Prive Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Prive Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Cassino muito duvidoso, eles me permitem me inscrever, mesmo sendo do Reino Unido, eles também verificaram totalmente minha conta, sabendo mais uma vez que sou do Reino Unido, mas depois de fazer pesquisas online, diz que eles não ACEITAM jogadores do Reino Unido. Em segundo lugar, depois de contactar o apoio ao cliente através do site, perguntei-lhes "vocês têm uma licença de jogo, em caso afirmativo, com quem ela é mantida"? e a resposta que recebi foi "se quiser saber esta informação deve contactar-nos por email" o que achei muito suspeito. Então, enviei um e-mail para eles e pedi que me fornecessem informações sobre sua licença de jogo, e que surpresa, um mês depois, e não recebi nenhum tipo de resposta deles.

A nossa equipa de dados não conseguiu encontrar nenhuma informação sobre uma licença neste casino e é por isso que colocamos as informações na nossa análise. Além disso, o cassino não aceita jogadores do Reino Unido, como você disse, então sua postagem pode ajudar outras pessoas a serem mais cuidadosas ao jogar neste cassino.

Espero que você não tenha depositado nenhum dinheiro, certo?🙏

Espero que ajude outras pessoas, ainda vejo tantas pessoas, infelizmente, inscrevendo-se nesses cassinos fraudulentos e só percebendo que estão em risco quando for tarde demais e perderem seu dinheiro. Hoje em dia, estabeleço como regra pessoal basicamente NUNCA, jogar em um cassino se eles não tiverem uma licença. felizmente, não depositei nenhum dinheiro, no momento em que eles ficaram em silêncio quando lhes pedi informações sobre sua licença de jogo, eu sabia naquele momento que era um site totalmente fraudulento!

Nem sempre é tão claro saber se um casino agirá bem e pagará aos jogadores. É por isso que tentamos coletar o máximo de informações possível, e também jogadores como você nos ajudam a aprender mais cada vez que posta em nosso fórum.

Pela nossa experiência, porém, nem sempre se um casino não tiver uma licença, ele agirá como "fraudulento", como eu poderia chamar. Às vezes eles acham que não é necessário pagar por isso e, se todos concordarem com os pagamentos, também podem ter muitos jogadores. O que quero dizer é que nem sempre significa que um casino sem licença é um casino duvidoso.😉

Estou esperando um saque deles, mas olhando para este tópico não vou receber o pagamento, sou do Reino Unido. Tenho depositado muito mais do que estou retirando. Como isso pode estar certo . Eles me deixaram depositar e me inscrever. É dar o Reino Unido como opção de país ao se inscrever?

sinto dizer, meu amigo, mas você não receberá um centavo do seu dinheiro deles, posso dizer 100% agora, este cassino é falso e projetado apenas para enganar as pessoas, não tem licença de jogo e realmente não responde às reclamações dos jogadores , eles permitem que jogadores do Reino Unido se inscrevam, embora os jogadores do Reino Unido sejam um país restrito. Na minha opinião, é melhor simplesmente deixar o dinheiro ir e aceitá-lo como uma perda, e NUNCA mais depositar neste casino e cortar todos os laços com ele.

Claro que esta é a minha opinião, você pode seguir o conselho de outras pessoas e fazer uma reclamação oficial aqui no guru do cassino, embora eu realmente não veja um resultado positivo no final.

Posso perguntar se você passou no processo de verificação neste cassino, por favor? De acordo com as nossas informações, realmente não aceita jogadores do Reino Unido, por isso, se precisar da nossa ajuda, sugiro que registe uma reclamação aqui . Nossa equipe tentará fazer todo o possível para ajudá-lo com esse problema.

Mantenha-nos informados sobre qualquer novidade, por favor.

Como residente na Holanda, consegui me registrar sem problemas, usando um número de telefone holandês, métodos de pagamento holandeses e me comunicando com agentes de suporte que falam holandês. Todos os seus sites são apresentados em holandês e claramente voltados para usuários holandeses. Em nenhum momento durante o registro ou depósito fui avisado de que jogadores holandeses supostamente não são aceitos. Só mais tarde, depois de perder € 500 em cada plataforma, encontrei uma menção nos seus Termos e Condições de que jogadores holandeses supostamente não são permitidos.

No entanto, durante o processo de cadastro, nunca concordei ativamente ou cliquei para aceitar estes Termos e Condições — eles foram automaticamente marcados como aceitos quando minha conta foi criada. Isso é completamente enganoso e injusto, pois não tive a oportunidade de ser devidamente informado antes de jogar e depositar.

Além disso, seu IBAN está associado a diversas reclamações on-line sobre atividades fraudulentas, o que gera sérias preocupações quanto à segurança de sua operação.

Entrei em contato várias vezes para solicitar o reembolso dos meus depósitos, mas todos os meus e-mails foram ignorados. Essa falta de resposta é inaceitável e só confirma a natureza duvidosa da sua atuação.

