FórumCasinosRokuBet Casino - discussão geral

RokuBet Casino - discussão geral

há 2 anos por Pabli40
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21384 visualizações 87 respostas |
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há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com RokuBet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 2 anos

Não jogue neste cassino. Não paga saques. Você não joga neste cassino. Eles não pagam

Traduzido automaticamente:
Pabli40
há 2 anos

Hello Pabli40,

I'd say that you should wait a bit longer. According to your complaint, the withdrawal was placed on 11/5, but more importantly, the amount won is quite big, so I'd assume it may cause the delay. Please keep in mind that the winnings can be split and you may receive the whole amount in several payouts.

May I know why are you so sure that this casino is not going to pay you, please?

há 2 anos

Good Morning.

It really is a very shady Casino. I've been trying to contact the live chat since Monday, without success, and I've already left several messages by email for support that hasn't been answered yet!!!

file


The message that no one is available always appears. Regardless of the time because I have been checking several times a day.


If I don't get a reply soon I'll have to leave a very negative note.


mynameismikaa
há 2 anos

Hello,

have you tried contacting the casino via the given email, I wonder?

Not every casino provides live chat, maybe the casino is working on this feature or is short on staff, it happens sometimes.

Do you have any problem there?

há 2 anos

Hello Radka.

I've been trying to contact the live chat since Monday, without success, and I've already left several messages by email for support that hasn't been answered yet!!!

As you can read, I have been trying to reach them over the email THEY provide on THEIR website.

Not every casino provides live chat, maybe the casino is working on this feature or is short on staff, it happens sometimes.

Not sure why you mean. The Casino does offer live chat support however it's never available, regardless of the hours. Short on staff for more than 5/6 days does not seem tolerable at all when it comes to CUSTOMER CARE.

Do you have any problem there?

Of course I have a problem. Already raised a complaint here (Casino Guru) to make sure the issue is tackled. It has been several days that I try to recover access to my account due to a problem with passwords and I can't have access at all. I have money stuck there and I can't get any reply from their side.


Would like to have some updates on the situation, please.

BR.

mynameismikaa
há 2 anos

Hello,

I'm sorry but since none of your two submitted complaints were accepted, I can't read what you stated there.

So I asked you to find out more details. Well, thank you.

Kindly be patient and check your complaint/s regularly. Also, note that we allow casinos 14 full days to proceed with withdrawals, so do not be surprised when you received this information later from the complaint team.

I hope we will be bale to help, of course.


há 2 anos

Eu Abri conta a poucos dias , joguei e ganhei . Pedi o saque .

conheço algumas pessoas que apostam neste CASINO e nunca tiveram problema .

esperamos que assim seja .

um CASINO só tem sucesso se pagar bem .

palavra passa a palavra .


Ari_barreira
há 2 anos

Congratulation on your winnings. 👏👍

Let us know how you fare with the withdrawal, please.

há 2 anos

Não respondem , a 2 dias !

infelizmente penso que terá que ir uma reclamação para gaming control board !


vou esperar mais 1 ou 2 dias não respondem nem verificam a conta .


enquanto enviei só o CC que foi validado todos os dias mandavam mensagem agora que ganhei mais de 10 mil euros , nunca mais respondem nem verificam

Radka
há 2 anos

Muito Mal infelizmente ,

não respondem , nem pra dizer olá !

péssimo serviço , estes vou ter que comunicar a Gaming control board .

quem trabalha assim não pode operar .


tenho conta em vários casinos porque até jogo bastante .

as vezes ganho outras perco . Acho que mais vezes perco sinceramente .


ganhei um premio muito grande mas não foi em CASINO . Lol .

abri conta aqui porque realmente me tinham falado muito bem , em educação em rapidez a responder só os saques e que me disseram que era pouco por dia já não me recordo .


mas nem a conta verificam muito mal ! Ainda estive à espera que me ligassem .

mas nao ninguém ligou .


há 2 anos

fileSe tivessem verificado a conta se calhar já tinha jogado e já tinha partilhado com muitos amigos que jogam também .

assim nem tenho vontade jogar para quê ?

vou aguardar até terça feira se nada for feito , irei proceder em conformidade .

mandei tudo certinho até mais que era necessário . Porque gosto de tudo correcto .

mas infelizmente .

