Pokiez Casino - discussão geral

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É meu 8º dia que minhas retiradas não foram processadas por pokiez

o argumento era que eles eram muitos vencedores

a seção de bate-papo deles não funciona há semanas

Olá,

As vezes acontece. Pelo menos o cassino tentou explicar o atraso de alguma forma. Posso ver que a reclamação está ativa, mas, infelizmente, permitimos aos cassinos 14 dias completos, como foi mencionado.

"Se sua conta foi verificada com sucesso, seu histórico de jogo verificado, seu saque aprovado pelo cassino e você ainda não recebeu seus ganhos por 14 dias desde a solicitação do saque, iremos intervir e fazer o possível para ajudá-lo."

Espero que você receba seus ganhos em breve. 🤞

Por que este site parece muito defensivo

pode me provar onde diz que eles permitiram 14 dias

você não faz parte deste grupo?

estou ficando muito desconfiado

Olá, nós do Casino Guru decidimos que - não tem nada a ver com nenhum grupo de um determinado cassino.

Este período é aplicado a todos os casinos.

Definimos esse limite com base em experiências anteriores com cassinos. Por favor, navegue pelas reclamações abertas e você verá alguns casos com as informações que já escrevi antes.

Pode parecer um período bastante longo, mas é razoável porque especialmente a primeira verificação pode ser bastante demorada, mas em um cassino decente deve ser tratada dentro de duas semanas, mesmo com a retirada.

A verificação também pode exigir um nível mais alto de cooperação de ambos os lados, e queremos garantir que ambas as partes tenham tempo suficiente.

Não há necessidade de suspeitar. 🙂

Fiz um saque de $ 3.000 após a dedução do bônus

eles pediram mais verificação, pois eu tive que me fotografar segurando os documentos

depois que carreguei esses documentos, eles cancelaram a retirada

Enviei pelo menos 10 e-mails e através de acesso ao chat

sem resposta até o momento

o que posso fazer, pois acho que este é um site não licenciado

Não parece bonito, não é? Você já ouviu falar do Centro de Resolução do Casino Guru? Desenvolvemos uma equipe de especialistas que se destacam no suporte aos jogadores em situações semelhantes. É gratuito e bastante fácil, por isso, se concordar com esta ideia, poderá iniciar a sua própria reclamação - utilize este link 👈 para o fazer.

Estas instruções também são úteis 👈

O que você acha, você está dentro?