Possível golpe de Cassinia?

Alguém pode me dizer se conseguiu fazer o reembolso em Casinia? Estou esperando há uma semana por um reembolso de 190 e sempre a mesma resposta

Você conhece alguém que receberá um reembolso da Casinia?

Não sei, mas estou à espera há uma semana de 190 euros e não percebo se é uma farsa, como é que esta sala pode estar aberta há anos? Se alguém puder me ajudar com o que fazer, eu agradeceria.

Eu verifiquei e o cassino pertence ao Rabidi, um grupo sobre o qual tenho visto reclamações ultimamente sobre verificações e pagamentos lentos, mas em todos os seus cassinos eles têm uma classificação muito boa, e a maioria das reclamações geralmente são resolvidas em favor do cassino. do utilizador. Sua conta foi verificada? Você já fez algum saque antes?

É meu primeiro retiro

Pareceu-me estranho que não peçam o Iban do Banco, apenas com a carta que pude jogar

Ei,

a primeira coisa que quero mencionar é que permitimos aos cassinos 14 dias inteiros para prosseguir, especialmente com um primeiro saque. Nesse sentido, creio que há tempo suficiente para tratar do reembolso. Em vez disso, eu diria que é melhor se concentrar na aprovação completa do KYC.

Você talvez saiba o que está causando o problema atualmente?

Ainda não tenho certeza se você deseja retirada ou reembolso. Você poderia me informar, por favor?

De qualquer forma, procurei as últimas análises de usuários do Casinia Casino, fique à vontade para fazer o mesmo aqui 👈, você pode encontrar algo que vale a pena conferir.

Olá, o que eu quero é sacar e eles sempre me falam a mesma coisa que estou na fila para pagar que podem ter algum problema técnico mas fique tranquilo que é uma sala segura, mas claro que aí vejo os comentários das pessoas e não já sei o que pensar, por enquanto vou esperar 14 dias e vocês já vão me dar ideias dizendo o que devo fazer

Quero retirar meu saque, por isso estou fazendo outra verificação há mais de uma semana, vamos ver se a gestão se move em 14 dias, e ainda me dizem que leva de 3 a 5 dias úteis.

Para depositar você só precisa do cartão, e eu sempre disse que depositar com cartão em cassinos é fácil, o que é complicado e lento é sacar para o banco de um cassino, por isso recomendo sempre usar carteira eletrônica ou criptomoedas, muito mais fácil e menos complicado para os casinos pagar através destes métodos. Como disse Radka, concentre-se em passar na verificação e colaborar com todos os documentos que o casino necessita, visto que é o seu primeiro levantamento eles precisam para verificar a sua conta, pode ser muito lento mas se não houver anomalia com a sua conta eles acabarão por pagar depois de verificar você

Obrigado pela informação mas já me pagaram em forma de pagamento imediato no cartão com que fiz o depósito

Posso ver que a conversa está se desenrolando neste tópico oficial do cassino , então vamos continuar por aí. O que você diz?

Ok, não há nenhum problema

Olá, bom dia a todos, tenho dois saques de 500 por transferência e 400 por cartão e sempre me falam a mesma coisa, é quase, 3 a 5 dias cheira a roubo e fraude. Tenho mais de 150 capturas de tela dos chats. Receio ter que denunciá-lo. isto é uma vergonha

Olá,

O que eles continuam dizendo a você? Do nosso ponto de vista, essa é a parte mais importante.

Honestamente, eu tentaria me acalmar um pouco. Alguns dias são bastante normais. Para mim, parece um pequeno atraso. Não há necessidade de lançar "roubos" e "golpes" por aí ainda. Compartilhe a explicação que você recebeu.

Você pode fazer isso?

Hoje é 2 de agosto. Como você pode ver na imagem, solicitei um reembolso de € 500 no dia 22 de julho, segunda-feira ao meio-dia. No início eles disseram de 3 a 5 dias úteis. Quando acabou o 5º dia, me disseram para não me preocupar, que era normal. Quando passou o 10º dia disseram que era fim do mês e estavam com pressa com a abundância de pagamentos, agora é o 12º dia sem ter me pago ou aprovado o pagamento, dizem que será processado com urgência... Uma desculpa toda vez que lhes faço perguntas, para pagar uma quantia tão pequena... Cheguei a este site. Depositei várias vezes por um valor total muito superior a esse valor. É um pesadelo. A pior experiência de pagamento de toda a minha vida, ainda pior que a Bwin.

Olá, damos aos casinos 14 dias para resolver o levantamento e tudo o que está associado a ele. Portanto, se você não receber seu dinheiro e o cassino ainda estiver perseguindo você, avise-nos e tentaremos ajudá-lo.

Mas eles também não lhe disseram o motivo específico pelo qual você está esperando, a menos que você precise ser paciente? Eu também perderia a paciência se dissesse a verdade num caso assim.

Portanto, se o tempo que mencionei passar, você pode registrar uma reclamação conosco e nossa equipe tentará ajudar.

Você pode encontrar o link aqui .⬅️

Deixe-me saber se alguma coisa mudar.

Há alguns dias publiquei um post. Há 12 dias que me davam desculpas para atrasar o pagamento de 500€. Eu postei uma captura de tela. Hoje já se passaram 14 dias. Entrei no Casinia e não só não aprovaram o pagamento como também o reembolsaram na conta sem me enviarem um aviso ou um e-mail com explicação. Entrei em contato com o atendimento ao cliente. A pessoa que me atendeu foi muito gentil. Ele me deixou esperando enquanto investigava por mais de 10 minutos, mas finalmente voltou. Eu não conseguia explicar o que havia acontecido. E também não consegui explicar por que não explicaram nada por e-mail. O dinheiro está de volta na conta e a única coisa que me dizem é para solicitar o saque novamente e será processado em 3-5 dias... Respondi que não concordo e me disseram para contatá-los novamente amanhã, Segunda-feira. E isso por apenas 500€.

Então eu realmente pensaria em criar uma reclamação. Postei o link na minha resposta anterior. Acho que já demorou bastante para o cassino sacar e se você não olhasse a conta do cassino, não saberia que o saque foi rejeitado. Especialmente se não houver razão para isso, então não é o comportamento mais profissional da parte deles.

O que você acha, vai registrar uma reclamação? 🤔

Bem, depois de hoje não tenho esperança de receber o dinheiro. O atendimento ao cliente agora diz que os saques podem ser revertidos sem qualquer explicação. Dizem que devo solicitar um novo saque, 15 dias após o anterior, e aguardar mais 3 a 5 dias úteis. Comece de novo. Tudo isso para cobrar uma quantia tão pequena de dinheiro