Se o cassino não implementar nenhum bloqueio para jogadores do seu país, para que você possa se registrar e jogar lá sem usar uma VPN, eles serão obrigados a pagar os ganhos a esses jogadores também, mesmo que declarem em seus termos que não os aceitam.

Infelizmente, eles não têm motivo para devolver seus depósitos, já que, na verdade, você jogou lá por livre e espontânea vontade.

Bloqueio injusto de conta e confisco de € 6.000 em ganhos — Extremamente decepcionado

Contente:

Depositei quase € 700 da minha conta bancária no Prive Casino e, com o bônus incluído, meu saldo total chegou a cerca de € 1.150. Usei esse saldo para jogar jogos de Cassino ao Vivo, totalmente acessíveis na plataforma. Em nenhum momento o sistema me restringiu ou emitiu qualquer aviso sobre os termos do bônus ou a elegibilidade do jogo.

Após aumentar meu saldo para aproximadamente € 6.000, tentei iniciar um saque. Em vez de processar minha solicitação, o Prive Casino bloqueou minha conta, confiscou meus ganhos e alegou que eu violei os termos do bônus ao jogar jogos de cassino ao vivo.

No entanto, se certos jogos foram restringidos sob condições de bônus, é responsabilidade do cassino impedir o acesso a esses jogos enquanto um bônus estiver ativo. A plataforma me permitiu jogar, perder e ganhar sem problemas — até eu solicitar um saque. Essa aplicação seletiva parece injusta e enganosa.

Para piorar a situação, quando entrei em contato com o suporte ao cliente para esclarecer a situação, fui abruptamente bloqueado do chat ao vivo e da minha conta. Não consigo mais acessar meus fundos nem receber assistência. O fato de o cassino só ter intervindo quando ganhei uma quantia grande é altamente questionável.

O processo de retirada em si é excepcionalmente longo, com um período de espera de quase uma semana, o que aumenta a frustração e levanta ainda mais preocupações sobre a confiabilidade da plataforma.

Dada a minha experiência, recomendo fortemente que outras pessoas não utilizem este cassino. Na minha opinião, o Prive Casino não é confiável, e minha experiência pessoal sugere que ele pode estar operando de forma enganosa e injusta.

Estou relatando este incidente à Comissão de Jogos de Azar do Reino Unido, à eCOGRA e à IBAS para garantir que o problema seja investigado formalmente.

Olá, se me permite, sempre fico bastante confuso ao ver jogadores postando mensagens semelhantes em um tópico que basicamente descreve que o cassino deve ser evitado. Quer dizer, é realmente triste ver que tantos jogadores vêm aqui reclamar depois que o estrago já está feito. Você viu a avaliação do cassino?

https://casino.guru/prive-casino-review#tab=js-tab-reputation

"Alto valor de ganhos retidos em reclamações de jogadores em relação ao tamanho do cassino"

Como este cassino não tem licença, informar qualquer tipo de autoridade, não importa o país, não ajudará, infelizmente. 🙁

Dito isto, também recomendamos evitar este site.

Para ser justo, porém, parece que você recebeu um bônus que não é aplicável em jogos ao vivo, o que infelizmente é bastante comum; no entanto, não é padrão que os cassinos apliquem tais regras em nível de software.

No entanto, se certos jogos forem restritos sob condições de bônus, é responsabilidade do cassino impedir o acesso a esses jogos enquanto o bônus estiver ativo. Não é. 🙁

Você leu os termos do bônus antes de aceitá-lo ou jogar jogos restritos? Se as regras específicas do bônus mencionam e demonstram claramente essa condição, aposto que você teve uma boa chance de notá-la.

De qualquer forma, talvez eu tenha entendido tudo errado, então fique à vontade para me aconselhar.

Sim, mas se você pesquisar mais a fundo e verificar outras reclamações, isso não acontece. Veja o site deles em holandês completo, com métodos de pagamento em holandês. Se você ganhar, sua conta será encerrada porque eles não aceitam jogadores holandeses, e se você perder, não receberá seus depósitos de volta. Além disso, eles foram declarados falidos pelo tribunal, mas acabaram de mudar para uma nova empresa com um nome diferente em outro país, com licenças de palhaço. mas continue protegendo esses sites. Você se faz parecer um palhaço fantoche desses sites

Olá.

Analisei o histórico das suas reclamações para ver se há alguma contradição, mas, pelo que pude perceber, não há. O problema era mais a falta da carteira de habilitação do que um saque não pago. Essa é realmente a principal diferença aqui.

Se um cassino não paga os jogadores, isso é algo que podemos intervir e abordar diretamente com evidências. Mas se for baseado na suposição de que eles não pagariam, isso se enquadra mais na esfera da opinião do que em um caso comprovável.

Além disso, esse cassino em particular já tem uma classificação muito baixa em nosso site, então, honestamente, não vejo por que você escolheria jogar lá.

