Acabei de fazer uma oração, pedindo que eles façam a coisa certa e nos paguem. Não sei se é algo pelo qual se deva orar ou não, mas nunca custa perguntar, rs. Enfim, falando sério, ainda vou lutar por isso e não vou desistir, e espero que você também lute. Vamos nos manter informados ♡
Eles responderam à sua reclamação no Trustpilot imediatamente? Minha reclamação está lá há algumas semanas e ainda não obtive resposta.
Vejo que você mencionou vários dispositivos, o que levanta algumas preocupações. Será que é a mesma pessoa por trás dos 3 perfis reclamando deste cassino? Poderia ser um jogador insatisfeito, um concorrente ou algo mais?
Os três perfis, rosiekash209, Reebat e Blonydirl21, estão localizados nos EUA e possuem postagens onde reclamam exclusivamente desta marca, não de outros cassinos. As respostas entre eles são postadas com apenas alguns minutos de diferença.
Entendo que dinheiro está envolvido e que as pessoas naturalmente se preocupam com isso, mas hoje em dia há muito mais golpes e atividades fraudulentas acontecendo. O Casino Guru e outros cassinos podem verificar os IPs dessas pessoas.
Tenha um bom dia 🙂
Olá, meus amigos do cassino!!!
Todos nós precisamos continuar conscientizando as pessoas sobre as ações ilegais deles, usando nosso poder financeiro em conjunto e defendendo firmemente o Estado de Direito. Se eles bloquearam seu acesso ao chat, crie uma nova conta em um dispositivo diferente, exclusivamente para recuperar o acesso ao suporte e manter o problema documentado. Deixei claro desde o primeiro dia: eles mexeram com o dinheiro da pessoa errada. Ao falar com o suporte por chat, mantenha a calma e a compostura o tempo todo, mas deixe bem claro que eles estão errados, sem demonstrar emoção ou frustração. Lembre-se, você é seu próprio defensor — seja firme, não recue e não desista. Estou aqui se precisar de mim.
Hello to my Casino Friends!!!
We all need to keep bringing awareness to their illegal actions by withholding our money power in numbers and standing firmly on the rule of law. If they blocked you from chat, set up a new account on a different device strictly to regain access to support and keep the issue documented. I made it clear from day one—they messed with the wrong person’s money. When you speak with chat, stay cool, calm, and collected at all times, but make it very clear that they are wrong without showing emotion or frustration. Remember, you are your own personal advocate—stand strong, don’t back down, and don’t give up. I’m here if you need me.
Vejo que você mencionou vários dispositivos, o que levanta algumas preocupações. Será que é a mesma pessoa por trás dos 3 perfis reclamando deste cassino? Poderia ser um jogador insatisfeito, um concorrente ou algo mais?
Os três perfis, rosiekash209, Reebat e Blonydirl21, estão localizados nos EUA e possuem postagens onde reclamam exclusivamente desta marca, não de outros cassinos. As respostas entre eles são postadas com apenas alguns minutos de diferença.
Entendo que dinheiro está envolvido e que as pessoas naturalmente se preocupam com isso, mas hoje em dia há muito mais golpes e atividades fraudulentas acontecendo. O Casino Guru e outros cassinos podem verificar os IPs dessas pessoas.
Tenha um bom dia 🙂
I see that you are mentioning multiple devices, which raises some concerns. Is it the same person behind all 3 profiles complaining about this casino? Could this be a dissatisfied player, a competitor, or something else?
All 3 profiles rosiekash209, Reebat, and Blonydirl21, are based in the US and have posts where they complain only about this brand, not about any other casino. The replies between them are posted within just a few minutes of each other.
I understand that money is involved and that people are naturally sensitive about it, but nowadays there are far more scams and fraudulent activities happening. Casino Guru and casino can check the IPs from those people
Have a good day 🙂
Entendo por que você levantaria essas questões, especialmente com a quantidade de golpes que existem hoje em dia. Para deixar claro, os perfis que você mencionou são de indivíduos diferentes, não de uma única pessoa operando várias contas. O fato de estarmos todos nos EUA e focados no mesmo cassino não é surpreendente quando o problema envolve fundos de jogadores não resolvidos — pessoas afetadas pela mesma situação tendem a encontrar os mesmos fóruns e se manifestar mais ou menos ao mesmo tempo.
