting, but they stole all my winnings and left only the amount of the last deposit! I demand the return of my winnings
Você recebeu alguma explicação do cassino para fazer isso, talvez? Você já tentou contatá-los sobre isso? Forneça-nos mais detalhes sobre esse problema para que possamos ver como podemos ajudá-lo. Aguardaremos sua resposta.
Did you get any explanation from the casino for doing so, perhaps? Have you tried to contact them about it? Please give us more details about this issue, so we can have a look at how we could help you. We'll wait for your reply.
Então você não pode fazer login na sua conta, certo? Não há explicação alguma?
Se você acha que podemos ajudá-lo, registre uma reclamação aqui e nossa equipe fará o possível para resolver o problema. Por favor, deixe-nos saber se você precisar de alguma ajuda.
So you cannot log in to your account, right? There is no explanation at all?
If you feel that we could help you out, please file a complaint here, and our team will do their best to get the issue solved. Please let us know if you need any assistance.
hoje usei bônus diário de 0,75$ e ganhei cerca de 60$
então tentei retirá-lo e foi rejeitado
o suporte me disse que violei as regras de bônus e fiz uma aposta ilegal, então tudo que ganhei foi deduzido
mas eu não violei nada
então eu pedi para eles especificarem
mas eles não responderam
VOCÊS DEVEM EVITAR AQUI
today i used daily bonus of 0.75$ and won about 60$
then tried to withdraw it and got rejected
support told me i violated bonus rules and made an illegal bet so all i won was deducted
but i didnt violate anything
so i tole them to specify it
but they didnt answer
YOU GUYS SHOULD AVOID HERE
O que exatamente significa "apostas ilegais"? Você conhece isso? Eu realmente espero que não tenha nada a ver com apostas esportivas.
Eu também esperaria uma explicação mais detalhada, pelo que sei, os cassinos geralmente tendem a ficar em silêncio quando suspeitam de uma fraude.
Eles pelo menos mencionaram um determinado termo que você deveria violar?
What exactly does "illegal bets" mean? Do you know that? I really hope it has nothing to do with sports betting though.
I would also expect a more detailed explanation, as far as I can tell casinos usually tend to be silent when they suspect a fraud.
Did they at least mention a certain term you were supposed to violate?
joguei apenas slots e jogos ao vivo hoje
eles não especificaram o que aposta ilegal realmente significa
eles disseram que o sistema estava rejeitando automaticamente minha retirada devido a violação
e eles não respondem, eles sabem exatamente o que era
i played only slots and live games today
they didnt specify what illegal bet actually means
they said system was automatically rejecting my withdrawal due to violation
and they dont answer they know what exactly it was
Devo dizer que isso está ficando ridículo. O casino deve saber como e qual regra você violou, caso contrário não será injusto mexer no seu saldo.
Você acha que pode compartilhar a resposta, por favor? Eu adoraria ver com meus próprios olhos.
Estou bastante chocado, na verdade.
I have to say this is getting ridiculous. The casino must know how and which rule you violated, otherwise it's hardly unfair to touch your balance.
Do you think you can share the response, please? I would love to see it with my own eyes.
I'm quite shocked actually.
Caro time de gurus do cassino, este site absolutamente não paga ganhos e sempre engana, você deve remover este cassino das recomendações, caso contrário muitas pessoas perderão seus ganhos
Dear casino guru team, this site absolutely does not pay winnings and always scams, you should remove this casino from the recommendations, otherwise a lot of people will lose their winnings
totalmente de acordo
fraude concluída e nenhuma resposta oficial sobre a rejeição da minha retirada
tenho que jogar isso nas listas negras
totally agreed
completed fraud and no official reply about rejection of my withdrawal
gotta throw this into blacklists
e eles não me enviam declaração oficial sobre rejeição de retirada
apenas "é rejeitado automaticamente pelo sistema" no chat ao vivo de suporte
que tipo de licença certificou este cassino? golpe inacreditável
and they don’t send me official statement about withdrawal rejection
just "it’s automatically rejected by the system" in support livechat
what kind of license did certified this casino?? unbelievable scambag
Infelizmente, pelo que vejo agora, tudo é considerado um anexo delicado e outras pessoas não verão isso na sua reclamação. Esperava que você pudesse usar suas próprias palavras aqui no fórum.
Sadly, as I see now, it is all considered a sensitive attachment and others won't see that in your complaint, I was hoping you could use your own words here on the forum.
Caro time de gurus do cassino, este site absolutamente não paga ganhos e sempre engana, você deve remover este cassino das recomendações, caso contrário muitas pessoas perderão seus ganhos
Dear casino guru team, this site absolutely does not pay winnings and always scams, you should remove this casino from the recommendations, otherwise a lot of people will lose their winnings
Claro, entendo que este estado temporário em que esperamos que as reclamações sejam resolvidas ou não resolvidas pareça um pouco estranho, mas até que seja provado sem dúvida que o casino não está a jogar de forma justa, o índice de segurança não mudará.
"Se a reclamação for justificada e não conseguirmos resolvê-la, ela é encerrada e categorizada como ‘não resolvida’. Isto acontece quando o casino não nos responde ou se recusa a fazer o que consideramos justo naquela situação específica Você não obterá o resultado desejado, mas a reclamação será salva em nosso sistema, o cassino será punido com uma classificação mais baixa nossa e nossa análise do cassino avisará outros jogadores sobre o que aconteceu. para melhorar a sua classificação no futuro, será forçado a resolver a reclamação, pelo que existe a possibilidade de a sua reclamação ser resolvida posteriormente."
Dado que o casino não possui um Índice de Segurança perfeito, não é recomendado, apenas diz "acima da média", que pode ser alterado com base nas reclamações em curso. Nós temos isso coberto, só precisamos de provas reais. Portanto, se você souber de algum outro jogador com problemas neste cassino, envie-o aqui para reclamar.
Of course, I understand that this temporary state when we wait for complaints to get resolved or unresolved feels a bit odd, but until undoubtedly proven that the casino is not playing it fairly, the safety index won't change.
"If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date."
Since the casino does not have a perfect Safety Index, it is not recommended, it just says "above the average", which may be changed based on the ongoing complaints. We have that covered, just need real proof. So, if you are aware of any other players experiencing issues in this casino, please send them here to complain.
eles dizem que violei regras que não posso especificar e eles não especificaram.
não fiz apostas opostas nem violações de limite de aposta, nem joguei jogos restritos.
nenhuma resposta oficial deles.
apenas o suporte ao vivo ao cliente disse que foi automaticamente rejeitado devido a violações e nada pode ser alterado por eles.
nenhum histórico registrado de dedução de todo o meu saldo.
como se quisessem esconder que fizeram isso.
they say i violated rules which i can’t specify and they didn’t specify.
i did no opposite betting nor bet limit violations, no playing of ristricted games.
no official reply from them.
only customer live support said its automatically rejected due to violations and nothing can be changed by them.
no recorded history of deduction of all my balance.
as if they want to hide that they did this.
Parei de jogar no cassino online porque os saques em qualquer site são rejeitados sem qualquer motivo fornecido com tanta frequência
Desperdício de tempo e dinheiro
i stopped playing online casino itself since withdrawals at any site gets rejected without any reasons provided so frequently
waste of time and money
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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