Ate agora uma nódoa !

pode ser que mude a qualquer momento .


Editado pelo autor há 2 anos
Ari_barreira
há 2 anos

Hello,

believe that it would be against the terms and conditions to register multiple accounts. I would wait for the casino to react. We allow casinos 14 days to proceed with the KYC, so I guess that the casino will let you know if they found something weird.

I would submit a complaint in case of need. 🤔

Radka
há 2 anos

Quem disse que tenho várias contas no mesmo CASINO .

no mesmo não tenho claro !

nem conhecia !

😅

há 2 anos

Recebi mensagem hoje que minha conta foi validada , Mas nao poderia deixar de ser enviei tudo direitinho até papel timbrado do banco com todas as informações .

tenho solicitado 2 pedidos de saque .

todos os dias cancelavam , hoje não não cancelaram , quem tem tempo pra cancelar terá tempo pra pagar .

eu em todos os casinos , quando ganho só volto a jogar quando faço os saques . E quanto mais bem pagam mais dinheiro gasto la .

e o prazer maior de um jogador e ganhar e receber .

Todos sabemos que o dinheiro acaba por ir para lá de novo as vezes em dobro .

se fosse dono de um CASINO pagaria de imediato , teria o maior número de clientes , pena que poucos percebem isso .

há 2 anos

Hello, I really love online gaming .Since the laws regarding online casinos in the US are so harsh and complicated at the same time, it is best to clearly understand how the world of gambling in the US is today, and how you can play at a safe online casino in the US without breaking any laws. Just give it a try usa online casinos


Editado por Radka há 2 anos
Motivo: forbidden link + CG link added
há 2 anos

Quem disse que tenho várias contas no mesmo CASINO .

no mesmo não tenho claro !

nem conhecia !

😅

há 2 anos

Hello, well according to the auto-translate I got the feeling that you shared your play. 🙂

I'm sorry I was mistaken.

há 2 anos

Recebi mensagem hoje que minha conta foi validada , Mas nao poderia deixar de ser enviei tudo direitinho até papel timbrado do banco com todas as informações .

tenho solicitado 2 pedidos de saque .

todos os dias cancelavam , hoje não não cancelaram , quem tem tempo pra cancelar terá tempo pra pagar .

eu em todos os casinos , quando ganho só volto a jogar quando faço os saques . E quanto mais bem pagam mais dinheiro gasto la .

e o prazer maior de um jogador e ganhar e receber .

Todos sabemos que o dinheiro acaba por ir para lá de novo as vezes em dobro .

se fosse dono de um CASINO pagaria de imediato , teria o maior número de clientes , pena que poucos percebem isso .

há 2 anos

At the moment the complaint team is trying to reach the casino. It's usually an important part of every complaint and I hope the casino will respond soon.

há 2 anos

Conta verificada , completamente .

saques desde de dia 2 , nada !

Dia 03, nada !

dia 04 , pedi agora ! file


não sei o que um CASINO Ganha com a falta de pagamento.

Perguntem a todos os Jogadores do mundo !

o que da mais vontade jogar on-line e saber que recebe bem e rápido !

será difícil entender !

infelizmente sim , parece !

há 2 anos

Pagaram um saque de 900 euros, tinha 10.990 euros para levantar .

cancelaram os outros saques, gastei agora 1000 euros, mas não dá vontade jogar mais, num CASINO que sei que se ganhar, é uma eternidade para pagar . E tanto perco muito , como posso ganhar muito .

então vou sacar o valor, depois deposito, para jogar porque os depósitos funcionam bem os saques é que não .

Se tenho 9000 para levantar se tiver sorte ganho mais 9000 e estou aqui uma eternidade pra sacar !

assim não dá !

vamos ver se pagam até final semana que é quando jogo a sério !

porque o CASINO é Top , por acaso gostei !


abraco

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