Quanto ao momento das postagens, muitos de nós estamos acompanhando ativamente a discussão, então respostas próximas umas das outras não significam automaticamente coordenação ou que o autor seja o mesmo. A questão central aqui não é quem está postando, mas por que vários jogadores estão levantando reclamações semelhantes sobre a mesma marca.
Concordo plenamente que o Casino Guru e o cassino podem e devem verificar os endereços IP ou quaisquer outros dados relevantes. A transparência beneficia todos os envolvidos. No fim das contas, não se trata de especulação ou emoção — trata-se de questões não resolvidas que merecem uma análise adequada e responsabilização.
Tenha um bom dia também, Ministro.
Sim, está tudo bem, estamos verificando se está tudo em ordem e se não há problemas com contas duplicadas. Sei que esse tipo de coisa acontece com muitos jogadores, então espero que tudo seja resolvido.
Muito obrigada por esclarecer isso. Você se adiantou, embora eu não conseguisse explicar tão bem quanto você.
Obrigado
Não consigo encontrar sua reclamação no Trustpilot. Encontrei duas avaliações de reclamação separadas, uma referente ao Slotbunny e a outra ao Slotbunny Casino.
Não vejo onde eles tenham respondido a alguma reclamação, que na maioria das vezes é pelo mesmo motivo.
Gostaria de saber a qual deles eles respondem.
Olá, amigo!
Você não pode agradar a todos, e isso é a vida. Algumas pessoas falam por ignorância, outras apenas querem ser ouvidas ou ter suas opiniões validadas, mas nada disso muda nada. Opiniões não alteram fatos, e ruído não é sinônimo de verdade. No fim das contas, o que importa é o que você sabe, suas convicções e aquilo a que você dedica sua energia — todo o resto é apenas ruído de fundo.
Rosie
Meu saque do Slot Bunny também está pendente. Enviei meu KYC (Conheça Seu Cliente) e ele continua pendente. Parece ser o problema recorrente aqui, e depois de várias reclamações e investigações, eles dizem que a demora se deve à verificação do meu histórico de jogo e simplesmente me desligam do site. Ainda não vi ninguém relatar um saque fácil e bem-sucedido, então acho que este site é uma fraude. Posso estar enganado, mas a situação não parece boa. Não vou dar mais dinheiro a eles; existem muitos lugares legítimos que pagam na hora, então não vale a pena perder tempo com essa confusão.
Há quanto tempo você está esperando? Sei que algo está errado porque fiz alguns saques com eles e todos foram pagos rapidamente, em até 24 horas, ou até menos. Então, acho que fui colocado na lista de clientes indesejáveis. Concordo, depois de ler todas as reclamações, parece que todas têm o mesmo motivo.
Não sei como eles conseguem se safar sem pagar as pessoas. Só nos resta torcer para que façam a coisa certa e nos paguem eventualmente.
Hoje é o primeiro dia que joguei com eles. Recebi o bônus inicial de $50 e realmente cumpri os requisitos de aposta, ficando com uns $50 depois disso, então é esse o valor que estou tentando sacar. Felizmente, não perdi nada, mas achei a situação meio estranha, então vim aqui para conferir as experiências de outras pessoas antes de me esforçar para sacar e lidar com o atendimento ao cliente e toda a enrolação. O fato de eu ter conseguido cumprir os requisitos de aposta já deveria ter me alertado, rs. Sinto muito por quem depositou de boa fé e teve que lidar com essa palhaçada, mas nunca se sabe quem é confiável e quem não é hoje em dia. Quero encontrar novos lugares para jogar, mas não quero ter mais dor de cabeça do que diversão, e eu sou bem bom em perder dinheiro sozinho, com certeza não preciso da ajuda deles para isso, rs. Boa sorte!
Sinto muito que você também esteja passando por isso. Odeio me sentir enganado. Gostaria que eles fizessem a coisa certa e pagassem seus jogadores. Isso não está certo e eu só queria saber como posso receber meu dinheiro de volta. US$ 3.975 é muito dinheiro para mim e eu poderia usar esse dinheiro agora.
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