Eu não posso mais. Hoje tive um cartão de crédito ativado pelo meu banco para que, excepcionalmente, os depósitos possam ser feitos neste cartão de crédito.
Expliquei repetidamente o meu problema ao casino, forneci todos os documentos de verificação necessários para o cartão de crédito para o qual pretendo levantar e solicitei um levantamento.
Mais uma vez, meu saque foi rejeitado alegando que eu deveria usar o mesmo cartão de crédito que usei para depositar. Já tentei quatro vezes explicar ao cassino que o cartão de crédito que usei para depositar é apenas um cartão de crédito online que posso usar para pagar, mas no qual não posso fazer depósitos porque todos os pagamentos que uso atualmente com cartão bancário, são debitados diretamente da minha conta.
Eu realmente não sei mais o que fazer
Acho que quando você tentou explicar sua situação e também pedir alternativas, não acho que seja justo com você quando o cassino apenas lhe diz que não pode ajudá-lo. Não é um problema grande o suficiente para que eles encontrem uma solução ou pelo menos tentem ajudá-lo.
No entanto, nada disso está acontecendo apesar de seus esforços, então, como eu disse, gostariade registrar uma reclamação e ver se nossa equipe pode ajudá-lo com sua situação. É provavelmente a coisa mais sensata a fazer.
O que você diz?
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