há 2 anos
Não entendo sua postagem com Tomas Kay, outro funcionário que criou a contribuição é exibido para mim! .... você pode me explicar como funciona obrigado 🙂 
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RANT Casino - discussão geral (página 3)
há 2 anos
Desculpe, mas não entendo. 🙂
Não estou em contato com Tomas Kay. Quem é esse afinal?
Não há funcionários do cassino aqui. Daniel e eu somos administradores aqui no fórum. Como o Daniel é obrigado a fazer tarefas mais complexas, cuido diariamente do fórum na maior parte do tempo.
É melhor?
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há um ano
Olá pessoal,
Registrei-me no RantCasino no começo desta semana e fiz depósitos da minha conta bancária usando Sofortüberweisung. Observe com antecedência que estou jogando sem dinheiro de bônus.
Eu me verifiquei completamente no primeiro dia, ou seja, enviei meu documento de identidade e comprovante de endereço. Eles foram processados e aceitos muito rapidamente (em poucas horas).
Depois de jogar um pouco no cassino, perdi, então depositei mais dinheiro.
Então ganhei um total de cerca de 100 euros além dos meus depósitos. Decidi sacar isso, então tive 476 euros pagos na minha conta bancária.
Eles disseram no chat que estava tudo OK porque minha conta já tinha sido verificada e eu não precisava me preocupar em receber o dinheiro. Depois de mais de 30 horas recebi um e-mail dizendo que precisavam de um comprovante do meu banco....
1. Pergunta: Por que de repente precisamos de provas agora?
2. Por que somente depois de mais de 30 horas? Para mim, essa é uma tática de atraso clara, pois eu poderia cancelar o valor e continuar jogando, mas não pretendo fazer isso até receber meu dinheiro!
3. Também enviei o extrato da minha conta bancária e o comprovante dos pagamentos, mas agora não estou ouvindo nada. No chat eles dizem paciência, paciência, paciência... o de sempre!
Então estou começando a ter dúvidas sobre ver meu dinheiro.
Vou mantê-los atualizados sobre como as coisas se desenvolvem aqui - o cassino realmente oferece bons jogos e parece bem estruturado, mas essa demora no pagamento é realmente ruim!
Para ser sincero, nunca experimentei nada parecido em outros cassinos!
Entrarei em contato com você quando tiver novidades!
Nota: No chat diz que depois que o extrato bancário for verificado, tenho que esperar mais 48 horas até que ele seja processado pelo departamento financeiro... então depois que os documentos forem verificados, começa tudo de novo. Isso é uma piada de mau gosto!
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há um ano
Olá!
Na minha opinião, é muito importante entender que se algum jogador verificar o perfil imediatamente após o registro inicial ou antes de vários depósitos serem feitos, isso não significa que não haverá mais necessidade de verificar outros detalhes.
Vamos nos fazer uma pergunta: O que o cassino pode realmente verificar caso você tenha acabado de se registrar e ainda não tenha depositado? Apenas nossos dados pessoais - nada mais.
No entanto, para que o pedido de retirada seja aceito, também sua opção de pagamento e histórico de jogo precisam ser verificados e checados também. Eles também precisam ter certeza de que você cumpriu todas as regras durante todo o tempo em que jogou lá. Mesmo que não seja tão óbvio, muitos detalhes dificilmente podem ser verificados antes.
Essa verificação expressa, por exemplo, é uma boa coisa a se fazer, é claro, mas não abrange todos os campos.
O que você descreveu é uma experiência de usuário bem ruim, e espero que este cassino aumente sua eficiência com o processo de verificação e retirada. A propósito, este cassino também ganhou uma classificação de usuário bem ruim; ainda assim, as avaliações são bem antigas.
Falando em feedback do usuário, aqui estão as últimas informações fornecidas por um colega jogador da Alemanha:
Eu quase me sinto desconfortável escrevendo uma avaliação positiva sobre o Rant Casino quando leio todas as avaliações negativas. Estou absolutamente satisfeito. Depois de alguns depósitos de cerca de € 20, de repente tive uma vitória de mais de € 3.000. Imediatamente fiz um saque de € 2.000 e cerca de uma semana depois o dinheiro estava na minha conta .
Certamente nos mantenha informados sobre seu progresso. Desejamos a você um processo tranquilo!!
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há um ano
Atualização rápida sobre RANT: Recebi um e-mail dizendo que meus documentos bancários foram verificados e o dinheiro está a caminho. Avisarei você assim que for postado.
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há um ano
Oi!
Você já?! Estou prendendo a respiração... Não estarei disponível na segunda-feira, mas estou realmente ansioso pelo final feliz! 🤞🤞
Tenha um bom final de semana e não nos deixe esperando. 🙂
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há um ano
Feedback curto. O dinheiro chegou na minha conta bancária hoje. Obrigado RANT Casino! No entanto, gostaria de pedir que processem os saques de forma mais rápida e fácil no futuro e não usem nenhum tipo de tática de atraso. O cassino em si é muito bem estruturado e oferece bons jogos. Suporte e pagamentos rápidos de ganhos devem realmente ser um dado adquirido hoje em dia, porque há muitos provedores de cassino que fazem isso muito melhor do que o RANT. Se eu jogar no RANT novamente, ficarei feliz em escrever meu relatório aqui no fórum. Tenha um bom final de semana e obrigado pelo apoio!
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há um ano
Ei, acho que falo por todos nós quando digo que estamos felizes que você conseguiu o dinheiro. Às vezes, os saques podem ser prolongados por vários motivos, o que definitivamente não é bom para os jogadores, eu entendo isso, mas às vezes não pode ser evitado. Então, quanto você esperou no total?
Acho que se você jogar aqui novamente, pelo menos saberá o que esperar e isso não deverá te surpreender.
Nós definitivamente ficaremos felizes se você nos der um relatório. De qualquer forma, espero que seja mais agradável do que antes e que você receba o dinheiro mais rápido. 😉😊☘️
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