ontem
Curaçao, com quem eles têm licença.
Curacao who they have there licence with.
0
Eu estava até que vi o pôster acima, estava esperando desde 09/10. Agora não tanto
I was until I seen above poster has been waiting since 09/10. Now not so much
Sim, estou esperando desde setembro... 5 mil. E tenho mais de 10 mil no meu saldo, adoraria que um processo de retirada também viesse até mim.
Yup ive been waiting since Sept... 5k worth. And i have over 10k in my balance id love for a withdraw process too come my way.
Você esteve no chat ao vivo e enviou e-mails? O que eles disseram?
Have you been on live chat and emailed ? What have they said
Só para esclarecer, eles também me enviaram um e-mail na sexta-feira solicitando os mesmos detalhes, mas meus saques não foram processados (solicitados em 9 de outubro) / Eu realmente acho que é um golpe e eles só pagam pelo primeiro saque para "mostrar" que é um cassino decente.
Just to be clear, they also emailed me on Friday requesting for same details but I haven’t had my withdrawals processed (requested on 9th of October) / I genuinely think it’s a scam and they only pay for first withdrawal to ‘show’ it’s decent casino.
Ei.
Sempre que você perceber que algo não está dando certo, sinta-se à vontade para registrar uma reclamação sobre o saque e nossa equipe analisará o assunto e tentará ajudar você.
Aqui está o link onde você pode enviar a reclamação, por precaução.
Por favor, nos informe sobre quaisquer atualizações.
Hey.
Whenever you see that it is going nowhere, please feel free to file a complaint regarding the withdrawal and our team will get into it and will try to help you out.
Here is the link where you can submit the complaint, just in case.
Let us know, please, any updates.
Acho que falei muito cedo 9 dias depois e ainda estou esperando outro saque, o que acho muito estranho, especialmente porque ambos os saques foram solicitados com minutos de diferença um do outro... Além disso, o suporte ao cliente não ajuda em nada, a única coisa que eles dizem é que os T&Cs afirmam que os pagamentos geralmente são aprovados em 72 horas, mas podem levar até 15 dias úteis
Think I spoke too soon 9 days later and I’m still waiting on other withdrawal which I find very strange especially as both withdrawals were requested within minutes of each other…. Also their customer support is no help at all the only thing they say is the T&Cs state payments are usually approved within 72 hours but can take up 15 working days
Oi
Obrigado por responder. Sim, recebi um e-mail deles ontem dizendo que ainda está sendo processado. O fato de ainda estar dentro do prazo aparente, é apenas um jogo de espera no momento. Já faz dez dias, então vou atrás mais tarde esta noite.
O site ainda está ativo e funcionando. Só não consigo mais acessá-lo pelo meu telefone, mas ainda consigo abrir uma conta quando tento com outro dispositivo.
Um operador disse de 1 a 10 dias e outro me disse de 72 horas a 15 dias.
Talvez eu precise esperar os 15 completos 🤷♂️
Hi
Thanks for responding. Yeah I received a email yesterday from them saying it’s still being processed. The fact I’m still within the apparent time frame, it’s just a waiting game atm. Its now been ten days tho, so I’ll chase up once more later this evening.
Website still up and running I just can’t access it through my phone anymore, but I can still open account when I tried with another device .
One operator states 1-10 days and another one told me72hrs -15 days.
Maybe I need to wait the full 15 🤷♂️
Ainda esperando. Mas são meus 15 dias, incluindo dias úteis, terminam nesta sexta-feira. Então, vou dar até lá.
Still waiting. But it’s my 15 days incl working days ends this Friday. So I’ll give em till then..
Se bem me lembro, você disse que apresentaria a reclamação quando o prazo acabasse; é isso mesmo?
If I recall correctly, you said you would submit the complaint when the time runs off; is that so?
Alguém teve apenas um saque pendente (não 2 de uma vez) e foi aprovado? Parece que há muitas pessoas que tentaram sacar 2 de uma vez, apenas um foi aprovado e o outro ainda está pendente. O meu está pendente desde o dia 24 e estou tão perdido em termos de tempo de espera estimado. Eu saquei via BTC, mais alguém?
Has anyone had just one pending withdrawl (not 2 at once) and had it approved? seems like theres loads of people who tried to withdraw 2 at once just have one approved and the other still pending. Mine is pending since the 24th and im so lost in terms of esitmate wait time. I withdrew via BTC, has anyone els?
Quando meu primeiro saque foi aprovado em 8 de outubro, naquela época eu só tinha um. Ele foi pago a mim em 72 horas. Pagamento no meu cartão.
When my first withdrawal was approved 8th of October, at that time I only had one. It was paid to me within 72hrs. Payment to my card.
Perdi a esperança e, no que me diz respeito, não vai acontecer. Se acontecer, é um bônus
I’ve lost hope and as far as I’m concerned it’s not coming. If it does it’s a bonus
Sim, é realmente uma pena. Não sei como eles ainda conseguem operar assim... Gostaria de saber antes! Mas como você disse... se vier, é um bônus. Eu também perdi a esperança! Não recebi nenhuma atualização, então acho que não vai chegar
Yeh it’s really shame. I don’t know how they can still operate like that… I wish I knew earlier! But like you say… if it comes it’s a bonus. Me too lost hope! I haven’t received a single update so guess it’s not coming
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação