Testemunhei em primeira mão o funcionamento deste site. Há alguns meses, registrei uma reclamação formal por ter sido tratado injustamente. Após algum tempo, minha reclamação foi removida sem qualquer explicação. Meu prejuízo permaneceu sem solução, e o problema foi simplesmente arquivado e esquecido.
Há alguns dias, o assunto voltou à tona. Logo depois, algo muito revelador aconteceu. Provavelmente para fazer meu comentário negativo desaparecer, o site contatou pessoas que haviam feito ensaios fotográficos — ou até mesmo aquelas que tiveram problemas durante os ensaios — e ofereceu recompensas em troca de comentários positivos em um tópico específico. A onda repentina de avaliações "boas" não é coincidência. Essa é uma tática comum. Eu mesma já recebi uma oferta semelhante de outra plataforma, então sei exatamente como funciona.
Senhor Jaro, acredito que agora esteja claro que minha posição é justificada. O site não apenas causou meu prejuízo financeiro e ficou com meu dinheiro, como também tentou encobrir o ocorrido.
Minha expectativa era simples: eles deveriam ter corrigido o erro na hora e resolvido o problema adequadamente. Mesmo que com atraso, poderiam ter entrado em contato comigo, me informado que o problema estava resolvido e me pedido para divulgar isso publicamente. Isso sim é profissionalismo. Mas nada disso aconteceu.
Essa é a realidade do que eu vivenciei. Cada um pode tirar suas próprias conclusões.
I have seen firsthand how this site operates. Months ago, I filed an official complaint because I was treated unfairly. After some time, my complaint was removed without any explanation. My loss remained unresolved, and the issue was simply buried and forgotten.
A few days ago, the topic resurfaced. Soon after, something very telling happened. Most likely to push my negative comment down and out of sight, the site contacted people who had done shoots — or even those who had experienced issues during shoots — and offered them rewards in exchange for posting positive comments under a specific thread. The sudden wave of "good" reviews here is not a coincidence. This is a common tactic. I have personally received a similar offer from another platform before, so I know exactly how this works.
Mr. Jaro, I believe it should now be clear that my position is justified. The site not only caused my financial loss and kept my money, but also attempted to cover it up.
My expectation was simple: they should have corrected their mistake at the time and resolved the issue properly. Even if delayed, they could have contacted me, informed me that the problem was fixed, and asked me to state this publicly. That is what professionalism looks like. Instead, none of that happened.
This is the reality of what I experienced. Everyone can draw their own conclusions.
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