FórumCasinosPlayPix Casino - discussão geral

PlayPix Casino - discussão geral

há um ano por ricardomarceloborja
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3974 visualizações 25 respostas |
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há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com PlayPix Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há um ano

Há mais de 15 dias estou tentando sacar meu dinheiro da minha conta PLAYPIX, E NÃO É POSSÍVEL, já pedi diversas vezes ajuda e só me dizem para esperar 72 horas, mais tempo se passou e nada , Enviei os documentos exigidos, minha conta está verde verificada, mas eles continuam rejeitando meus saques. ESTA PÁGINA PARECE UM SCAM, UMA FRAUDE, TENHA CUIDADO

Traduzido automaticamente:
ricardomarceloborja
há um ano

What reasons did they state for those rejections, please? Sounds really weird!

Editado pelo autor há um ano
há um ano

Por favor me ajude a sacar meu dinheiro 🙁 Já gastei muito e quero sacar o pouco que me resta 🙁

Traduzido automaticamente:
javier10
há um ano

Hello, what's your problem when you can't withdraw your money from the casino? Have you verified your account yet? How long has it been that you can't withdraw?

I will wait for a response.

há um ano

O Playpix é confiável ao sacar dinheiro?


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mogollon1556
há 12 meses

Hi, I'm not sure if I can answer this question since I don't play in casinos. But it's always best to do some research on a casino before you go there. I have tried to check it out as well, but we don't have much from players about this casino yet, for example in the form of user reviews or complaints. 

However, are you going to play here or have you already played there and are waiting for your withdrawal and that's why you are asking ? 

Jaro
há 12 meses

eu vou jogar

Traduzido automaticamente:
mogollon1556
há 12 meses

Would you be more specific, please? Jaro's trying hard to cover all aspects of your question, yet surely he could use a bit of cooperation 😉.

I'll try that with a certain level of simplicity:

Is this somehow a theoretical question? I must say that reliable advice would be needed from fellow players from the same country. 🤷‍♀️



há 11 meses

Olá usei a playpix durante muito tempo e nunca tive problemas para sacar e nem fazer KYC porem desde que começou esse mês de dezembro ela vem apresentando muitos problemas em relação ao saque, se sua conta é limitada eles bloqueiam o saque e usam os termos do site para não pagarem o dinheiro. Há casos de pessoas com mais de 40k roubados na conta e quando perguntou ao chat o que ia acontecer com o dinheiro preso o chat simplesmente deu a desculpa mais patética que já vi um chat de cassino dar que foi "O seu dinheiro não será devolvido e será doado para caridade" por favor avaliem melhor esse cassino pois ele não é mais confiável.filefilefile

Editado pelo autor há 11 meses
Mschmitz1
há 11 meses

Hi, after reading this I would recommend you to file a complaint straight away because if the casino gives you a reason for not paying you money and donating it to charity, then it's definitely not right. 

You can file a complaint here on this link and I firmly believe that the team will be able to help you. 

Are you in ? 

bruno1007l
há 10 meses

Hi!

What makes you think the casino is trying to prevent you from withdrawing?

Maybe there is a reasonable explanation or perhaps some sort of support for you, but I'd say we need a proper explanation of the whole situation.

Care to answer a few questions?

Are you fully verified?

What was the last thing you discussed with the casino, please? And finally, are you aware of any accusation against you, like breaching some casino rules, and so on?


Jaro
há 7 meses

É play pix e a conta precisa ser verificada para fazer o saque?


Traduzido automaticamente:
leonelsanchez2606
há 7 meses

Hello, could I please know what casino it is because I haven't found anything like what you wrote. Have you contacted the casino when you should get the money ? Do you have a verified account ? 

We give casinos 14 days to settle withdrawals and you're just starting out, so I wouldn't worry right away.

Let me know.

há 7 meses

É normal que o saque que fiz no play piz demore mais de dois dias?

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

É play pix e a conta precisa ser verificada para fazer o saque?


Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Thanks, I've moved your posts under the casino you're talking about. As for the verification itself, most casinos do it on first withdrawal, but it's not always the rule. When a casino asks for it, you have to pass it successfully to be able to withdraw, that's why I asked. If the casino hasn't said anything about verification, then they probably won't ask you to do it yet. 

However, if you ask the support about your withdrawal, will they tell you why you are not able to withdraw ? 

há 7 meses

Diz que a opção de saque está habilitada mas quando eu só verifico minha documentação de identidade mas já estou sacando sem verificação agora só estou esperando o dinheiro chegar na minha conta bancária

file

Traduzido automaticamente:
leonelsanchez2606
há 7 meses

I see, so it looks like verification will be necessary in this case. But let's see if the casino comes up with this requirement. Whatever happens, let us know in the complaint and also here. 😉

há 7 meses

Tenho uma dúvida, desculpe: no dia 04/04/2024 fiz um saque de dinheiro de 190 bs, equivalente a cerca de 27 dólares.

O problema é que já faz muito tempo e sei que terei que esperar até 14 dias. Mas gostaria de saber o que acontece se depois de 14 dias ainda não me derem meu dinheiro.


Onde eu poderia me desculpar?

Traduzido automaticamente:
franzquispemora
há 7 meses

Hi there!

I would like to say that I'm astonished you are familiar with the 14 full days rule the Complaint Team adhere to.

This is very unusual, so I think you deserve a big 👍 thumbs up! 🙂

Though, I'm sorry your withdrawal is delayed. Well, to respond to your question:

The most convenient development would be that the casino pays the money in the meantime.

Alas, all is possible, so, in case the casino fails to pay out the amount, the complaint handler, meaning the complaint specialist caring for your complaint will do his best to get in touch with the casino representative in order to investigate the problem. Once the issue is clear and obvious, he focuses on the solution.

Let's just hope the complaint won't be necessary. I see the time is getting short, but hold on!

Will be here for any news you have.

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