Power Casino - discussão geral (página 3)

OLÁ, RECOMENDO QUE VOCÊ MUDE AGORA!

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Olá,

Li suas reclamações e realmente acho que você deveria saber como as coisas funcionam agora.

Sinta-se à vontade para enviar outra reclamação para que nossa equipe possa investigar o assunto novamente.

Pelo que entendi, você já jogou uma parte do seu depósito? Está correto?

De qualquer forma, não tente jogar com o depósito. Se o cassino lhe prometeu o reembolso, tenho certeza de que não conta o dinheiro perdido.

Oi,

bem, se você jogou seu dinheiro fora, dificilmente pode culpar o cassino. Você tem um saldo ativo de 500 na sua conta do cassino ou não, por favor?

Olá,

Depende fortemente de como e quando você pediu a auto-exclusão. Francamente, tudo tem suas regras.

Tenho certeza que nossa equipe de reclamação vai cuidar bem, não se preocupe.

No momento, Kristina está aguardando sua resposta sobre seu pedido de autoexclusão, por favor.

Você pode responder aqui .

LEIA BEM MINHA RECLAMAÇÃO FECHADA HOJE SEM TER OBTENDO NADA, NÃO COLOQUE DINHEIRO NESTE CASINO PORQUE ELES ENGANAM AS PESSOAS !!!

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2

NÃO COLOQUE DINHEIRO NESTE CASINO, ELES ENGANAM AS PESSOAS!

ATENÇÃO!! O POWERCASINO NÃO PAGA O GANHO REGULAR DE 3.600,00 AUD:

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2

TODOS os cassinos onde você paga uma vez só permitem que você perca depois, não há exceção, após um pagamento você não encontra nada em todos os jogos

Olá Nemokid,

Lamento que a equipe do cassino tenha agido da maneira que agiram.

Deixamos claro nosso ponto de vista:

"O jogador da Itália está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador foi contatado pelo cassino e informado de que seus ganhos foram cancelados, pois se registraram em um país restrito. O país não estava listado como restrito e o jogador conseguiu registre-se, deposite e jogue sem problemas. O cassino não reconsiderou sua posição e achamos que isso é contra nosso código de jogo justo, então a reclamação foi encerrada como 'não resolvida'."

Assim, o cassino foi premiado com pontos pretos por ser injusto .

Olá, posso te ajudar se quiser.

Olá,

Verifiquei suas reclamações e devo dizer que encontrei uma ampla gama de problemas, bem como uma ampla variedade de pontuações gerais do cassino.

De qualquer forma, em geral, pedir a autoexclusão em um cassino com reputação questionável pode ser complicado assim como reclamar que você não ganhou nada em um cassino com pontuação de cerca de 2 pontos.

Lamento que você tenha perdido seu dinheiro, talvez você possa perguntar a cada cassino em que gosta de jogar quanto tempo eles precisam para bloquear uma conta via chat ao vivo.

Apenas uma ideia.

Por favor, compartilhe o resultado de sua reclamação com a autoridade - obrigado.

Posso apenas dizer que Kristina é uma colega de trabalho incrível e mal podíamos imaginar trabalhar sem ela. Ela é uma parte crucial da equipe quando se trata de lidar com novas reclamações, classificá-las e encaminhá-las para outros membros da equipe. Isso não significa que ela não pode cometer um erro, mas de um modo geral, ela é muito boa em seu trabalho.

Não posso comentar sobre as provas que você forneceu.

Mas quando se trata do tempo de espera para divulgação da conta com base na solicitação de autoexclusão, sempre aceitamos de 1 a 3 dias úteis. Não tem nada a ver com nenhum membro da equipe. Esta é a prática padrão.

Discutimos a prática várias vezes. A conclusão é simples. O cassino deve fechar a conta dentro de um período de tempo razoável. Eu olhei para a reclamação rejeitada. Claro, seria bom entrar em contato com o suporte ao cliente ao vivo e encerrá-lo em alguns minutos. Na verdade, funciona dessa maneira em alguns cassinos.

Por outro lado, quando você olha para os termos e condições do cassino, eles dizem explicitamente que o agente de chat ao vivo não pode fechar a conta e isso precisa ser feito através do endereço de e-mail.

Isso me diz que a conta não foi fechada simplesmente porque os agentes não têm essa opção e não porque o agente não faria seu trabalho corretamente.

Olá, tenho uma pergunta por que o site do power casino não funciona para mim?

Olá, você pode tirar uma captura de tela do site de cassino que você vê e enviá-la aqui? O site do seu cassino pode estar bloqueando seu ISP. Eu acho que o Power Casino aceita jogadores da República Tcheca, mas não tem licença na República Tcheca, então é possível que alguns provedores de internet os estejam bloqueando.

Eu tentei agora e também não funciona para mim. Eu teria que usar uma VPN para acessar o site.

O site claramente não está funcionando.

e tentei usar vpn de outros países - o resultado é o mesmo

Olá,

Posso acessar o site mesmo sem nenhum aplicativo VPN em execução no momento:

Você pode tentar de novo, por favor? Pode ser algum problema técnico do nosso lado naquela época.

Boa noite (power casino 7.beat/cs)

Eu queria perguntar se alguém sabe por que o site do power casino está fora do ar a partir de hoje. "Ainda joguei lá ontem e o site não existe hoje" Obrigado pelas respostas

Linda manhã

se você for Andysek diferente de andysek08 🙂, estou encaminhando a resposta de Daniel, ainda é relevante:

"Olá, você pode tirar uma captura de tela do que você vê no site do cassino e carregá-la aqui? É possível que o site do cassino esteja sendo bloqueado pelo seu ISP. Acho que o Power Casino aceita jogadores da República Tcheca, mas não tem um licença na República Tcheca, então é possível que alguns ISPs os bloqueiem.

Eu tentei agora e também não funciona para mim. Eu teria que usar uma VPN para acessar o site.

"

Acabamos de descobrir que realmente há um problema e estamos investigando a situação no cassino. Eu vou lhe avisar.