
Entendo perfeitamente a sua frustração, principalmente considerando a quantia envolvida. O que mais me incomoda é que você ainda não recebeu uma explicação clara nem os registros da transação que solicitou. Independentemente de o limite de bônus ter sido aplicado corretamente ou não, o cassino deveria, no mínimo, ser transparente sobre a sua decisão. Espero que a reclamação ajude você a obter respostas adequadas. E, sinceramente, não deixe que essa situação prejudique muito a sua saúde. Isso é mais importante do que qualquer prêmio.



Ei, tudo bem. Acho que números diferentes aparecem na URL para países diferentes. Parece ser uma forma de direcionar jogadores de países ou mercados específicos para as páginas de destino apropriadas. Então, eu não me preocuparia apenas com o número. Eu também estou vendo um diferente.

The Supabet manager says everything is normal and that everything is within the rules, but I’ve still been waiting for the transaction history and the withdrawal of 25,000 euros since the 2nd. I’d like to see him in my shoes to see if he’d say the same thing.
O gestor da supabet diz que está tudo normal e que está tudo dentro das regras e eu ainda a espera do histórico transações e da retirada dos 25 mil euros desde o dia 2 eu queria era ver ele no meu lugar a ver se dizia o mesmo
Acho que é um comentário justo. Sempre há dois lados da moeda. Tudo pode estar de acordo com as regras e perfeitamente em ordem do ponto de vista do cassino, mas os jogadores que estão esperando há bastante tempo por um pagamento, compreensivelmente, verão as coisas de maneira bem diferente.

Acho que entendo de onde vêm esses sentimentos. E concordo que algumas operadoras optam por não lidar com as reclamações dos jogadores porque defendem sua decisão e não têm interesse em que outras pessoas a questionem.
Posso afirmar abertamente que um dos maiores desafios no processo de reclamação é que nossos mediadores precisam da cooperação do cassino. Portanto, não me ofendi. Entendo o que você quer dizer e, sim, essa é uma possibilidade.
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