há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com RakeBit Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Ainda não cheguei ao ponto de querer fazer uma reclamação formal, mas estou totalmente convencido de que a Rakebit encontrará uma maneira de negar meus saques. Tenho dois pendentes e, embora a princípio digam que podem levar até dois dias úteis, agora estão me dizendo que não há prazo e que o processo está sendo verificado por agentes de segurança de dados. Hum, o quê? Eu literalmente deposito, jogo, dou sorte e retiro. Não usei bônus nenhum. ALGUÉM já conseguiu sacar com sucesso?!
Posso perguntar, porém, quando exatamente você solicitou sua retirada e se a verificação também é necessária?
Depositei 2.000 dólares no site. Tive sorte e o saldo ficou em 3.400 dólares. Solicitei um saque. Depois de esperar 28 horas, cancelaram meu pedido de saque. Depois, me desculparam dizendo que eu estava trapaceando e só me permitiram sacar o dinheiro que depositei, excluindo o saldo restante. Restam-me 1.400 dólares para sacar do site. Eles definitivamente não pagam quando você ganha dinheiro. Todas as capturas de tela, conversas, tudo ainda está lá. No entanto, o site deu desculpas para não pagar e bloqueou minha conta. Não se torne um membro e os faça pagar, você ganhará, mas eles não pagarão e encerrarão sua conta. Eles dizem que têm uma licença, mas não consegui encontrá-la no site.
Ah, sinto muito. Você poderia me dizer o que você quebrou? O cassino te contou algo específico sobre como você trapaceou ou apenas algo geral? Essa é provavelmente a melhor coisa a saber para que possamos saber se há algo que possamos fazer para ajudar. Eles acabaram levando todo o seu dinheiro?
Se eles não lhe dissessem por que pegaram seu dinheiro e simplesmente o tirassem de você, então eu registraria uma reclamação conosco.
Você estaria interessado?
Vamos ver se nossa equipe consegue entrar em contato com o cassino e obter uma resposta relevante.
Veremos como será e quais informações nossa equipe obterá. Espero que seja o mais breve possível e que o cassino coopere conosco.
Olá, talvez você possa nos contar mais sobre a sua experiência, o que acha? 🙂
Isso não é muita coisa.
O que você quer dizer com "bom atendimento"?
Olá e seja bem-vindo(a).
Por favor, não hesite em fornecer mais detalhes. 😉
Este site apagou meus ganhos e encerrou minha conta sem justificativa.
Expliquei tudo claramente quando abri o caso.
Não acreditem nos comentários do tipo "jogue e ganhe". A realidade é simples:
Depois que você ganhar, eles NÃO vão te pagar.
Eu vivenciei isso em primeira mão.
Vitória → desculpas → conta encerrada.
Se você valoriza seu dinheiro e seu tempo, fique longe deste site.
Considerem isto um aviso claro.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
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