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ShinyWilds Casino - discussão geral (página 2)

7.646 visualizações 30 respostas |
há 2 anos
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Jaro
há um ano
deptus

Você sabe sobre cassinos, o mercado é grande, e há cada vez mais cassinos que oferecem pagamentos instantâneos, infelizmente não há razão para eu permanecer no site, os servidores do jogo estavam lentos, então depois de quase 24 horas o pagamento foi cancelado... Então, bem, acho que não vou mais jogar aqui

Traduzido automaticamente:
AleKing44
há um ano
uspt

You explained it clearly and gave examples why not, so I understand why you are of this opinion. There is nothing left but to find a casino where these worries will not persist. 

I hope you can achieve that. 🙂

há 7 meses
frptus

Ele me deu um bônus da Frip'in onde ganhei 100 euros e tentei sacar, o que levou talvez 1 semana. Ele só me vinculou 50 euros a 0,50 euros, porque aparentemente era o limite de ganhos possíveis para este bônus. Agora tenho os 50 euros, mas ainda assim... Ontem me deram giros grátis. Joguei e ganhei quase 374 euros. Pedi a ele para adiar o saque, mas sei que provavelmente nunca acontecerá. Manterei vocês informados. file

Traduzido automaticamente:
guedinjulien63
há 6 meses
uspt

Did you read any terms of those bonuses?

Whenever a casino gives you some bonus or free spins, there always should be terms included so you can also read about the maximum cash out, you know.

há 4 meses
uspt

This one is fake and without a casino license, they are scammers firstly They don't answer my emails I've been writing to them every day for two weeks now asking them to close my gaming account They don't respond at all and don't close my gaming account and they withdrew money from my card without any verification

armagedons
há 4 meses
uspt

Hmm, I would start by saying that although the casino does not look good according to our safety index, it does have a license. 

Next, I would move on to saying that if you have a problem closing your account, I would probably file a complaint with us and our team would try to help you with that. 

What do you think?

Going back to what you said about the casino taking money from your card, I'm not sure how to understand that. If you have two-factor verification, which almost everyone uses today, then I don't think it's possible for them to just take your money without your knowledge. 

Please try to clarify this for me.

Jaro
há 4 meses
uspt

They have been ignoring my request to close my game account for two weeks now. I want to completely delete my game account, but they won't close it and ignore my emails. They won't close my account.

há 4 meses
uspt

I'm thinking of suing them soon and asking for moral damages.

armagedons
há 4 meses
uspt

But if they don't respond, it definitely shouldn't work that way. I asked if it would be appropriate for you to file a complaint since you need help, before you resort to the step you mention.

We would try to investigate it. 

You also didn't comment on the money and card you mentioned. 

há 5 dias
deptus

Olá, tentei de tudo para fechar minha conta neste cassino patético. O suporte idiota deles me diz para enviar um e-mail e, de resto, não ajuda em nada, demonstrando uma incompetência sem limites. Eles mentem e dizem que responderam aos meus e-mails, o que não é verdade, e eu posso provar. Já enviei oito e-mails, sem resposta. Cheguei a usar insultos no chat, na esperança de que finalmente bloqueassem minha conta. Qualquer outro cassino teria me banido para sempre, mas não este cassino patético. Eles não me bloqueiam e me deixam continuar depositando e perdendo. Não quero registrar uma reclamação porque é inútil; esses golpistas patéticos não respondem aqui. Li as reclamações. Alguém tem o contato do órgão regulador? Não consigo acessar o site deles porque não encontro a licença deste cassino de quinta categoria.

Traduzido automaticamente:
Anonymized1082
há 4 dias
uspt

I don't even know what to write about this, to be honest. If the casino does nothing to close your account, that's exactly how it shouldn't be. Complaining would help, at least in the sense that other players would see that they don't solve such problems with us or with other players, and it might alert them when deciding whether to play there. 

When they told you they sent you an email or replied, did you ask if they could provide any proof? Swearing at them or talking rudely probably won't help. 

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