Rollers Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Rollers Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Estou muito triste com o resultado da reclamação. Agradeço mais uma vez a Peter M. por me ajudar e fazer tudo o que pôde para que meus ganhos fossem pagos. Não é justo que esses golpistas escapem impunes e não é justo ser tratado assim depois de fazer tantos depósitos em seus sites.

Olá, de acordo com o que recebi da reclamação, foi uma aposta máxima excedida. É sempre uma situação difícil porque defendemos que os casinos deveriam ter um sistema de protecção e se um jogador quisesse fazer uma aposta mais alta, não aceitaria. Mas como podemos ver este ainda não é o padrão. Acho que você provavelmente estará mais consciente desse tipo de coisa agora.

No entanto, todo o resultado é igualmente decepcionante para mim, pois vi que você basicamente fez apenas algumas apostas e não ganhou nada com elas, então Peter estava tentando fazer com que o cassino lhe pagasse, mas sem sucesso.

De qualquer forma, ainda existe a possibilidade de registrar reclamação junto à autoridade conforme ele anunciou na sua reclamação, então você acha que vai tentar? Talvez isso possa ser resolvido no final, mas é claro que não faço promessas.

O que você acha, você vai em frente?

Fiz apenas 9 apostas de 5,20€, pelo que ultrapassei a aposta máxima em 20 cêntimos, sem ganhar nada. E isso só aconteceu porque a função xbet estava ativa e eu não percebi. Considerando que estou jogando naquele cassino há um ano, depositando e perdendo muito dinheiro, eles poderiam ter me tratado de forma diferente. Sim, pretendo contactar as autoridades, embora tema que demore muito e o resultado seja incerto.

Fiquei me perguntando quando a classificação do cassino cairá após esta reclamação (? )

Sim, eu li e entendo toda a sua situação, mas você também viu nossos esforços para ajudar.

Quanto ao índice de segurança em si, perguntarei novamente ao Peter porque não sei exatamente quando essas coisas acontecem.

Obrigado 🙂

Não há problema algum. Tenho certeza de que Jaro descobrirá as informações e entrará em contato com você em breve.

Olá, recebi algumas informações sobre a situação e o índice de segurança será reduzido na quarta-feira. Peter disse que já escreveu para você, então se tiver alguma dúvida fique à vontade para perguntar.

Espero que um cenário semelhante não aconteça novamente em nenhum outro casino. 😕

Sim, ele me atualizou por e-mail.

Obrigado mais uma vez a toda a equipe 🙂

Eu também espero que sim 😕

De nada, se tiver mais alguma dúvida pode contatá-lo e se tiver alguma para nós, também pode escrever a qualquer hora.

Vou manter meus dedos cruzados por você. 🤞