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Possível golpe de Cassinia?

há 5 meses por javierlaura1977
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2000 visualizações 28 respostas |
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há 5 meses

Alguém pode me dizer se conseguiu fazer o reembolso em Casinia? Estou esperando há uma semana por um reembolso de 190 e sempre a mesma resposta

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há 5 meses

Você conhece alguém que receberá um reembolso da Casinia?

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JorgeVicente7
há 5 meses

Não sei, mas estou à espera há uma semana de 190 euros e não percebo se é uma farsa, como é que esta sala pode estar aberta há anos? Se alguém puder me ajudar com o que fazer, eu agradeceria.

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javierlaura1977
há 5 meses

Eu verifiquei e o cassino pertence ao Rabidi, um grupo sobre o qual tenho visto reclamações ultimamente sobre verificações e pagamentos lentos, mas em todos os seus cassinos eles têm uma classificação muito boa, e a maioria das reclamações geralmente são resolvidas em favor do cassino. do utilizador. Sua conta foi verificada? Você já fez algum saque antes?

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SunsetGaze
há 5 meses

É meu primeiro retiro

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SunsetGaze
há 5 meses

Pareceu-me estranho que não peçam o Iban do Banco, apenas com a carta que pude jogar

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há 5 meses

Você conhece alguém que receberá um reembolso da Casinia?

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há 5 meses

Hey there,

the first thing I want to mention is that we allow casinos 14 full days to proceed, especially with a first withdrawal. In that regard, I think there is enough time to deal with the refund. Instead, I'd say it's better to focus on passing the KYC in full.

Do you perhaps know what's currently causing the problem?

I'm still not pretty sure whether you seek withdrawal or refund, could you let me know, please?


Anyway, I browsed the latest user reviews on Casinia Casino, feel free to do the same here 👈, you may find something worth checking out.

Editado pelo autor há 5 meses
há 5 meses

Olá, o que eu quero é sacar e eles sempre me falam a mesma coisa que estou na fila para pagar que podem ter algum problema técnico mas fique tranquilo que é uma sala segura, mas claro que aí vejo os comentários das pessoas e não já sei o que pensar, por enquanto vou esperar 14 dias e vocês já vão me dar ideias dizendo o que devo fazer

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Radka
há 5 meses

Quero retirar meu saque, por isso estou fazendo outra verificação há mais de uma semana, vamos ver se a gestão se move em 14 dias, e ainda me dizem que leva de 3 a 5 dias úteis.

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javierlaura1977
há 5 meses

Para depositar você só precisa do cartão, e eu sempre disse que depositar com cartão em cassinos é fácil, o que é complicado e lento é sacar para o banco de um cassino, por isso recomendo sempre usar carteira eletrônica ou criptomoedas, muito mais fácil e menos complicado para os casinos pagar através destes métodos. Como disse Radka, concentre-se em passar na verificação e colaborar com todos os documentos que o casino necessita, visto que é o seu primeiro levantamento eles precisam para verificar a sua conta, pode ser muito lento mas se não houver anomalia com a sua conta eles acabarão por pagar depois de verificar você

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SunsetGaze
há 5 meses

Obrigado pela informação mas já me pagaram em forma de pagamento imediato no cartão com que fiz o depósito

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há 5 meses

I can see that the conversation is unfolding in this official thread of the casino, so let's continue there. What do you say?

há 5 meses

Ok, não há nenhum problema

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há 4 meses

Olá, bom dia a todos, tenho dois saques de 500 por transferência e 400 por cartão e sempre me falam a mesma coisa, é quase, 3 a 5 dias cheira a roubo e fraude. Tenho mais de 150 capturas de tela dos chats. Receio ter que denunciá-lo. isto é uma vergonha

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jomaries77
há 4 meses

Hello,

What do they keep telling you? From our perspective, that's the most important part.

Honestly, I would try to calm down a bit. A few days are quite normal. To me, it seems like a slight delay No need to throw "theft" and "scams" around just yet. Share the explanation you were given.

Can you do so?

há 3 meses

file Hoje é 2 de agosto. Como você pode ver na imagem, solicitei um reembolso de € 500 no dia 22 de julho, segunda-feira ao meio-dia. No início eles disseram de 3 a 5 dias úteis. Quando acabou o 5º dia, me disseram para não me preocupar, que era normal. Quando passou o 10º dia disseram que era fim do mês e estavam com pressa com a abundância de pagamentos, agora é o 12º dia sem ter me pago ou aprovado o pagamento, dizem que será processado com urgência... Uma desculpa toda vez que lhes faço perguntas, para pagar uma quantia tão pequena... Cheguei a este site. Depositei várias vezes por um valor total muito superior a esse valor. É um pesadelo. A pior experiência de pagamento de toda a minha vida, ainda pior que a Bwin.

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jcamscams
há 3 meses

Hi, we give casinos 14 days to resolve the withdrawal and everything associated with it. So if you don't get your money and the casino is still hounding you, be sure to let us know and we'll try to help you out. 

But didn't they also tell you the specific reason why you are waiting, unless you have to be patient ? I would lose patience too if I were to tell the truth in such a case.

So if the time I mentioned passes, you can file a complaint with us and our team will try to help. 

You can find the link here.⬅️

Let me know if anything changes. 

há 3 meses

Há alguns dias publiquei um post. Há 12 dias que me davam desculpas para atrasar o pagamento de 500€. Eu postei uma captura de tela. Hoje já se passaram 14 dias. Entrei no Casinia e não só não aprovaram o pagamento como também o reembolsaram na conta sem me enviarem um aviso ou um e-mail com explicação. Entrei em contato com o atendimento ao cliente. A pessoa que me atendeu foi muito gentil. Ele me deixou esperando enquanto investigava por mais de 10 minutos, mas finalmente voltou. Eu não conseguia explicar o que havia acontecido. E também não consegui explicar por que não explicaram nada por e-mail. O dinheiro está de volta na conta e a única coisa que me dizem é para solicitar o saque novamente e será processado em 3-5 dias... Respondi que não concordo e me disseram para contatá-los novamente amanhã, Segunda-feira. E isso por apenas 500€. filefile

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jcamscams
há 3 meses

Then I would really think about creating a complaint. I posted the link in my previous reply. I think that's quite a bit of time the casino had to cash out and if you didn't go look at the casino account you wouldn't have known the withdrawal was rejected. Especially if there's no reason for it, then it's not the most professional behaviour from them.

What do you think, are you going to file a complaint? 🤔

há 3 meses

Bem, depois de hoje não tenho esperança de receber o dinheiro. O atendimento ao cliente agora diz que os saques podem ser revertidos sem qualquer explicação. Dizem que devo solicitar um novo saque, 15 dias após o anterior, e aguardar mais 3 a 5 dias úteis. Comece de novo. Tudo isso para cobrar uma quantia tão pequena de dinheiro

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