Olá,
Vejo que não pudemos ajudá-lo com sua reclamação, infelizmente o cassino parou de responder e está sem licença, portanto não há como escalá-lo. Para esta reclamação não resolvida, adicionamos pontos negros ao cassino, mas para ser justo, a classificação do cassino não era boa para começar. Quanto ao futuro, sugiro verificar o índice de segurança dos cassinos, se eles têm licença, quão satisfeitos estão os usuários , e assim por diante.
Lamento que tenha acabado do jeito que acabou. Como você encontrou aquele cassino, você o encontrou através de nós ou foi apenas descoberto aleatoriamente?
Hello,
I can see that we couldn't help you with your complaint, unfortunately casino stopped responding and it's without a license so there is no way to even escalate it. For this unresolved complaint we've added blackpoints to the casino but to be fair the casino's rating wasn't good to begin with, As for the future, i would suggest checking safety index of casinos, whether they have license, how satisfied are users, and so on.
I'm sorry that it ended up the way it did. How did you even find that casino, did you find it through us or was it just randomly discovered?
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