Para que o comportamento seja considerado injusto, ele precisa realmente ter acontecido. No entanto, com base em sua declaração, o incidente não lhe ocorreu; portanto, o caso referente à carteira de habilitação perdida foi rejeitado.

Além disso, sugiro que você reflita se continuar jogando nessas condições é saudável para você, considerando suas outras reclamações sobre autoexclusão e reembolsos.

Sinceramente, não entendo por que você está distorcendo a situação e dizendo que é apenas uma suposição 😆 As reclamações sobre eles são exatamente sobre isso; de qualquer forma, você não receberá o pagamento. Continue ignorando o que eu digo. E, claro, eu não teria jogado lá se soubesse da classificação.

Bem, não estou distorcendo a situação; estou apenas respondendo concretamente às suas questões concretas com suas reclamações concretamente rejeitadas.

Ou seja, sua chance de provar que o cassino foi injusto com você, como você está tentando expressar em suas postagens aqui no fórum, que geralmente são "eles", e não "eu", era apenas teórica. Em uma sociedade decente, as pessoas não perseguem outras só porque certamente serão tratadas injustamente. Primeiro, a má ação precisa acontecer.

Mas não se preocupe; eu entendo que você usa as reclamações dos outros como sua melhor arma verbal, e tudo bem, porque também tentamos dizer aos outros que este cassino deve ser evitado.

Então, onde está o problema? Acredito que estamos trabalhando pelo mesmo objetivo. Obrigado.

Entendo seu ponto de vista, mas acho que você está ignorando uma parte fundamental do problema. Você está enquadrando a questão como se o tratamento injusto tivesse que acontecer pessoalmente comigo para ser válido, mas isso ignora o padrão mais amplo. Se dezenas de jogadores relatam consistentemente o mesmo resultado — depósitos aceitos, ganhos bloqueados sob a desculpa de "não aceitar jogadores holandeses", então não se trata apenas de uma suposição, mas sim de uma prática documentada.

No meu caso, o cassino permitiu que eu me registrasse com credenciais holandesas, em holandês, com métodos de pagamento holandeses, recebeu um e-mail de agradecimento pelo registro em holandês e não emitiu nenhum aviso claro de que eu "não havia sido aceito". Isso já constitui comportamento enganoso, independentemente de eu ter atingido o estágio de um saque bloqueado. O fato de meus depósitos serem aceitos com satisfação nessas circunstâncias é prova suficiente de que a configuração é injusta.

Dizer "bom, eles ainda não te enganaram" não muda o problema subjacente: o sistema é manipulado para que o cassino ganhe de qualquer maneira. Se eu perder, eles ficam com o meu dinheiro. Se eu ganhar, eles se escondem atrás dos seus Termos e Condições e me bloqueiam. Esse não é um ambiente justo nem honesto para nenhum jogador.

Agradeço que você reconheça que este cassino já tem uma classificação ruim, mas descartar esses padrões como meramente "teóricos" quando as evidências estão presentes em múltiplas reclamações parece desonesto. A postura responsável deveria ser denunciar a estrutura predatória — não esperar até que cada jogador se machuque pessoalmente para reconhecê-la.

Entendo seu ponto de vista e não discordo que a configuração seja enganosa. É por isso que este cassino já tem a classificação mais baixa possível. O Índice de Segurança diz literalmente "fique de fora". Essa classificação é o resultado direto dos padrões que estamos discutindo.

Mas aqui está a questão: se alguém se cadastra voluntariamente em um site desses e depois percebe que é injusto, bem... provavelmente foi uma decisão ruim desde o início. Neste momento, discutir reclamações apenas sobre a falta da licença holandesa parece inútil, porque em um cassino com essa classificação, os riscos são muito mais sérios do que apenas a jurisdição.

Jogadores holandeses (e, na verdade, qualquer jogador) deveriam levar a classificação a sério e se concentrar em cassinos licenciados que realmente ofereçam um ambiente justo. Reclamações não mudarão o fato de que jogar em um lugar como este já está contra você desde o início, eu diria.

Dizer que "já tem a classificação mais baixa" não justifica o fato de este cassino ainda ter como alvo jogadores holandeses, em língua holandesa, com pagamentos em holandês e sem avisos. Eu nem sabia que este fórum existia antes de perder dinheiro — e muitos outros também não.

Culpar os jogadores por "uma decisão ruim da sua parte" é exatamente o que esses cassinos duvidosos fazem. A realidade é simples: eles aceitam depósitos de braços abertos e, em seguida, bloqueiam saques se escondendo atrás de Termos e Condições. Isso não é um problema de licença, é fraude.

E sejamos claros: minha reclamação não foi para alertar os outros, mas para reaver meu dinheiro. Descartar isso como "inútil" é basicamente proteger o cassino, não os jogadores. Mas, claro, continuem dizendo às pessoas que a culpa é delas enquanto o cassino ri até o banco.